隨著社會消(xiao)費水平提高,風(feng)險(xian)(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)理念深入人心,保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)市場(chang)倍受(shou)人們青睞。在龐大的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)從業隊伍(wu)中,保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)代理人規模(mo)成爆發式增長。近期(qi)本刊《記者出擊》采訪的(de)(de)三位投訴人遭遇表明,保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)代理人權益(yi)(yi)難以(yi)得(de)到充分保(bao)(bao)(bao)障(zhang),那么根源何(he)在?期(qi)望相關行業部(bu)門予以(yi)重視,為保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)代理人的(de)(de)權益(yi)(yi)“上保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)”。
投訴一
收入沒保障
魏小(xiao)姐大(da)學專(zhuan)業(ye)讀的不是(shi)(shi)人力資源專(zhuan)業(ye),但是(shi)(shi)大(da)學畢業(ye)后的第一(yi)(yi)(yi)份(fen)工作做(zuo)的是(shi)(shi)人事(shi)(shi)工作,因此,她一(yi)(yi)(yi)直把跳槽之后的新工作定位(wei)在人事(shi)(shi)行政方面(mian)。今年年初,她看到網上有一(yi)(yi)(yi)家(jia)保(bao)險(xian)公司要招(zhao)聘人事(shi)(shi)專(zhuan)員(yuan),便有些動(dong)心。一(yi)(yi)(yi)方面(mian)她覺得崗位(wei)與(yu)期望相(xiang)符(fu),另一(yi)(yi)(yi)方面(mian),該保(bao)險(xian)公司是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)家(jia)較為知(zhi)名的企業(ye),無論是(shi)(shi)發展平臺,還是(shi)(shi)福(fu)利待遇,將來應(ying)該都有保(bao)障。
出于(yu)這些考慮(lv),魏小姐沒多想便投去了簡(jian)歷,并且在她自(zi)己都(dou)覺得意外的時間內得到了企業(ye)回復。電(dian)話(hua)里,公司通知了具體的面試時間和(he)所需注意的事項,一(yi)切都(dou)和(he)預(yu)想的一(yi)樣(yang)。
然而,在面試時(shi),魏(wei)小(xiao)姐感覺有(you)些特別,按(an)理說,她應聘的是(shi)(shi)人事專(zhuan)員的工作,應該會有(you)許多專(zhuan)業問題等著她,但現實卻是(shi)(shi),面試時(shi)只(zhi)簡單地互相(xiang)介紹(shao)了(le)一下就算(suan)通(tong)過(guo)了(le)。按(an)照約(yue)定,入(ru)職后,魏(wei)小(xiao)姐每月(yue)薪水為4500元(yuan)至5000元(yuan)。
原本,魏(wei)小(xiao)姐認(ren)為錢多少關(guan)系(xi)不大,做(zuo)得(de)時間(jian)久了(le)(le)會(hui)慢(man)慢(man)多起(qi)來,但是(shi)在做(zuo)崗前培(pei)(pei)(pei)訓(xun)期間(jian),她產生(sheng)了(le)(le)疑問:“我以(yi)后(hou)是(shi)做(zuo)人事的(de)(de),可(ke)是(shi)崗前培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)這一(yi)個(ge)月里,內(nei)容(rong)都(dou)是(shi)怎(zen)么拉業(ye)務、怎(zen)么與客(ke)戶溝通,還(huan)有公司(si)的(de)(de)各種保(bao)險產品(pin)。”