保險代理緣何這些權益“不保險”
齊魯人才網 . 2020-06-15發(fa)布(bu)

隨著社會消費水平(ping)提高,風險(xian)保(bao)障理(li)念(nian)深入人(ren)(ren)心,保(bao)險(xian)市場倍受(shou)人(ren)(ren)們青(qing)睞。在龐大(da)的(de)保(bao)險(xian)從業隊伍中,保(bao)險(xian)代(dai)理(li)人(ren)(ren)規模成爆發式增長(chang)。近(jin)期本刊《記者出擊》采(cai)訪的(de)三位投訴人(ren)(ren)遭遇表明,保(bao)險(xian)代(dai)理(li)人(ren)(ren)權益難以(yi)得到充分保(bao)障,那(nei)么(me)根源何在?期望相關行業部門予以(yi)重視,為保(bao)險(xian)代(dai)理(li)人(ren)(ren)的(de)權益“上保(bao)險(xian)”。

投訴一

收入沒保障

魏小姐大學專(zhuan)業(ye)讀的(de)不是人(ren)(ren)力資源專(zhuan)業(ye),但是大學畢業(ye)后的(de)第一(yi)(yi)(yi)份工(gong)(gong)作做的(de)是人(ren)(ren)事工(gong)(gong)作,因(yin)此,她(ta)一(yi)(yi)(yi)直(zhi)把跳槽之后的(de)新工(gong)(gong)作定(ding)位(wei)在人(ren)(ren)事行政方(fang)(fang)面(mian)。今年年初,她(ta)看到網上有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)家(jia)保險(xian)(xian)公(gong)司要(yao)招聘人(ren)(ren)事專(zhuan)員,便有(you)(you)些動心。一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)她(ta)覺得崗位(wei)與期望相符,另(ling)一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian),該保險(xian)(xian)公(gong)司是一(yi)(yi)(yi)家(jia)較(jiao)為知名(ming)的(de)企業(ye),無論是發展平(ping)臺,還是福(fu)利待遇,將(jiang)來應該都有(you)(you)保障。

出于這些考慮,魏小(xiao)姐沒多想便投去了(le)簡(jian)歷,并(bing)且(qie)在她自己都(dou)覺(jue)得意外的時間內得到了(le)企(qi)業(ye)回復。電話里,公司通知了(le)具(ju)體的面(mian)試時間和(he)所需注意的事(shi)項,一(yi)切都(dou)和(he)預(yu)想的一(yi)樣(yang)。

然而,在面試(shi)時,魏(wei)小(xiao)姐(jie)(jie)感覺有些(xie)特別(bie),按理說,她應聘的是(shi)人事專員的工作,應該會(hui)有許多專業問題等著(zhu)她,但現實卻是(shi),面試(shi)時只(zhi)簡單地互相(xiang)介紹了(le)一下就算通(tong)過了(le)。按照(zhao)約定(ding),入(ru)職(zhi)后,魏(wei)小(xiao)姐(jie)(jie)每月薪水為4500元至5000元。

原本,魏小(xiao)姐(jie)(jie)認為錢多(duo)(duo)少關系(xi)不大,做(zuo)得(de)時(shi)間久了(le)會慢(man)慢(man)多(duo)(duo)起來,但是(shi)(shi)在做(zuo)崗前培(pei)訓期間,她(ta)產生了(le)疑問:“我以后是(shi)(shi)做(zuo)人事(shi)的(de)(de),可(ke)是(shi)(shi)崗前培(pei)訓的(de)(de)這(zhe)一(yi)個月里(li),內容都(dou)是(shi)(shi)怎(zen)么拉業(ye)(ye)務、怎(zen)么與(yu)客戶溝(gou)通,還有(you)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)各種保險(xian)產品(pin)。”魏小(xiao)姐(jie)(jie)覺(jue)得(de)這(zhe)個培(pei)訓不應該是(shi)(shi)針(zhen)對(dui)行政人員的(de)(de),反倒是(shi)(shi)應該針(zhen)對(dui)外勤業(ye)(ye)務員。對(dui)此,魏小(xiao)姐(jie)(jie)曾經向公(gong)(gong)(gong)司提出(chu)過疑問,公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)回答是(shi)(shi),這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)個普適性(xing)的(de)(de)培(pei)訓,無論是(shi)(shi)行政人員還是(shi)(shi)業(ye)(ye)務員,對(dui)于公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)產品(pin)都(dou)應該有(you)所(suo)了(le)解,而且(qie)他們這(zhe)些內勤行政崗位人員,平時(shi)也可(ke)以兼職拉一(yi)些業(ye)(ye)務,補(bu)貼(tie)一(yi)下收入。雖(sui)然心里(li)有(you)疙瘩,魏小(xiao)姐(jie)(jie)覺(jue)得(de)這(zhe)種解釋也算合(he)理,更何況是(shi)(shi)免(mian)費培(pei)訓,也就沒放心上。

