保險代理緣何這些權益“不保險”
齊魯人才網 . 2020-06-15發布

隨著社(she)會(hui)消費水平提(ti)高,風險(xian)(xian)保(bao)障理念(nian)深入人(ren)(ren)心,保(bao)險(xian)(xian)市場倍受人(ren)(ren)們青睞。在(zai)龐大(da)的保(bao)險(xian)(xian)從業隊(dui)伍中(zhong),保(bao)險(xian)(xian)代理人(ren)(ren)規模成爆發式增長。近期本刊《記(ji)者出擊》采(cai)訪的三位投訴人(ren)(ren)遭遇表明(ming),保(bao)險(xian)(xian)代理人(ren)(ren)權益難以(yi)得到充(chong)分保(bao)障,那(nei)么根源何在(zai)?期望相關行業部門予以(yi)重視(shi),為保(bao)險(xian)(xian)代理人(ren)(ren)的權益“上保(bao)險(xian)(xian)”。

投訴一

收入沒保障

魏小姐大(da)學專業(ye)讀(du)的(de)不(bu)是(shi)人力資源(yuan)專業(ye),但是(shi)大(da)學畢(bi)業(ye)后(hou)的(de)第一份工(gong)作做的(de)是(shi)人事工(gong)作,因此,她(ta)一直把(ba)跳槽之后(hou)的(de)新工(gong)作定位在人事行政方(fang)面。今年(nian)年(nian)初,她(ta)看(kan)到網上有一家保險公司(si)要(yao)招聘人事專員,便(bian)有些動(dong)心。一方(fang)面她(ta)覺得(de)崗位與期望(wang)相符,另一方(fang)面,該(gai)保險公司(si)是(shi)一家較為知(zhi)名(ming)的(de)企業(ye),無論是(shi)發展(zhan)平臺,還是(shi)福利待遇(yu),將來應該(gai)都有保障(zhang)。

出于這些(xie)考慮,魏小姐沒多想便投去(qu)了(le)簡歷(li),并且在(zai)她自己都覺得意外的(de)(de)時間(jian)內得到了(le)企業回復。電話里,公司通知了(le)具體(ti)的(de)(de)面試時間(jian)和所需注(zhu)意的(de)(de)事項,一切(qie)都和預(yu)想的(de)(de)一樣。

然而,在面試時,魏小(xiao)姐感覺有些特別,按理說,她應(ying)聘的(de)是人事(shi)專員的(de)工(gong)作,應(ying)該會(hui)有許(xu)多專業問題等著(zhu)她,但現實(shi)卻是,面試時只簡單地(di)互(hu)相介紹了(le)一下就算通(tong)過了(le)。按照約定,入職后,魏小(xiao)姐每月薪水(shui)為4500元至5000元。

原本(ben),魏(wei)小姐認為(wei)錢多少關系(xi)不(bu)大,做得(de)時(shi)間久了(le)(le)會慢(man)慢(man)多起來,但是(shi)(shi)(shi)(shi)在做崗(gang)(gang)前(qian)(qian)培(pei)(pei)訓期間,她產(chan)生了(le)(le)疑問:“我以(yi)后是(shi)(shi)(shi)(shi)做人(ren)事的(de)(de),可是(shi)(shi)(shi)(shi)崗(gang)(gang)前(qian)(qian)培(pei)(pei)訓的(de)(de)這(zhe)(zhe)一(yi)個月里,內(nei)容(rong)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)怎么(me)拉(la)業(ye)(ye)務(wu)、怎么(me)與客戶(hu)溝通,還有(you)公(gong)司的(de)(de)各種(zhong)保險產(chan)品(pin)。”魏(wei)小姐覺(jue)得(de)這(zhe)(zhe)個培(pei)(pei)訓不(bu)應(ying)該是(shi)(shi)(shi)(shi)針對(dui)行政人(ren)員(yuan)的(de)(de),反(fan)倒(dao)是(shi)(shi)(shi)(shi)應(ying)該針對(dui)外勤業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)。對(dui)此,魏(wei)小姐曾經(jing)向公(gong)司提(ti)出過疑問,公(gong)司的(de)(de)回答是(shi)(shi)(shi)(shi),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個普適性的(de)(de)培(pei)(pei)訓,無論是(shi)(shi)(shi)(shi)行政人(ren)員(yuan)還是(shi)(shi)(shi)(shi)業(ye)(ye)務(wu)員(yuan),對(dui)于(yu)公(gong)司的(de)(de)產(chan)品(pin)都(dou)應(ying)該有(you)所了(le)(le)解,而且(qie)他們這(zhe)(zhe)些內(nei)勤行政崗(gang)(gang)位人(ren)員(yuan),平時(shi)也可以(yi)兼(jian)職拉(la)一(yi)些業(ye)(ye)務(wu),補貼一(yi)下收入。雖然心(xin)里有(you)疙瘩,魏(wei)小姐覺(jue)得(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)解釋也算(suan)合理,更何(he)況是(shi)(shi)(shi)(shi)免費培(pei)(pei)訓,也就沒放心(xin)上(shang)。