魏(wei)小(xiao)姐覺(jue)得(de)這個(ge)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)不應(ying)該(gai)是(shi)針對行政(zheng)人員的(de)(de),反(fan)倒是(shi)應(ying)該(gai)針對外勤業(ye)務員。對此,魏(wei)小(xiao)姐曾經向公司(si)提出過疑問,公司(si)的(de)(de)回答是(shi),這是(shi)一(yi)個(ge)普適(shi)性的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun),無論是(shi)行政(zheng)人員還(huan)是(shi)業(ye)務員,對于公司(si)的(de)(de)產品(pin)都(dou)應(ying)該(gai)有所了(le)(le)解,而且他們這些(xie)內(nei)勤行政(zheng)崗位人員,平(ping)時也可(ke)以(yi)兼職拉一(yi)些(xie)業(ye)務,補(bu)貼(tie)一(yi)下收入。雖然心里有疙瘩(da),魏(wei)小(xiao)姐覺(jue)得(de)這種解釋(shi)也算合理,更何況(kuang)是(shi)免費培(pei)(pei)(pei)訓(xun),也就(jiu)沒放心上。
在培訓后(hou)上崗(gang)不(bu)久,公(gong)司便拿來一份協(xie)議(yi)讓魏(wei)(wei)小(xiao)(xiao)姐(jie)簽。她(ta)一看是(shi)代(dai)理(li)協(xie)議(yi),頓時傻眼了(le),明明應(ying)聘的是(shi)正規的人(ren)事(shi)專員(yuan),怎么就(jiu)變成保(bao)險代(dai)理(li)了(le)。這一次,公(gong)司解釋稱,這個協(xie)議(yi)相當(dang)于試(shi)用期(qi)間(jian)的協(xie)議(yi),后(hou)面(mian)做得好(hao)會轉(zhuan)為勞動合(he)同,主要是(shi)企業(ye)希望降低(di)用人(ren)風險,而且魏(wei)(wei)小(xiao)(xiao)姐(jie)如果(guo)平時可以拉到業(ye)務,也要有這份代(dai)理(li)協(xie)議(yi),才(cai)能(neng)進行具體操(cao)作(zuo)。魏(wei)(wei)小(xiao)(xiao)姐(jie)說,她(ta)可能(neng)對(dui)代(dai)理(li)也不(bu)太熟(shu)悉,就(jiu)這么稀里糊涂地簽了(le),也正是(shi)這一次草率地落筆(bi),釀(niang)成了(le)后(hou)面(mian)的麻煩。
入(ru)職后的(de)(de)兩個(ge)月里,第一個(ge)月因(yin)為基本(ben)(ben)被入(ru)職手(shou)續和培訓(xun)所占用(yong),人事專(zhuan)員的(de)(de)工作,魏小(xiao)姐(jie)一點沒(mei)(mei)“沾(zhan)手(shou)”;第二(er)個(ge)月,公司(si)(si)(si)也沒(mei)(mei)有(you)明(ming)確安排她(ta)(ta)做與人事相關(guan)的(de)(de)工作,反(fan)倒是(shi)經常催促她(ta)(ta)跑(pao)跑(pao)業務。沒(mei)(mei)什(shen)么(me)收(shou)(shou)獲的(de)(de)魏小(xiao)姐(jie)坦言,又浪費了一個(ge)月。這(zhe)些都不(bu)(bu)足以激(ji)化(hua)她(ta)(ta)與公司(si)(si)(si)間(jian)的(de)(de)矛盾,真正的(de)(de)導火索是(shi)在(zai)發(fa)工資的(de)(de)時候(hou)。魏小(xiao)姐(jie)竟然分文沒(mei)(mei)有(you),她(ta)(ta)詢問公司(si)(si)(si),原來(lai)承諾的(de)(de)4500元(yuan)至5000元(yuan)都去哪(na)兒了?公司(si)(si)(si)這(zhe)才(cai)攤牌,因(yin)為她(ta)(ta)沒(mei)(mei)有(you)拉到(dao)業務,因(yin)此沒(mei)(mei)有(you)傭金(jin)。魏小(xiao)姐(jie)這(zhe)才(cai)醒悟,自己(ji)是(shi)掉進了“代(dai)理協議”的(de)(de)坑,而且(qie)因(yin)為不(bu)(bu)是(shi)勞動關(guan)系,她(ta)(ta)的(de)(de)收(shou)(shou)入(ru)根本(ben)(ben)連“底(di)薪(xin)”保障都沒(mei)(mei)有(you),更不(bu)(bu)可能通過法律途徑(jing)追討權益(yi)。