在培訓后上崗不久,公司(si)便拿來一(yi)份協議讓魏(wei)小姐簽。她一(yi)看是(shi)代(dai)理協議,頓時傻眼(yan)了(le),明明應聘的(de)是(shi)正規的(de)人事專員,怎么就變(bian)成保險(xian)代(dai)理了(le)。這一(yi)次(ci),公司(si)解釋稱(cheng),這個協議相當于試用(yong)期間的(de)協議,后面做得好會(hui)轉(zhuan)為勞動(dong)合同,主要是(shi)企(qi)業(ye)希望(wang)降低(di)用(yong)人風險(xian),而且魏(wei)小姐如果平時可(ke)以拉(la)到業(ye)務,也(ye)(ye)要有這份代(dai)理協議,才能(neng)進行(xing)具體操作。魏(wei)小姐說,她可(ke)能(neng)對代(dai)理也(ye)(ye)不太熟(shu)悉,就這么稀里糊涂地(di)(di)簽了(le),也(ye)(ye)正是(shi)這一(yi)次(ci)草(cao)率地(di)(di)落筆,釀成了(le)后面的(de)麻煩。

入職(zhi)后的(de)(de)(de)兩(liang)個(ge)月(yue)里,第(di)一個(ge)月(yue)因(yin)為基(ji)本(ben)被入職(zhi)手續和(he)培訓所占用,人事專員(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,魏小(xiao)(xiao)(xiao)姐一點沒(mei)(mei)“沾(zhan)手”;第(di)二個(ge)月(yue),公(gong)司(si)(si)也沒(mei)(mei)有(you)明(ming)確安排(pai)她(ta)做與人事相關(guan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,反倒是經(jing)常(chang)催促(cu)她(ta)跑(pao)跑(pao)業務。沒(mei)(mei)什(shen)么(me)收(shou)獲的(de)(de)(de)魏小(xiao)(xiao)(xiao)姐坦言,又浪費了一個(ge)月(yue)。這(zhe)些都不(bu)(bu)足(zu)以激化她(ta)與公(gong)司(si)(si)間的(de)(de)(de)矛盾(dun),真正的(de)(de)(de)導(dao)火索是在發工(gong)(gong)資的(de)(de)(de)時候。魏小(xiao)(xiao)(xiao)姐竟然(ran)分文沒(mei)(mei)有(you),她(ta)詢(xun)問公(gong)司(si)(si),原來承諾的(de)(de)(de)4500元(yuan)至5000元(yuan)都去(qu)哪兒了?公(gong)司(si)(si)這(zhe)才攤(tan)牌(pai),因(yin)為她(ta)沒(mei)(mei)有(you)拉到業務,因(yin)此(ci)沒(mei)(mei)有(you)傭金。魏小(xiao)(xiao)(xiao)姐這(zhe)才醒悟,自己是掉進了“代理協議”的(de)(de)(de)坑,而且因(yin)為不(bu)(bu)是勞動關(guan)系,她(ta)的(de)(de)(de)收(shou)入根本(ben)連“底薪(xin)”保障都沒(mei)(mei)有(you),更不(bu)(bu)可能通(tong)過(guo)法律途(tu)徑(jing)追討(tao)權(quan)益。

