員(yuan)工在工作間隙偶爾逛逛購物網站(zhan),刷(shua)刷(shua)微博,在微信(xin)上(shang)閑聊幾句(ju),或(huo)處理一些個人事務,這(zhe)些現象在職(zhi)場上(shang)可謂(wei)司空見慣(guan)。然而(er),看似(si)無傷大雅的行為可能被企業的監控(kong)系統“捕捉”,并作為處罰職(zhi)工的依據。
如(ru)今,借助(zhu)現(xian)有的科(ke)技(ji)手段(duan),對(dui)員工實現(xian)全天候無縫(feng)隙監控,并不(bu)難實現(xian),而(er)且一(yi)些企業管理者也認為這樣做有利于預防風險(xian),強化管理,提高工作效率。故此,一(yi)些企業在(zai)(zai)管理上不(bu)惜投入,借助(zhu)考勤(qin)機(ji)、辦(ban)公區域安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)監控攝像頭(tou)、通話錄音、在(zai)(zai)員工手機(ji)上安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)GPS終端來定(ding)位等(deng)手段(duan),對(dui)員工實行嚴格(ge)監控監管,打造(zao)出近乎“透明”的職(zhi)場。
不(bu)過(guo),企(qi)業監(jian)控(kong)應遵(zun)循(xun)法律與道德(de)邊界。從法律層面看,勞動法專家表示(shi),如果(guo)企(qi)業在(zai)公共(gong)(gong)場所安裝(zhuang)攝像(xiang)頭,并通過(guo)書面形式告(gao)知(zhi)員(yuan)工(gong),不(bu)屬(shu)于侵犯個(ge)人隱私(si)權。而在(zai)非公共(gong)(gong)場所安裝(zhuang)攝像(xiang)頭、對員(yuan)工(gong)進行搜身、物品(pin)搜查(cha)、私(si)人手機監(jian)聽、私(si)人手機定位等則是違法的。所以(yi),企(qi)業理(li)應在(zai)法律框架(jia)內(nei)行事。
從情理角(jiao)度看,筆者(zhe)以為,企業通過無處(chu)不在的(de)(de)監控(kong)加強管理,除(chu)了要履行相應的(de)(de)“事(shi)先告知”法定義務,也(ye)應該充分(fen)尊(zun)重員工(gong)的(de)(de)意愿(yuan)。畢竟人(ren)是有(you)血有(you)肉、有(you)感情的(de)(de),而非冰冷的(de)(de)機器,24小時(shi)、360度的(de)(de)無底(di)線監控(kong),未(wei)免(mian)太不人(ren)性化(hua)。
同樣(yang),從企業(ye)管理(li)(li)角度來看,即使監控也需要(yao)遵循一(yi)定(ding)邊界。比如有(you)一(yi)些(xie)企業(ye)突(tu)破職場(chang)道德和(he)社會倫理(li)(li),利用技術竊(qie)取和(he)盜用員(yuan)工非工作(zuo)時間(jian)的信息進行(xing)販賣等(deng),如此行(xing)為已(yi)經違法(fa)。
企(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)(gong)也(ye)須認識到,職(zhi)場監(jian)控并不見得是侵權(quan)。《互聯網(wang)安(an)全(quan)保護技術措(cuo)施規定》第8條中,明確寫有(you)互聯網(wang)接入單位為落實網(wang)絡(luo)安(an)全(quan)保護措(cuo)施,可(ke)以記(ji)錄并留存用(yong)戶使用(yong)的互聯網(wang)網(wang)絡(luo)地址,記(ji)錄、跟蹤網(wang)絡(luo)運(yun)行狀態,監(jian)測、記(ji)錄網(wang)絡(luo)安(an)全(quan)事件(jian)等。故此,公司在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場所使用(yong)監(jian)控軟件(jian)具有(you)合法性,而企(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)(gong)也(ye)應有(you)遵守(shou)職(zhi)場規章的自覺性。當然,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)一旦(dan)遭遇侵權(quan),也(ye)要積極依法維權(quan)。
“透明職場”利(li)弊相(xiang)生,趨利(li)避害需要企業(ye)和員(yuan)工(gong)共同努(nu)力(li)(li)。同時,“信(xin)任也是生產力(li)(li)”,員(yuan)工(gong)踏踏實實工(gong)作,企業(ye)管理者依法(fa)依規用工(gong),雙方多些(xie)彼此理解(jie)與信(xin)任才好。畢竟(jing),企業(ye)的發展終歸(gui)離(li)不開人,更離(li)不開團結(jie)干(gan)事的氛圍,何(he)必(bi)搞得(de)虎視眈眈、勢不兩立呢?
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