投訴二
醫療待遇沒保障
記得有(you)一(yi)年春晚的(de)小品臺(tai)詞(ci)是:保險代理人把(ba)公(gong)司(si)當(dang)家,但(dan)保險公(gong)司(si)把(ba)業(ye)務員當(dang)親人了嗎?這一(yi)聲感慨(kai)同樣來自于兢兢業(ye)業(ye)賣了五年保險的(de)彭女士(shi)。
過去,彭(peng)女士一(yi)直對有沒(mei)有勞(lao)動關系(xi)、有沒(mei)有社(she)保(bao)并不(bu)在意(yi)。有時候(hou)(hou),她甚至認(ren)為(wei)社(she)保(bao)還(huan)要承擔部分自繳費用,而(er)這些費用還(huan)可能被統籌(chou),有些劃不(bu)來。那(nei)句保(bao)險代(dai)理人頗(po)為(wei)經典(dian)的(de)名(ming)言“社(she)保(bao)不(bu)保(bao)意(yi)外(wai)”時常掛在她嘴邊。所以,在簽訂(ding)代(dai)理協議、準備做一(yi)名(ming)代(dai)理業(ye)務員的(de)時候(hou)(hou),彭(peng)女士很樂(le)意(yi)接(jie)受。
保險公司講(jiang)(jiang)究訪(fang)量定(ding)江山,要求(qiu)一(yi)日(ri)三訪(fang)。用行話(hua)講(jiang)(jiang):“一(yi)日(ri)一(yi)訪(fang)就地陣亡,一(yi)日(ri)兩訪(fang)搖(yao)搖(yao)晃晃,一(yi)日(ri)三訪(fang)黃金萬兩”。營銷(xiao)員80%的(de)時間(jian)用在開(kai)拓客(ke)戶上,經(jing)營客(ke)戶、銷(xiao)售技巧比本身的(de)專(zhuan)業更重要。為了提升自己的(de)訪(fang)問量,提高業績和(he)收(shou)入,彭女(nv)士真(zhen)的(de)把公司當成了家,每天不是在走訪(fang)客(ke)戶的(de)路上,就是在公司。
賣命工作(zuo)為彭(peng)女(nv)(nv)士(shi)帶(dai)(dai)來了驕(jiao)人的(de)業績,也在(zai)她的(de)身(shen)體上(shang)留下勞累的(de)痕跡。長期奔(ben)波的(de)彭(peng)女(nv)(nv)士(shi)雖然臉上(shang)常帶(dai)(dai)著職業微笑,但看上(shang)去比同齡人老不少。對于(yu)這些,原本彭(peng)女(nv)(nv)士(shi)并不上(shang)心,直到她身(shen)邊做了十幾年保險代理的(de)同事不幸(xing)辭世(shi)。
這位同事平(ping)時與彭女士(shi)交集不多(duo),但偶有(you)接(jie)觸。她(ta)的(de)離世讓彭女士(shi)開(kai)始關(guan)注自身(shen)的(de)健康(kang)問題。平(ping)時不關(guan)心(xin),也沒覺(jue)得哪里(li)不適(shi),真正靜下心(xin)來反省,卻(que)發現渾身(shen)是問題。彭女士(shi)越想越害怕,放下大部(bu)分工作去醫院做了系統檢(jian)查(cha)。
長期勞累的人,多少會(hui)有(you)些疾病。“說我保命(ming)也好,膽小(xiao)也好,反正我花了很(hen)長時間(jian)在體檢(jian)治療(liao)。”
因為治療消耗(hao)的時間較長,那段時間,彭女士(shi)的業(ye)績受(shou)了極(ji)大(da)影響,收入也明(ming)顯縮水。更讓(rang)她郁(yu)悶的是,因為很早(zao)知(zhi)道沒有社(she)保,她在公司(si)里買了商(shang)業(ye)保險(xian),享(xiang)受(shou)待遇時卻經常受(shou)條件限制。這時候,她才(cai)明(ming)顯感(gan)受(shou)到沒有醫療保險(xian)的種種不(bu)便。