投訴二

醫療待遇沒保障

記得有(you)一(yi)(yi)年春(chun)晚的小品臺詞(ci)是:保(bao)險(xian)代(dai)理人(ren)把(ba)公司當家,但保(bao)險(xian)公司把(ba)業(ye)(ye)務(wu)員當親(qin)人(ren)了(le)嗎?這一(yi)(yi)聲感慨同樣來(lai)自于(yu)兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)賣了(le)五年保(bao)險(xian)的彭女士。

過去,彭女士一直對有沒有勞(lao)動關(guan)系、有沒有社保并不(bu)在(zai)意(yi)。有時候(hou)(hou),她甚至認(ren)為社保還要承擔部分(fen)自繳費(fei)用,而這些(xie)費(fei)用還可能被統籌,有些(xie)劃不(bu)來。那句(ju)保險代(dai)理人頗為經典的(de)名言“社保不(bu)保意(yi)外”時常(chang)掛在(zai)她嘴邊。所以(yi),在(zai)簽訂代(dai)理協議(yi)、準(zhun)備做一名代(dai)理業務員的(de)時候(hou)(hou),彭女士很樂意(yi)接受。

保險公司講究(jiu)訪(fang)量定江山(shan),要求一(yi)(yi)(yi)日三訪(fang)。用行話(hua)講:“一(yi)(yi)(yi)日一(yi)(yi)(yi)訪(fang)就地陣亡(wang),一(yi)(yi)(yi)日兩(liang)訪(fang)搖搖晃(huang)晃(huang),一(yi)(yi)(yi)日三訪(fang)黃金萬兩(liang)”。營(ying)銷員80%的時間用在(zai)(zai)開拓客戶(hu)上,經營(ying)客戶(hu)、銷售技巧比(bi)本身的專(zhuan)業更重要。為(wei)了提(ti)升自己的訪(fang)問量,提(ti)高(gao)業績和(he)收入,彭女士真的把公司當成(cheng)了家,每天不是在(zai)(zai)走訪(fang)客戶(hu)的路(lu)上,就是在(zai)(zai)公司。

賣命工作為彭女士(shi)(shi)帶(dai)來了驕人的業績,也在她的身體(ti)上(shang)留(liu)下勞累的痕(hen)跡(ji)。長(chang)期(qi)奔波的彭女士(shi)(shi)雖然臉上(shang)常帶(dai)著職業微笑(xiao),但看(kan)上(shang)去(qu)比同齡人老不少。對于這(zhe)些,原本彭女士(shi)(shi)并不上(shang)心,直(zhi)到她身邊做了十幾年保險(xian)代理的同事不幸辭世。

這位(wei)同事平時與彭女士交集(ji)不多,但偶有接觸。她(ta)的離世(shi)讓彭女士開(kai)始關(guan)注自(zi)身(shen)的健康問題(ti)(ti)。平時不關(guan)心,也(ye)沒覺得(de)哪(na)里不適,真正(zheng)靜下(xia)心來反省(sheng),卻發現渾(hun)身(shen)是問題(ti)(ti)。彭女士越想越害怕,放下(xia)大(da)部(bu)分工作去醫院做了系統檢查(cha)。

長期勞累的人,多(duo)少會有些疾病。“說我保(bao)命也好(hao),膽(dan)小也好(hao),反正我花(hua)了很長時(shi)間(jian)在體檢治療。”

因為治(zhi)療消耗的時間較(jiao)長(chang),那段(duan)時間,彭(peng)女士的業(ye)績受(shou)(shou)了極大影響,收入也明顯縮水(shui)。更讓她(ta)(ta)郁悶的是,因為很早(zao)知道沒有(you)社(she)保,她(ta)(ta)在(zai)公司里買了商(shang)業(ye)保險(xian)(xian),享受(shou)(shou)待遇時卻(que)經常受(shou)(shou)條(tiao)件限制。這時候,她(ta)(ta)才明顯感(gan)受(shou)(shou)到(dao)沒有(you)醫療保險(xian)(xian)的種種不便。

“我以(yi)前沒(mei)關(guan)注過(guo)勞(lao)動權益,后來慢慢接觸了(le)才感覺到(dao)我們代理人和他們有勞(lao)動關(guan)系(xi)的業務員之間(jian)的差別。”彭女士說,看病期間(jian)沒(mei)有工作業務,就自然沒(mei)有收入。看病全款靠自費,商業保(bao)險(xian)報銷理賠門檻高,而(er)且還要走(zou)各個流程,只后悔當初(chu)“太(tai)傻太(tai)天真”。

