問(wen) 我(wo)是(shi)一個急性(xing)子，在工作中經常(chang)急于(yu)將自己(ji)的(de)想法告訴(su)大家，使同事(shi)們覺得我(wo)很獨裁(cai)，不喜(xi)歡聽(ting)大家的(de)意見，我(wo)是(shi)不是(shi)缺(que)乏傾(qing)聽(ting)能力呢？這很重要嗎？

答 每個人都(dou)認為自己的聲音是最重要(yao)的，并(bing)且許多人都(dou)想(xiang)迫不及待表達自己的愿望。在這(zhe)種情況(kuang)下，友善(shan)的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果沒有(you)這(zhe)方面的能(neng)力，就應(ying)該(gai)立即去培養。培養的方法(fa)很(hen)簡單，只要(yao)牢記一條：當他(ta)人停止談(tan)話前，絕(jue)不開口。