“我以前(qian)沒(mei)關(guan)(guan)注過勞動(dong)權(quan)益(yi),后來慢(man)慢(man)接觸了才感覺(jue)到我們代理人和他們有勞動(dong)關(guan)(guan)系的業(ye)務員(yuan)之間(jian)的差別。”彭女士說,看病期間(jian)沒(mei)有工作業(ye)務,就自(zi)然(ran)沒(mei)有收入。看病全(quan)款靠自(zi)費,商業(ye)保險報銷(xiao)理賠門(men)檻高,而且還要(yao)走各個流程(cheng),只后悔當(dang)初“太傻(sha)太天真”。
有(you)過這段經(jing)歷,彭女士有(you)了找一份新(xin)工(gong)作的打算。即便新(xin)工(gong)作也是(shi)保險行(xing)業(ye)業(ye)務(wu)員,她(ta)希望能成為與公司簽訂勞動合(he)同的“正式工(gong)”。
投訴三
崗位沒保障
張先生原(yuan)先是一名有(you)豐富經(jing)驗的(de)銷售員(yuan),以往(wang)的(de)業績不俗(su)。由于(yu)產(chan)業更(geng)新,他所銷售的(de)產(chan)品逐漸被市場(chang)淘汰,于(yu)是,他決定換一個有(you)前景的(de)行(xing)業去(qu)發展。當(dang)時,他看周圍很(hen)多人(ren)開始關注養老(lao)問題(ti),購(gou)買保險產(chan)品成為一個重(zhong)要選擇,于(yu)是,2018年5月,他跳槽到(dao)了一家(jia)人(ren)壽保險公司(si),并簽訂(ding)了一份《保險代理(li)合同書》。
該合(he)(he)同書上約(yue)定,張(zhang)先(xian)生作(zuo)為該保險公司的(de)(de)(de)(de)代理員,每(mei)月的(de)(de)(de)(de)業(ye)績需要(yao)達到保險公司要(yao)求的(de)(de)(de)(de)最低業(ye)績。相比魏小(xiao)姐幸運的(de)(de)(de)(de)是,張(zhang)先(xian)生的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)同書里明確約(yue)定了他每(mei)月的(de)(de)(de)(de)“底薪(xin)”是1000元,績效報酬根據他實際完(wan)成的(de)(de)(de)(de)業(ye)務量,按(an)合(he)(he)同約(yue)定比例(li)核(he)算。若(ruo)代理員在1年(nian)時間內(nei),有4個月未完(wan)成規定的(de)(de)(de)(de)最低業(ye)績,保險公司有權解除合(he)(he)同。雖然(ran)保險產(chan)品與(yu)張(zhang)先(xian)生之前銷售的(de)(de)(de)(de)產(chan)品相去甚(shen)遠(yuan),但他相信,憑借自己多年(nian)積累的(de)(de)(de)(de)經驗,完(wan)成業(ye)績應該不成問題,于是爽快地簽下了合(he)(he)同書。
沒想(xiang)到的(de)是,隔(ge)行如隔(ge)山,保(bao)險產品的(de)銷售遠沒有張先生想(xiang)得(de)那(nei)么容易,光是不同(tong)產品之間的(de)細(xi)微差別就(jiu)讓他(ta)傷透了(le)腦(nao)筋,而且,由于他(ta)之前銷售積累(lei)下的(de)人脈大(da)多不涉及(ji)保(bao)險領域,資(zi)源發揮(hui)的(de)作用十分有限。2018年8月至12月,張先生連續5個月未能完成(cheng)保(bao)險公司(si)(si)規定的(de)最低業績,因此,保(bao)險公司(si)(si)便依據約定,解除了(le)與張先生簽訂的(de)合(he)同(tong)。
本來,能力不及怪不得別人,對于解(jie)除(chu)(chu)合(he)同,張(zhang)先生能夠接受。讓他(ta)(ta)難以(yi)接受的是(shi),公司(si)與(yu)他(ta)(ta)解(jie)除(chu)(chu)合(he)同卻沒(mei)有(you)任何補(bu)償。張(zhang)先生記得,在(zai)原單位有(you)過(guo)同事因為表現(xian)不佳(jia)被公司(si)解(jie)除(chu)(chu)或(huo)者合(he)同到期(qi)終止的,但(dan)是(shi)當(dang)時公司(si)還拿出了一筆補(bu)償金給(gei)對方,為何他(ta)(ta)換(huan)一個地方做銷售員,遇到相(xiang)似的情(qing)況就(jiu)一分(fen)錢(qian)補(bu)償都沒(mei)有(you)了呢?