有(you)過這(zhe)段經(jing)歷,彭女士有(you)了(le)找(zhao)一份新(xin)工作(zuo)的(de)打算。即(ji)便新(xin)工作(zuo)也是保險行業(ye)業(ye)務員,她希(xi)望能成為與公司(si)簽訂勞動合同(tong)的(de)“正式工”。

投訴三

崗位沒保障

張先生原先是(shi)一名有豐富經驗(yan)的銷售員,以往的業績不(bu)俗。由于產(chan)業更新,他所銷售的產(chan)品逐漸被市(shi)場淘汰,于是(shi),他決定(ding)換一個有前景的行業去發展。當時(shi),他看(kan)周圍很多(duo)人開(kai)始(shi)關注養老問題,購買保險(xian)(xian)產(chan)品成為一個重(zhong)要選擇,于是(shi),2018年(nian)5月,他跳槽(cao)到(dao)了一家人壽保險(xian)(xian)公司,并簽(qian)訂了一份《保險(xian)(xian)代理合同書》。

該(gai)合(he)同(tong)書上約定(ding)(ding),張(zhang)先(xian)生(sheng)作為該(gai)保(bao)險公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)代理(li)員,每月的(de)(de)(de)(de)業績(ji)需(xu)要(yao)達到保(bao)險公(gong)司(si)要(yao)求的(de)(de)(de)(de)最低業績(ji)。相(xiang)比魏小姐幸運的(de)(de)(de)(de)是,張(zhang)先(xian)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)合(he)同(tong)書里明確約定(ding)(ding)了(le)(le)他(ta)每月的(de)(de)(de)(de)“底薪”是1000元,績(ji)效報酬根(gen)據他(ta)實際完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)業務量,按合(he)同(tong)約定(ding)(ding)比例核算。若代理(li)員在1年時間(jian)內,有(you)4個(ge)月未(wei)完(wan)成(cheng)規定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)最低業績(ji),保(bao)險公(gong)司(si)有(you)權(quan)解除合(he)同(tong)。雖然保(bao)險產(chan)品與張(zhang)先(xian)生(sheng)之(zhi)前銷售的(de)(de)(de)(de)產(chan)品相(xiang)去(qu)甚遠,但他(ta)相(xiang)信,憑借自(zi)己多年積累(lei)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan),完(wan)成(cheng)業績(ji)應該(gai)不成(cheng)問題,于(yu)是爽快地簽下了(le)(le)合(he)同(tong)書。

沒想到的(de)是(shi),隔行如(ru)隔山,保(bao)險(xian)(xian)產品(pin)的(de)銷售遠(yuan)沒有張(zhang)(zhang)先生(sheng)想得那么(me)容易,光(guang)是(shi)不同產品(pin)之(zhi)(zhi)間的(de)細微差別就讓他傷透了腦筋,而且(qie),由(you)于他之(zhi)(zhi)前銷售積(ji)累下的(de)人脈大多(duo)不涉及(ji)保(bao)險(xian)(xian)領域(yu),資源發揮的(de)作用十(shi)分有限。2018年(nian)8月至12月,張(zhang)(zhang)先生(sheng)連續5個月未能完成保(bao)險(xian)(xian)公司規定(ding)的(de)最(zui)低(di)業績,因此,保(bao)險(xian)(xian)公司便依據約定(ding),解除了與張(zhang)(zhang)先生(sheng)簽訂的(de)合(he)同。

本來,能(neng)力不(bu)及(ji)怪不(bu)得(de)別人(ren),對(dui)于(yu)解除(chu)(chu)合(he)同,張(zhang)先生能(neng)夠接受。讓他難以接受的(de)(de)是,公司與他解除(chu)(chu)合(he)同卻(que)沒有(you)任何補(bu)償(chang)。張(zhang)先生記(ji)得(de),在原單位有(you)過(guo)同事因(yin)為表(biao)現不(bu)佳被公司解除(chu)(chu)或(huo)者合(he)同到期終止(zhi)的(de)(de),但是當時公司還拿出了(le)(le)一(yi)筆補(bu)償(chang)金(jin)給對(dui)方(fang)(fang),為何他換一(yi)個地方(fang)(fang)做銷售員(yuan),遇到相似的(de)(de)情況(kuang)就一(yi)分錢補(bu)償(chang)都(dou)沒有(you)了(le)(le)呢?

