讓簡歷講故事:怎樣通過你的設計看出你的人生軌跡
齊魯人才網 . 2016-12-07發布

惠普公司前總裁卡莉斐奧瑞納(Carly Fiorina)年少時曾追隨父親去非洲,他的父親參與過非洲部落的談判,他的非洲學生有時候會到他們家來做客,與卡莉父親辯論。

這(zhe)個經(jing)歷看似無厘頭,這(zhe)對(dui)她作為一(yi)(yi)個經(jing)理人的成長有什么幫(bang)助呢?斐(fei)奧瑞納在(zai)傳記(ji)中表示:她從父親和非洲(zhou)學生(sheng)的討論中發現(xian),這(zhe)些部(bu)落很多人都只看重部(bu)落利益,無法(fa)形成一(yi)(yi)個顧全(quan)大局的,強調國家身份的視角。

惠普這(zhe)樣(yang)大的(de)(de)(de)企業,也是(shi)(shi)成千上萬個“部落”組成的(de)(de)(de)。領導者的(de)(de)(de)高明,是(shi)(shi)把(ba)各懷鬼胎的(de)(de)(de)局(ju)部利益(yi),整合(he)到(dao)這(zhe)企業的(de)(de)(de)全局(ju)上來(lai)。經(jing)她這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)敘述,一個看似無關的(de)(de)(de)細(xi)節(jie),突然變(bian)得十分重要起來(lai)。我們(men)的(de)(de)(de)職業生涯中,最引人入勝的(de)(de)(de),未必是(shi)(shi)我們(men)的(de)(de)(de)頭銜(xian)和職責,而是(shi)(shi)一個個這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)故事。

戈爾的(de)前撰稿(gao)人(ren)丹尼爾平克(ke)(Daniel Pink)曾(ceng)表示:今日的(de)人(ren)類和(he)洞(dong)穴(xue)時代沒有什么(me)兩樣,大家(jia)都等(deng)著(zhu)那智者來山洞(dong)里,給我(wo)們講(jiang)故事。當我(wo)們找工作(zuo)的(de)時候,那些招(zhao)聘的(de)人(ren)也是在(zai)寫字樓(lou)的(de)某(mou)個“洞(dong)穴(xue)”里,等(deng)著(zhu)你的(de)講(jiang)述。

故事是最(zui)有效率的(de)講(jiang)述方(fang)式(shi)。以前在(zai)一家顧問公司做事的(de)時候,我們常(chang)說(shuo)(shuo)到個人(ren)演(yan)講(jiang)演(yan)示的(de)“電梯原則”:假(jia)如(ru)(ru)你(ni)(ni)在(zai)電梯里遇到你(ni)(ni)的(de)潛在(zai)客戶(hu),你(ni)(ni)要趕(gan)在(zai)他下電梯前引發他對(dui)你(ni)(ni)、你(ni)(ni)的(de)業務(wu)的(de)興趣,想(xiang)象你(ni)(ni)演(yan)示如(ru)(ru)何一劍(jian)封喉,在(zai)這幾秒(miao)鐘,一下子把對(dui)方(fang)吸引住(zhu)。簡歷也是一樣,獵(lie)頭(tou)顧問Laura Otting說(shuo)(shuo)過,獵(lie)頭(tou)篩選簡歷時間為8秒(miao)鐘。一般企業招人(ren),收集來的(de)簡歷堆積(ji)如(ru)(ru)山,招聘負責人(ren)看(kan)簡歷的(de)時間可能也同(tong)樣走馬觀花(hua)。如(ru)(ru)何讓對(dui)方(fang)一下子對(dui)你(ni)(ni)這個人(ren)了解個八九不離十(shi),繼而產生興趣,約你(ni)(ni)面(mian)談(tan)呢?

簡歷(li)所說(shuo)的(de)故事并非狹義的(de)“很久很久以(yi)(yi)前,我(wo)生于某地”這樣的(de)個人(ren)傳記(ji),而(er)是你怎樣通過你的(de)設計,讓(rang)人(ren)看出(chu)你的(de)人(ren)生軌跡來,以(yi)(yi)及它(ta)與你申(shen)請職位之間的(de)聯系。

前麥肯錫公司溝(gou)通專家、管理顧問德蕾莎伍(wu)德蘭(Teresa Woodland)曾為諸多管理顧問的(de)(de)簡歷(li)(li)設計(提交(jiao)給客戶(hu))提供指導。我最近與她談(tan)到了簡歷(li)(li)的(de)(de)寫作(zuo)時(shi),她說(shuo):“不要只寫你(ni)在某個(ge)職位上所作(zuo)的(de)(de)事(shi),而強(qiang)調你(ni)的(de)(de)影響(imPACt)是什么。”伍(wu)德蘭說(shuo):“寫簡歷(li)(li)的(de)(de)時(shi)候(hou),你(ni)必須問自己(ji):你(ni)留(liu)下了什么傳統?你(ni)的(de)(de)故事(shi)是什么(What is your story?)”