張(zhang)先(xian)生因此與公(gong)司(si)爭(zheng)執不下,打(da)算向勞動(dong)爭(zheng)議(yi)仲(zhong)裁(cai)(cai)委員會(hui)申請仲(zhong)裁(cai)(cai)。因為(wei)心里沒底,他在(zai)申請仲(zhong)裁(cai)(cai)前,也在(zai)多方打(da)聽。有的(de)(de)律(lv)師(shi)認(ren)為(wei),張(zhang)先(xian)生與企業(ye)已(yi)經訂立了(le)代理合(he)同,就明確了(le)雙(shuang)方為(wei)代理關(guan)(guan)系(xi),不存在(zai)勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi),那么(me)解除或終止自然都(dou)不會(hui)有補償金;然而(er),也有一些法律(lv)工作者提(ti)出了(le)不同的(de)(de)看法。“他們跟我(wo)說,我(wo)和公(gong)司(si)到底屬于什(shen)么(me)關(guan)(guan)系(xi)不能僅憑簽訂的(de)(de)合(he)同書的(de)(de)名稱,還要看工作實質是(shi)否(fou)構成了(le)事實勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi)。”
張(zhang)先生(sheng)(sheng)強調,只(zhi)有(you)標(biao)準的勞(lao)動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)才有(you)底薪(xin)一說。他認(ren)為,《保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)理(li)(li)合(he)同(tong)書》的底薪(xin)約定,實質上(shang)是(shi)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)同(tong)意向其發放固定勞(lao)動(dong)報酬,那(nei)么(me)雙方(fang)建立(li)了勞(lao)動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi),而(er)非代(dai)理(li)(li)關(guan)(guan)系(xi)(xi)。并且,在(zai)日(ri)常工作(zuo)中(zhong),保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)對他實施管理(li)(li)、還有(you)績(ji)效要(yao)(yao)求(qiu),這些都證(zheng)明保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)作(zuo)為用人單位對其實施具有(you)約束力的勞(lao)動(dong)制度。所(suo)以,張(zhang)先生(sheng)(sheng)還是(shi)向當地勞(lao)動(dong)人事爭議仲(zhong)裁委員會(hui)申(shen)請,確認(ren)與保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)存在(zai)勞(lao)動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi),要(yao)(yao)求(qiu)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)支(zhi)付(fu)其在(zai)職期間低于當地最低工資(zi)(zi)標(biao)準的工資(zi)(zi)差額、違法解除勞(lao)動(dong)合(he)同(tong)賠償金共(gong)計(ji)8000元(yuan),并要(yao)(yao)求(qiu)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)繳納其入(ru)職之日(ri)起的各項社(she)會(hui)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)金。
張先生一直說,人(ren)家是(shi)真派遣假(jia)(jia)外(wai)包(bao),他(ta)是(shi)真勞動關(guan)系假(jia)(jia)代(dai)理(li)(li)。話雖如此,當(dang)記者詢問張先生認為自己有幾成勝算時,他(ta)仍然透露心里沒底(di),畢(bi)竟,相較(jiao)于存在(zai)勞動關(guan)系的保險業務員,保險代(dai)理(li)(li)隊伍占比更(geng)大,且已經(jing)被(bei)很多人(ren)所接受了,要想打破一個行業普遍存在(zai)的共識還是(shi)有難度的。
專家觀點
何種用工關系需多方考量
以上三起投(tou)訴,其(qi)爭議(yi)的內(nei)容雖有不同(tong),包括(kuo)薪資、醫療待遇、補償等,但(dan)其(qi)考量的根源(yuan)在(zai)于這三位投(tou)訴人(ren)(ren)與保(bao)險公(gong)司之間,是否存在(zai)勞(lao)動(dong)關系。按照公(gong)司的說(shuo)法,他們簽訂的都是保(bao)險代理協議(yi),并非標準的勞(lao)動(dong)關系,他們所要爭取的權益(yi)卻是依附于勞(lao)動(dong)關系之上。而投(tou)訴人(ren)(ren)認(ren)為(wei),企業(ye)是想用代理協議(yi)掩蓋事實勞(lao)動(dong)關系。
