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惠普公司前總裁卡莉斐奧瑞納（Carly　Fiorina）年少時曾追隨父親去非洲，他的父親參與過非洲部落的談判，他的非洲學生有時候會到他們家來做客，與卡莉父親辯論。

這個經(jing)歷(li)看似(si)無厘(li)頭(tou)，這對她(ta)(ta)作為一(yi)個經(jing)理人的(de)成長有什么幫(bang)助呢？斐奧瑞納在傳記中表(biao)示：她(ta)(ta)從父(fu)親和非洲學(xue)生(sheng)的(de)討(tao)論中發(fa)現，這些部落(luo)(luo)很多人都只看重部落(luo)(luo)利益(yi)，無法形(xing)成一(yi)個顧全大局的(de)，強調國家身份的(de)視(shi)角。

惠(hui)普(pu)這(zhe)樣大的(de)企業(ye)，也是(shi)成(cheng)千上(shang)萬(wan)個“部落”組(zu)成(cheng)的(de)。領導者的(de)高明，是(shi)把各懷鬼胎的(de)局部利益，整合(he)到(dao)這(zhe)企業(ye)的(de)全局上(shang)來。經她(ta)這(zhe)樣的(de)敘述(shu)，一(yi)個看似(si)無(wu)關的(de)細節，突然變得十(shi)分重(zhong)要起來。我們(men)的(de)職(zhi)業(ye)生(sheng)涯中，最引人入(ru)勝的(de)，未必是(shi)我們(men)的(de)頭銜和職(zhi)責，而是(shi)一(yi)個個這(zhe)樣的(de)故事。

戈爾的前撰(zhuan)稿人丹尼爾平克（Daniel　Pink）曾表示：今日的人類和洞穴時(shi)代沒有什么兩樣，大家都等著那(nei)智者(zhe)來山洞里(li)，給(gei)我(wo)們講(jiang)故事。當我(wo)們找工(gong)作(zuo)的時(shi)候(hou)，那(nei)些(xie)招(zhao)聘的人也是(shi)在寫字樓的某個(ge)“洞穴”里(li)，等著你的講(jiang)述。

故事(shi)是最有效率的講述方(fang)(fang)式(shi)。以前(qian)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)家顧(gu)(gu)問公司做事(shi)的時(shi)候，我們常說到個人演講演示(shi)的“電(dian)梯(ti)原則(ze)”：假(jia)如你(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)電(dian)梯(ti)里遇到你(ni)(ni)(ni)的潛在(zai)(zai)客戶，你(ni)(ni)(ni)要趕在(zai)(zai)他下電(dian)梯(ti)前(qian)引(yin)發(fa)他對你(ni)(ni)(ni)、你(ni)(ni)(ni)的業(ye)務的興趣，想象你(ni)(ni)(ni)演示(shi)如何(he)一(yi)(yi)(yi)劍封(feng)喉，在(zai)(zai)這幾秒(miao)鐘(zhong)(zhong)，一(yi)(yi)(yi)下子把(ba)對方(fang)(fang)吸引(yin)住(zhu)。簡歷也是一(yi)(yi)(yi)樣，獵頭(tou)顧(gu)(gu)問Laura　Otting說過，獵頭(tou)篩選簡歷時(shi)間為8秒(miao)鐘(zhong)(zhong)。一(yi)(yi)(yi)般(ban)企業(ye)招人，收集來的簡歷堆(dui)積(ji)如山，招聘負責(ze)人看簡歷的時(shi)間可(ke)能也同樣走馬觀花。如何(he)讓對方(fang)(fang)一(yi)(yi)(yi)下子對你(ni)(ni)(ni)這個人了(le)解個八(ba)九不離(li)十，繼而產生興趣，約你(ni)(ni)(ni)面(mian)談(tan)呢？

簡歷(li)所說的故事并非狹(xia)義的“很久(jiu)很久(jiu)以前，我生于某地(di)”這樣的個人(ren)傳記(ji)，而是你(ni)(ni)怎(zen)樣通過你(ni)(ni)的設(she)計，讓人(ren)看出你(ni)(ni)的人(ren)生軌(gui)跡來(lai)，以及它與你(ni)(ni)申請職(zhi)位之間的聯系。

前(qian)麥肯錫(xi)公司溝通專家(jia)、管理顧問德(de)蕾莎伍(wu)德(de)蘭（Teresa　Woodland）曾為諸多管理顧問的(de)(de)簡歷設(she)計（提交(jiao)給(gei)客戶(hu)）提供指導。我最(zui)近與她談到了簡歷的(de)(de)寫作(zuo)時，她說：“不要只寫你(ni)在某個職(zhi)位上所(suo)作(zuo)的(de)(de)事，而(er)強調你(ni)的(de)(de)影響（imPACt）是(shi)什么(me)。”伍(wu)德(de)蘭說：“寫簡歷的(de)(de)時候，你(ni)必須問自己：你(ni)留下了什么(me)傳(chuan)統？你(ni)的(de)(de)故事是(shi)什么(me)（What　is　your　story？）”