尋找一(yi)(yi)(yi)個(ge)屬于你(ni)的(de)(de)故事,這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)在你(ni)的(de)(de)經歷當中,梳(shu)理出一(yi)(yi)(yi)個(ge)脈(mo)絡出來,讓(rang)你(ni)的(de)(de)經歷不(bu)(bu)再是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)堆零散的(de)(de)連綴,而(er)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)不(bu)(bu)斷發展(zhan)的(de)(de)情(qing)節,你(ni)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)發展(zhan)中的(de)(de)主角。很(hen)多人(ren)(ren)(ren)(ren)在簡歷中只是(shi)(shi)(shi)記(ji)流(liu)水賬般,列舉自己的(de)(de)職位和工作職責,比如“領導一(yi)(yi)(yi)支(zhi)三個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)銷售(shou)隊(dui)伍(wu)”。伍(wu)德蘭(lan)反(fan)問:“你(ni)領導這(zhe)三個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)都做成(cheng)了(le)(le)些什么(me)(me)事?”你(ni)不(bu)(bu)說,別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)怎(zen)么(me)(me)知道你(ni)帶(dai)著三個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)年內銷售(shou)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)億的(de)(de)產品(pin)呢,還是(shi)(shi)(shi)打了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)牌呢?

另外一個好辦法,就(jiu)是突出(chu)升職、換崗(gang)、獲獎(jiang)這(zhe)些“里程碑(bei)”式的(de)(de)事件。如果這(zhe)些事件串起來,很(hen)可能就(jiu)你(ni)這(zhe)個人說清楚了(le)。但(dan)是,一些過于久遠(yuan)的(de)(de)“光輝業績(ji)”,比(bi)如你(ni)在中學階(jie)段獲得獲得鋼琴比(bi)賽第一名(ming),你(ni)被當地報紙譽(yu)為神童,雇主(zhu)或(huo)許并(bing)不(bu)關心,即便它(ta)是你(ni)最值得驕(jiao)傲的(de)(de)背景之一。

教我(wo)們講故事的(de)(de)伍(wu)德(de)蘭有什(shen)么故事呢?她說(shuo)人們看簡(jian)歷(li)的(de)(de)時候,最為(wei)關注的(de)(de)是(shi)職業或工(gong)作的(de)(de)轉(zhuan)換,當你(ni)在簡(jian)歷(li)上有這些轉(zhuan)換的(de)(de)時候,你(ni)得準備好(hao)對這些轉(zhuan)換作出闡(chan)釋(shi),使(shi)之成為(wei)發展(zhan),而不(bu)是(shi)跳躍。我(wo)從她的(de)(de)簡(jian)歷(li)上看到,她原(yuan)來學的(de)(de)是(shi)教育,后轉(zhuan)入咨詢,后開展(zhan)自己的(de)(de)領(ling)導(dao)力培訓和(he)輔導(dao)業務。我(wo)很好(hao)奇她為(wei)何都有這些轉(zhuan)換。

伍德蘭80年(nian)代來中(zhong)(zhong)國(guo)教(jiao)書(shu)的(de)外(wai)教(jiao)之(zhi)一,先后在齊(qi)齊(qi)哈爾(er)、秦皇島(dao)、天津的(de)三所(suo)大學(xue)任教(jiao)。那(nei)時候中(zhong)(zhong)國(guo)還(huan)用布票(piao)(piao)糧(liang)(liang)票(piao)(piao),外(wai)教(jiao)有(you)(you)錢(qian),但是(shi)沒有(you)(you)“票(piao)(piao)”,同樣無法去食堂買飯。她要買面包的(de)話,缺的(de)不是(shi)黃(huang)油,而是(shi)糧(liang)(liang)票(piao)(piao)。外(wai)事辦有(you)(you)時候還(huan)找到(dao)中(zhong)(zhong)國(guo)老(lao)師問,“大家有(you)(you)沒有(you)(you)糧(liang)(liang)票(piao)(piao)捐給(gei)外(wai)教(jiao)?”

不久,這種管治就結束了(le),但是又出(chu)現(xian)了(le)新的問題。在秦(qin)皇島,她(ta)(ta)出(chu)去買(mai)(mai)米,第(di)一(yi)次和人(ren)一(yi)起買(mai)(mai)是五(wu)毛(mao)錢一(yi)斤,第(di)二次她(ta)(ta)自(zi)己買(mai)(mai)是九毛(mao)五(wu)一(yi)斤,她(ta)(ta)很生(sheng)(sheng)氣:怎么,看(kan)我是老外想蒙(meng)我呢?后來才發現(xian),這段時(shi)間糧(liang)食大(da)為(wei)漲價了(le)。生(sheng)(sheng)活(huo)在中國過山車(che)一(yi)樣的急劇變化時(shi)期,伍德蘭(lan)發現(xian)了(le)經濟和商業(ye)對普通(tong)人(ren)生(sheng)(sheng)活(huo)的影響,于(yu)是決定進入商業(ye)。

伍德蘭表示,即便你的職業實現了在不同行業里發生了變化,你也要讓人看出你跨越不同工作,不同區域,不同行業的能力。比如不管她做什么,是在大學英語系建立一套新課程,是在麥肯錫北京或漢城分公司開創領導力培養、內部溝通等新職能,她都是一個“建立者”(builder)。她說這一(yi)點你(ni)對自(zi)己的定位要明確,如(ru)果她是(shi)一(yi)個天生的銷(xiao)售者(seller),那(nei)么(me)她或許同樣進(jin)入在華美國企(qi)業(ye),或許就應該(gai)選擇賣可樂(le),賣巧克力的公司(si)。

伍德蘭還(huan)說,在簡歷當中,應彰顯你的(de)背景如何能夠綜合起來,為你要(yao)做(zuo)的(de)事做(zuo)預(yu)備(bei),如有可(ke)能,也(ye)要(yao)彰顯你獨特(te)、勝于一般(ban)人的(de)一面。