對此,有(you)學者認為是(shi)保(bao)(bao)險代(dai)理(li)合(he)同(tong),即委(wei)托合(he)同(tong)關(guan)系。只(zhi)要從事保(bao)(bao)險代(dai)理(li),簽訂的是(shi)保(bao)(bao)險代(dai)理(li)合(he)同(tong),均應被視為委(wei)托合(he)同(tong)。也有(you)學者結合(he)實際(ji)案(an)例提出了不同(tong)意見,認為當事人(ren)雙方(fang)簽訂的保(bao)(bao)險個人(ren)代(dai)理(li)合(he)同(tong)書并不必然排除勞(lao)動合(he)同(tong)關(guan)系,還是(shi)要從合(he)同(tong)主體雙方(fang)的法(fa)律身份、勞(lao)動過程、管(guan)理(li)監督方(fang)式等方(fang)面(mian)進行判定。
首先(xian),委(wei)托(tuo)代(dai)理(li)協議(yi)屬于(yu)勞(lao)(lao)務合(he)(he)同:受托(tuo)人辦(ban)理(li)委(wei)托(tuo)事務時,產(chan)(chan)生的(de)費用是委(wei)托(tuo)人支(zhi)付的(de),委(wei)托(tuo)合(he)(he)同以(yi)當事人的(de)互信為(wei)前提(ti)。委(wei)托(tuo)合(he)(he)同可以(yi)是有償的(de),也可以(yi)是無償的(de)。委(wei)托(tuo)合(he)(he)同的(de)雙(shuang)方(fang)不存(cun)在法(fa)律上的(de)從(cong)屬關系,勞(lao)(lao)動(dong)力作為(wei)一(yi)種(zhong)產(chan)(chan)品而非(fei)生產(chan)(chan)要素(su)而存(cun)在。
而勞(lao)動(dong)(dong)合同約定的(de)勞(lao)動(dong)(dong)過(guo)程的(de)實(shi)現(xian)必(bi)(bi)須同時具(ju)備生產資料和勞(lao)動(dong)(dong)力,且二者在實(shi)現(xian)過(guo)程中必(bi)(bi)須進行合法結合。這是勞(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)一個重要特征。勞(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)另外一個重要特征是,勞(lao)動(dong)(dong)者與用人(ren)單位(wei)之間的(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)是既平(ping)等又不平(ping)等的(de)人(ren)身(shen)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)和財產關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)結合。二者具(ju)有平(ping)等的(de)法律地位(wei),但是勞(lao)動(dong)(dong)者又在人(ren)身(shen)上從屬于用人(ren)單位(wei),接(jie)受用人(ren)單位(wei)的(de)管理、指揮(hui)甚(shen)至制裁。從事保險(xian)產品銷售是否形成勞(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi),關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)到雙方一系(xi)(xi)(xi)(xi)列的(de)權利(li)和義(yi)務,對雙方利(li)益意義(yi)重大。因此(ci),應(ying)當細致了解(jie)兩者之間的(de)區別(bie),進行確(que)定。
勞動關系(xi)與保(bao)險代理關系(xi)在(zai)法律特征(zheng)上主要存在(zai)以下區別:
從(cong)主(zhu)體上看,勞(lao)(lao)(lao)動法律關系(xi)中的勞(lao)(lao)(lao)動者主(zhu)要是以職(zhi)工身份從(cong)事勞(lao)(lao)(lao)動,除(chu)特(te)殊(shu)部門和特(te)殊(shu)崗位(wei)外(wai),一般不作(zuo)資(zi)質(zhi)限制,勞(lao)(lao)(lao)動者屬于單位(wei)編(bian)制內職(zhi)工。保險(xian)代(dai)理人是以代(dai)理人的身份從(cong)事業務活動,應當具備法律規定的條件,經過考核(he)和政府(fu)主(zhu)管部門的批(pi)準,方能(neng)取得(de)代(dai)理資(zi)格,不屬于保險(xian)公司(si)職(zhi)工編(bian)制之(zhi)列。
