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近年來，牡丹區城鄉居民養老保險處不斷加強平臺建設，優化社保服務，不斷提升參保對象的滿意度。截至目前，該區城鄉居民參保人數達到41.4萬人，其中領保16.45萬人。

牡丹區城鄉居(ju)民養老保(bao)(bao)險處從宣(xuan)傳發動、服務(wu)平臺建設到參保(bao)(bao)信息錄(lu)入、檔案規范整理實現了(le)環環相(xiang)扣(kou)、節(jie)節(jie)相(xiang)連(lian)，為參保(bao)(bao)群眾提供快捷高效的服務(wu)。全區“人(ren)社隊伍建設年”活(huo)動動員會(hui)召(zhao)開后，該處安排專人(ren)接聽電(dian)話，隨時為百姓解疑釋惑。工作人(ren)員自覺加強學習，狠抓具(ju)體業務(wu)的鉆研和掌握，人(ren)人(ren)爭當(dang)行家里手，從業務(wu)流程辦理設計(ji)到繳(jiao)費(fei)登(deng)記信息建立等，力求讓人(ren)一(yi)看就會(hui)、一(yi)聽就懂、一(yi)次辦結。

為(wei)有效構建(jian)區、鄉(xiang)鎮(zhen)辦事處(chu)、村(cun)（社區）三級聯動機制，牡(mu)丹區城鄉(xiang)居民養老保險處(chu)全方位、立(li)體化(hua)發(fa)揮職能作(zuo)(zuo)用，深入(ru)工(gong)作(zuo)(zuo)一線，充分(fen)調動各鄉(xiang)鎮(zhen)辦事處(chu)人社所、村(cun)（社區）協理員(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)、主動性(xing)，全面形成了(le)鄉(xiang)鎮(zhen)辦事處(chu)有機構、村(cun)（社區）有專人、覆蓋無死角(jiao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)網絡，基層平臺建(jian)設工(gong)作(zuo)(zuo)堅實有力，為(wei)參保群(qun)眾提供快捷、高效的(de)服務。