張(zhang)先生因此與(yu)公司爭執(zhi)不(bu)下,打(da)算向(xiang)勞動爭議仲(zhong)裁(cai)委員(yuan)會(hui)申(shen)請仲(zhong)裁(cai)。因為(wei)心里沒底(di),他在(zai)申(shen)請仲(zhong)裁(cai)前,也(ye)在(zai)多(duo)方(fang)打(da)聽。有的律(lv)師認(ren)為(wei),張(zhang)先生與(yu)企業已經(jing)訂(ding)立了代理合(he)同(tong)(tong),就明確了雙方(fang)為(wei)代理關(guan)系,不(bu)存在(zai)勞動關(guan)系,那么解(jie)除或終(zhong)止(zhi)自然都不(bu)會(hui)有補償金;然而(er),也(ye)有一些法律(lv)工作(zuo)者提出了不(bu)同(tong)(tong)的看法。“他們跟我說,我和(he)公司到底(di)屬于什么關(guan)系不(bu)能僅憑簽訂(ding)的合(he)同(tong)(tong)書的名稱(cheng),還要看工作(zuo)實質是否構成(cheng)了事實勞動關(guan)系。”

張先生強調,只有(you)(you)標準的(de)(de)(de)勞動(dong)關(guan)系(xi)才有(you)(you)底薪一說(shuo)。他(ta)認為,《保(bao)險(xian)代理(li)(li)(li)合同書》的(de)(de)(de)底薪約定,實質上是(shi)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)同意向其(qi)發放固定勞動(dong)報酬,那么雙方建立了勞動(dong)關(guan)系(xi),而非代理(li)(li)(li)關(guan)系(xi)。并且,在(zai)日常工(gong)作中,保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)對(dui)他(ta)實施管理(li)(li)(li)、還(huan)有(you)(you)績效要(yao)求(qiu),這些都證明保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)作為用人單(dan)位對(dui)其(qi)實施具有(you)(you)約束力的(de)(de)(de)勞動(dong)制度(du)。所以,張先生還(huan)是(shi)向當地勞動(dong)人事(shi)爭議仲裁(cai)委員會(hui)申請,確認與(yu)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)存(cun)在(zai)勞動(dong)關(guan)系(xi),要(yao)求(qiu)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)支付其(qi)在(zai)職(zhi)期間(jian)低于當地最(zui)低工(gong)資標準的(de)(de)(de)工(gong)資差額、違法解除勞動(dong)合同賠償金(jin)共(gong)計(ji)8000元,并要(yao)求(qiu)保(bao)險(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)繳(jiao)納其(qi)入職(zhi)之(zhi)日起的(de)(de)(de)各項社會(hui)保(bao)險(xian)金(jin)。

張先生(sheng)(sheng)一(yi)直說,人家是真派遣假外包,他是真勞動關系(xi)假代理。話(hua)雖如(ru)此,當記者詢問張先生(sheng)(sheng)認為自己有幾成勝算時(shi),他仍然透露(lu)心(xin)里沒底,畢竟,相較于(yu)存在勞動關系(xi)的(de)(de)保(bao)險業務員,保(bao)險代理隊(dui)伍占比(bi)更大,且(qie)已經(jing)被很(hen)多人所接受(shou)了,要想打破一(yi)個行業普遍存在的(de)(de)共(gong)識還是有難度的(de)(de)。