從依據的(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律上(shang)看(kan),勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合同(tong)是(shi)(shi)根據《勞(lao)(lao)動(dong)(dong)法(fa)(fa)》和(he)其他有關勞(lao)(lao)動(dong)(dong)法(fa)(fa)規(gui)而簽(qian)訂的(de)(de)(de)(de)(de),權利(li)義務集中于(yu)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)付出(chu)(獲(huo)(huo)取)和(he)工資、福利(li)待遇的(de)(de)(de)(de)(de)獲(huo)(huo)得(支(zhi)出(chu));在(zai)違(wei)約(yue)責任(ren)方面(mian),規(gui)定的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)獲(huo)(huo)得(解除)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)權利(li)或賠償相關對(dui)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)損(sun)失(shi);在(zai)合同(tong)爭議處理(li)上(shang),明(ming)確規(gui)定需到(dao)本企(qi)業主管(guan)(guan)部門或當(dang)地勞(lao)(lao)動(dong)(dong)仲(zhong)(zhong)裁(cai)機構(gou)申(shen)請仲(zhong)(zhong)裁(cai),不(bu)服仲(zhong)(zhong)裁(cai)可到(dao)法(fa)(fa)院起訴(su)。保(bao)險代(dai)理(li)合同(tong)是(shi)(shi)依據《保(bao)險法(fa)(fa)》和(he)《保(bao)險代(dai)理(li)人管(guan)(guan)理(li)暫(zan)行規(gui)定》簽(qian)訂的(de)(de)(de)(de)(de),在(zai)違(wei)約(yue)責任(ren)方面(mian),規(gui)定的(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)只是(shi)(shi)一(yi)方給(gei)予另一(yi)方造成經濟損(sun)失(shi)時(shi),應(ying)為對(dui)方承擔經濟損(sun)失(shi)責任(ren);發(fa)生爭議時(shi),雙方應(ying)協商(shang)解決,若(ruo)協商(shang)不(bu)成時(shi),可直接到(dao)當(dang)地法(fa)(fa)院提起訴(su)訟。
從取得報酬的(de)(de)(de)方式上看(kan),在勞動(dong)(dong)(dong)合同(tong)中,勞動(dong)(dong)(dong)者(zhe)只需(xu)要(yao)按規(gui)定參(can)加用人(ren)單位(wei)的(de)(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong),完成了(le)規(gui)定的(de)(de)(de)工作(zuo)量,而不論單位(wei)的(de)(de)(de)經(jing)營成果如(ru)何(he),勞動(dong)(dong)(dong)者(zhe)都(dou)應享受規(gui)定的(de)(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)報酬和(he)福利待遇。保(bao)險代理(li)人(ren)的(de)(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)報酬是按所收取保(bao)費的(de)(de)(de)一定比例(li)提取手續費(傭(yong)金),收入的(de)(de)(de)高(gao)低完全(quan)取決(jue)于自己完成的(de)(de)(de)保(bao)費數額,即(ji)使(shi)代理(li)人(ren)的(de)(de)(de)業務下滑,保(bao)險公司(si)也無權(quan)降(jiang)低代理(li)手續費的(de)(de)(de)支付(fu)標準(zhun)。
最后,從(cong)管(guan)理方(fang)式上看,在勞(lao)動(dong)(dong)法律關(guan)系中(zhong),同(tong)一(yi)單位盡(jin)管(guan)每(mei)個勞(lao)動(dong)(dong)者的(de)職責可(ke)能不(bu)同(tong),但其工作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間、規(gui)章制度、勞(lao)動(dong)(dong)紀律等(deng)都具(ju)有相同(tong)性,工作(zuo)(zuo)中(zhong)需要互(hu)相配合(he)、協作(zuo)(zuo),其管(guan)理是有章可(ke)尋的(de)。保(bao)險代理人(ren)拓(tuo)展業務一(yi)般實行單兵作(zuo)(zuo)戰的(de)形式,代理人(ren)可(ke)自由掌握(wo)工作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間,保(bao)險公(gong)司唯一(yi)能夠(gou)掌握(wo)和(he)考(kao)核的(de)就是其工作(zuo)(zuo)業績,即收取(qu)保(bao)費的(de)數額。盡(jin)管(guan)各家保(bao)險公(gong)司強(qiang)調加強(qiang)對保(bao)險代理人(ren)的(de)管(guan)理,例如實行早(zao)會(hui)制、夕會(hui)制,強(qiang)化業務培訓,實行團隊(dui)編制等(deng)等(deng),但目前還沒有形成一(yi)套完整、規(gui)范的(de)管(guan)理模(mo)式。
推薦閱讀