尋找(zhao)一(yi)個(ge)屬于你(ni)的(de)故事(shi)，這就是(shi)在(zai)你(ni)的(de)經歷(li)當中(zhong)，梳理出一(yi)個(ge)脈(mo)絡出來，讓你(ni)的(de)經歷(li)不(bu)再是(shi)一(yi)堆零散的(de)連綴，而(er)是(shi)一(yi)個(ge)不(bu)斷發展的(de)情節，你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)發展中(zhong)的(de)主(zhu)角(jiao)。很多(duo)人在(zai)簡歷(li)中(zhong)只是(shi)記流水賬般，列舉自己的(de)職位和(he)工作職責，比如“領導一(yi)支三個(ge)人的(de)銷售隊伍”。伍德蘭反問(wen)：“你(ni)領導這三個(ge)人都(dou)做成(cheng)了(le)些什么(me)事(shi)？”你(ni)不(bu)說(shuo)，別人怎么(me)知道你(ni)帶著三個(ge)人是(shi)一(yi)年(nian)內銷售了(le)一(yi)個(ge)億的(de)產品(pin)呢，還是(shi)打了(le)一(yi)年(nian)的(de)牌呢？

另外一(yi)(yi)個(ge)好辦法，就是突出升職、換崗、獲獎這(zhe)些(xie)“里程碑”式的事件。如(ru)果這(zhe)些(xie)事件串(chuan)起來，很可能就你(ni)這(zhe)個(ge)人說清(qing)楚了。但是，一(yi)(yi)些(xie)過于久(jiu)遠的“光輝業績”，比如(ru)你(ni)在中學階段獲得獲得鋼(gang)琴(qin)比賽第一(yi)(yi)名，你(ni)被當地報紙譽為神(shen)童，雇(gu)主(zhu)或許并(bing)不關心，即便它是你(ni)最值得驕(jiao)傲的背景(jing)之一(yi)(yi)。

教我(wo)們講故事(shi)的(de)(de)伍德蘭有什么故事(shi)呢？她(ta)(ta)說人們看(kan)簡歷(li)的(de)(de)時(shi)候，最(zui)為(wei)關注(zhu)的(de)(de)是(shi)職業或工作(zuo)的(de)(de)轉(zhuan)換，當你(ni)在簡歷(li)上有這(zhe)些(xie)轉(zhuan)換的(de)(de)時(shi)候，你(ni)得準備好對這(zhe)些(xie)轉(zhuan)換作(zuo)出闡釋，使之成為(wei)發展，而(er)不是(shi)跳躍。我(wo)從她(ta)(ta)的(de)(de)簡歷(li)上看(kan)到，她(ta)(ta)原來學(xue)的(de)(de)是(shi)教育，后轉(zhuan)入咨詢(xun)，后開展自己的(de)(de)領導力培(pei)訓和輔(fu)導業務。我(wo)很好奇她(ta)(ta)為(wei)何都有這(zhe)些(xie)轉(zhuan)換。

伍德(de)蘭80年代來中(zhong)(zhong)國(guo)教(jiao)書的(de)(de)外(wai)教(jiao)之一，先后在齊(qi)齊(qi)哈爾、秦皇島、天津(jin)的(de)(de)三所大學任教(jiao)。那時候中(zhong)(zhong)國(guo)還(huan)用布票(piao)糧票(piao)，外(wai)教(jiao)有錢，但是沒(mei)有“票(piao)”，同樣(yang)無法(fa)去食堂買飯。她要買面包的(de)(de)話，缺的(de)(de)不是黃油，而是糧票(piao)。外(wai)事辦有時候還(huan)找到(dao)中(zhong)(zhong)國(guo)老師問(wen)，“大家(jia)有沒(mei)有糧票(piao)捐給(gei)外(wai)教(jiao)？”

不久，這(zhe)種管治就結(jie)束了，但是又出現了新的(de)問題。在秦皇島，她(ta)出去(qu)買(mai)米(mi)，第一(yi)次和人一(yi)起買(mai)是五毛錢一(yi)斤(jin)，第二次她(ta)自己買(mai)是九毛五一(yi)斤(jin)，她(ta)很生氣(qi)：怎么(me)，看(kan)我是老外(wai)想蒙我呢？后來才(cai)發(fa)現，這(zhe)段時間糧食大為漲(zhang)價了。生活在中國(guo)過山車一(yi)樣的(de)急劇變化時期(qi)，伍德蘭(lan)發(fa)現了經濟和商業對普通人生活的(de)影響，于(yu)是決定進入商業。

伍德蘭表示，即便你的職業實現了在不同行業里發生了變化，你也要讓人看出你跨越不同工作，不同區域，不同行業的能力。比如不管她做什么，是在大學英語系建立一套新課程，是在麥肯錫北京或漢城分公司開創領導力培養、內部溝通等新職能，她都是一個“建立者”（builder）。她(ta)說這(zhe)一點你對自(zi)己的(de)定位要明確，如果她(ta)是(shi)一個天(tian)生的(de)銷(xiao)售者（seller），那么她(ta)或(huo)許(xu)同樣(yang)進入在華(hua)美國企業，或(huo)許(xu)就應(ying)該選擇賣可(ke)樂，賣巧克力(li)的(de)公司。

伍(wu)德蘭還說，在(zai)簡歷當中，應彰顯你(ni)的(de)背(bei)景如何能夠綜(zong)合起來，為(wei)你(ni)要做的(de)事做預備(bei)，如有(you)可能，也要彰顯你(ni)獨(du)特、勝(sheng)于一般人的(de)一面(mian)。