專家觀點

何種用工關系需多方考量

以上三起投(tou)訴,其爭議的內容雖有不同,包括(kuo)薪資(zi)、醫(yi)療待遇、補償等(deng),但其考(kao)量的根源(yuan)在(zai)于這三位投(tou)訴人與保(bao)險公司之間,是(shi)否存在(zai)勞動(dong)(dong)(dong)關系(xi)(xi)。按(an)照公司的說法,他們簽訂的都是(shi)保(bao)險代理協議,并非標準的勞動(dong)(dong)(dong)關系(xi)(xi),他們所(suo)要爭取的權益卻是(shi)依(yi)附于勞動(dong)(dong)(dong)關系(xi)(xi)之上。而投(tou)訴人認(ren)為,企業是(shi)想(xiang)用代理協議掩(yan)蓋事實勞動(dong)(dong)(dong)關系(xi)(xi)。

對此,有學者認為(wei)是(shi)(shi)保險代(dai)(dai)理合(he)同(tong)(tong),即委托合(he)同(tong)(tong)關系。只要從事保險代(dai)(dai)理,簽(qian)訂(ding)(ding)的是(shi)(shi)保險代(dai)(dai)理合(he)同(tong)(tong),均應被視為(wei)委托合(he)同(tong)(tong)。也有學者結(jie)合(he)實際案例提出(chu)了不同(tong)(tong)意見,認為(wei)當事人(ren)雙方簽(qian)訂(ding)(ding)的保險個人(ren)代(dai)(dai)理合(he)同(tong)(tong)書并不必然排(pai)除勞動合(he)同(tong)(tong)關系,還是(shi)(shi)要從合(he)同(tong)(tong)主體雙方的法(fa)律(lv)身份、勞動過程、管理監督方式等方面進行(xing)判定(ding)。

首先,委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)代理協(xie)議屬于勞(lao)務(wu)合(he)同:受托(tuo)(tuo)人辦理委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)事務(wu)時,產(chan)(chan)生的費用是委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)人支付的,委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同以當事人的互信(xin)為(wei)前提。委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同可以是有償的,也可以是無償的。委(wei)(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同的雙(shuang)方不存在(zai)法(fa)律上(shang)的從屬關系,勞(lao)動力作為(wei)一(yi)種產(chan)(chan)品而非生產(chan)(chan)要素而存在(zai)。

而勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合同(tong)約定的(de)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)過程(cheng)的(de)實(shi)現必(bi)須同(tong)時(shi)具備生產(chan)(chan)資料和勞(lao)(lao)動(dong)(dong)力(li),且二者(zhe)(zhe)在實(shi)現過程(cheng)中必(bi)須進(jin)行合法結合。這是勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)一個重(zhong)要(yao)特征。勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)另外一個重(zhong)要(yao)特征是,勞(lao)(lao)動(dong)(dong)者(zhe)(zhe)與用人(ren)單位之間的(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)是既平(ping)等(deng)又(you)不平(ping)等(deng)的(de)人(ren)身(shen)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)和財產(chan)(chan)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)結合。二者(zhe)(zhe)具有平(ping)等(deng)的(de)法律地(di)位,但是勞(lao)(lao)動(dong)(dong)者(zhe)(zhe)又(you)在人(ren)身(shen)上從(cong)(cong)屬于用人(ren)單位,接(jie)受用人(ren)單位的(de)管理、指揮甚至制(zhi)裁。從(cong)(cong)事保險產(chan)(chan)品銷(xiao)售是否形成勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi),關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)到雙方一系(xi)(xi)(xi)列的(de)權(quan)利和義務,對雙方利益意義重(zhong)大(da)。因此,應當細致(zhi)了解兩者(zhe)(zhe)之間的(de)區別,進(jin)行確定。

勞動關(guan)系與保險代理關(guan)系在法律特征上主(zhu)要存在以下區別:

從(cong)主體(ti)上看,勞(lao)動法律關系(xi)中的(de)勞(lao)動者主要(yao)是以(yi)職(zhi)工身(shen)份從(cong)事勞(lao)動,除特殊(shu)部(bu)門和特殊(shu)崗(gang)位外(wai),一般(ban)不(bu)(bu)作(zuo)資質限制(zhi),勞(lao)動者屬于(yu)單位編(bian)(bian)制(zhi)內職(zhi)工。保險代理(li)人是以(yi)代理(li)人的(de)身(shen)份從(cong)事業務活動,應當具備(bei)法律規定(ding)的(de)條件,經過考核和政府主管部(bu)門的(de)批準,方能(neng)取得代理(li)資格,不(bu)(bu)屬于(yu)保險公司職(zhi)工編(bian)(bian)制(zhi)之列(lie)。

