問 我是一家(jia)公司(si)的銷(xiao)售人員，想了解一下在顧客面試應該掌握哪些基本的禮儀？

答 在職(zhi)場(chang)中要(yao)塑造良好(hao)的(de)(de)交際形象，必(bi)須講究職(zhi)場(chang)禮(li)儀，特(te)別是在顧(gu)(gu)客面前更應該注(zhu)意。主要(yao)包括(kuo)：1.做到彬(bin)彬(bin)有禮(li)，落落大方，遵(zun)守一般的(de)(de)進退禮(li)節，盡量避(bi)免各種不禮(li)貌(mao)、不文明習慣(guan)。2.到顧(gu)(gu)客辦公室或(huo)家中訪問(wen)，進門(men)(men)之前先按門(men)(men)鈴或(huo)輕輕敲(qiao)門(men)(men)，然(ran)后站(zhan)在門(men)(men)口等(deng)候。3.在顧(gu)(gu)客面前的(de)(de)行為自己的(de)(de)行為舉止。