從依據的(de)(de)法(fa)律上看,勞動(dong)合同(tong)是根據《勞動(dong)法(fa)》和其他有關(guan)勞動(dong)法(fa)規而簽訂(ding)的(de)(de),權利義務(wu)集中于勞動(dong)的(de)(de)付出(獲取)和工資(zi)、福(fu)利待遇(yu)的(de)(de)獲得(支(zhi)出);在(zai)違約責任(ren)方(fang)(fang)面,規定(ding)的(de)(de)是獲得(解(jie)除)勞動(dong)的(de)(de)權利或賠償相關(guan)對(dui)應(ying)(ying)的(de)(de)損(sun)失;在(zai)合同(tong)爭議(yi)處理上,明確規定(ding)需到本企業主管部門(men)或當地(di)勞動(dong)仲裁機構申請仲裁,不(bu)服(fu)仲裁可到法(fa)院(yuan)(yuan)起訴(su)。保(bao)險代理合同(tong)是依據《保(bao)險法(fa)》和《保(bao)險代理人管理暫行(xing)規定(ding)》簽訂(ding)的(de)(de),在(zai)違約責任(ren)方(fang)(fang)面,規定(ding)的(de)(de)也只是一方(fang)(fang)給(gei)予另一方(fang)(fang)造成(cheng)經濟損(sun)失時,應(ying)(ying)為(wei)對(dui)方(fang)(fang)承(cheng)擔(dan)經濟損(sun)失責任(ren);發(fa)生爭議(yi)時,雙方(fang)(fang)應(ying)(ying)協商(shang)解(jie)決,若協商(shang)不(bu)成(cheng)時,可直接到當地(di)法(fa)院(yuan)(yuan)提(ti)起訴(su)訟。

從取得報(bao)(bao)酬(chou)(chou)的(de)方式上看,在勞(lao)動合同中,勞(lao)動者只需要按(an)規定(ding)參加用人單位的(de)勞(lao)動,完成了(le)規定(ding)的(de)工(gong)作量,而不論單位的(de)經營成果如何,勞(lao)動者都應享受規定(ding)的(de)勞(lao)動報(bao)(bao)酬(chou)(chou)和(he)福利待遇。保(bao)險代(dai)理(li)人的(de)勞(lao)動報(bao)(bao)酬(chou)(chou)是按(an)所收取保(bao)費的(de)一定(ding)比例提取手續費(傭金),收入(ru)的(de)高低(di)完全(quan)取決于自己完成的(de)保(bao)費數額,即使代(dai)理(li)人的(de)業務下(xia)滑,保(bao)險公司也(ye)無權(quan)降低(di)代(dai)理(li)手續費的(de)支(zhi)付標準。

最后(hou),從管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方式(shi)上看,在勞動法律關系(xi)中,同一(yi)單(dan)位盡管(guan)(guan)每(mei)個勞動者的(de)職責可能不同,但其(qi)(qi)工作時(shi)間(jian)、規(gui)章(zhang)制度、勞動紀律等都具有相(xiang)同性,工作中需要(yao)互相(xiang)配(pei)合、協作,其(qi)(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是有章(zhang)可尋的(de)。保險(xian)(xian)代理(li)(li)(li)人拓展業務(wu)一(yi)般實(shi)行單(dan)兵作戰(zhan)的(de)形(xing)式(shi),代理(li)(li)(li)人可自由掌(zhang)握工作時(shi)間(jian),保險(xian)(xian)公司唯一(yi)能夠掌(zhang)握和(he)考核的(de)就是其(qi)(qi)工作業績,即收取保費(fei)的(de)數(shu)額。盡管(guan)(guan)各家保險(xian)(xian)公司強調加強對保險(xian)(xian)代理(li)(li)(li)人的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li),例如實(shi)行早會(hui)(hui)制、夕會(hui)(hui)制,強化(hua)業務(wu)培訓,實(shi)行團隊編(bian)制等等,但目(mu)前還沒有形(xing)成(cheng)一(yi)套完(wan)整、規(gui)范的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)。