在(zai)培訓后上崗不久,公司(si)(si)便拿來一(yi)份協議(yi)讓魏(wei)小姐(jie)簽(qian)。她(ta)一(yi)看(kan)是代(dai)理(li)協議(yi),頓時(shi)傻眼了,明明應聘的是正規的人事(shi)專員,怎么就變成保險代(dai)理(li)了。這一(yi)次,公司(si)(si)解釋稱,這個協議(yi)相當于試用(yong)期間的協議(yi),后面(mian)做得好會轉為勞(lao)動合(he)同,主要是企業(ye)希望(wang)降(jiang)低用(yong)人風(feng)險,而且魏(wei)小姐(jie)如果平(ping)時(shi)可(ke)以拉到業(ye)務(wu),也要有這份代(dai)理(li)協議(yi),才能進(jin)行具體(ti)操作。魏(wei)小姐(jie)說,她(ta)可(ke)能對代(dai)理(li)也不太熟悉,就這么稀里糊涂地簽(qian)了,也正是這一(yi)次草率地落(luo)筆,釀成了后面(mian)的麻煩。

入職(zhi)后的(de)(de)(de)(de)兩個(ge)(ge)月里,第一(yi)個(ge)(ge)月因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)基本被入職(zhi)手(shou)(shou)續和培訓所(suo)占用,人事(shi)專員(yuan)的(de)(de)(de)(de)工作,魏(wei)(wei)小姐(jie)一(yi)點(dian)沒“沾手(shou)(shou)”;第二個(ge)(ge)月,公(gong)(gong)司也沒有明(ming)確安(an)排她(ta)做與(yu)(yu)人事(shi)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)工作,反(fan)倒是經常催促她(ta)跑跑業務。沒什么收獲的(de)(de)(de)(de)魏(wei)(wei)小姐(jie)坦言(yan),又浪費了一(yi)個(ge)(ge)月。這些都不足以激化她(ta)與(yu)(yu)公(gong)(gong)司間(jian)的(de)(de)(de)(de)矛盾,真正的(de)(de)(de)(de)導(dao)火(huo)索是在發工資(zi)的(de)(de)(de)(de)時候。魏(wei)(wei)小姐(jie)竟然分文沒有,她(ta)詢(xun)問公(gong)(gong)司,原來承諾的(de)(de)(de)(de)4500元(yuan)至(zhi)5000元(yuan)都去哪兒了?公(gong)(gong)司這才(cai)攤牌,因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)她(ta)沒有拉(la)到業務,因(yin)(yin)(yin)此沒有傭金。魏(wei)(wei)小姐(jie)這才(cai)醒悟,自(zi)己是掉(diao)進了“代理協議”的(de)(de)(de)(de)坑,而且因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)不是勞動關(guan)(guan)系,她(ta)的(de)(de)(de)(de)收入根本連“底薪”保障都沒有,更不可能(neng)通過法律途徑追討權益。

投訴二

醫療待遇沒保障

記得有一(yi)年春晚的小(xiao)品臺詞是(shi):保險(xian)代理(li)人(ren)把(ba)公司當家(jia),但保險(xian)公司把(ba)業(ye)務員當親(qin)人(ren)了嗎?這一(yi)聲感慨同(tong)樣來自于兢兢業(ye)業(ye)賣了五年保險(xian)的彭女(nv)士。

過去,彭(peng)女(nv)士一直對有沒有勞動關系、有沒有社保并不(bu)在(zai)意(yi)。有時候(hou),她甚至(zhi)認為(wei)社保還(huan)要承(cheng)擔部(bu)分自繳費用,而這些(xie)(xie)費用還(huan)可能被統籌,有些(xie)(xie)劃不(bu)來。那句保險代(dai)(dai)(dai)理人(ren)頗為(wei)經典的名(ming)言“社保不(bu)保意(yi)外(wai)”時常(chang)掛(gua)在(zai)她嘴邊。所以,在(zai)簽(qian)訂(ding)代(dai)(dai)(dai)理協議、準備做一名(ming)代(dai)(dai)(dai)理業(ye)務(wu)員的時候(hou),彭(peng)女(nv)士很(hen)樂意(yi)接受。

保險公(gong)(gong)(gong)司講究(jiu)訪(fang)(fang)(fang)(fang)量(liang)定(ding)江山,要求一(yi)(yi)日(ri)三(san)訪(fang)(fang)(fang)(fang)。用行話講:“一(yi)(yi)日(ri)一(yi)(yi)訪(fang)(fang)(fang)(fang)就地(di)陣亡,一(yi)(yi)日(ri)兩訪(fang)(fang)(fang)(fang)搖搖晃晃,一(yi)(yi)日(ri)三(san)訪(fang)(fang)(fang)(fang)黃金萬(wan)兩”。營(ying)銷(xiao)員80%的時間用在(zai)開拓客(ke)(ke)戶上,經營(ying)客(ke)(ke)戶、銷(xiao)售(shou)技巧比(bi)本身的專業更重(zhong)要。為了提升自己的訪(fang)(fang)(fang)(fang)問量(liang),提高(gao)業績和(he)收入,彭女士真的把公(gong)(gong)(gong)司當成(cheng)了家,每天(tian)不是在(zai)走(zou)訪(fang)(fang)(fang)(fang)客(ke)(ke)戶的路(lu)上,就是在(zai)公(gong)(gong)(gong)司。

賣命工作為彭女(nv)士(shi)帶(dai)來了(le)驕人的(de)(de)業(ye)績,也在她(ta)的(de)(de)身(shen)體上(shang)留(liu)下勞累的(de)(de)痕跡。長期奔(ben)波(bo)的(de)(de)彭女(nv)士(shi)雖然臉上(shang)常(chang)帶(dai)著(zhu)職業(ye)微笑,但看上(shang)去比(bi)同(tong)齡(ling)人老不(bu)少。對于這些,原本(ben)彭女(nv)士(shi)并不(bu)上(shang)心,直到她(ta)身(shen)邊做了(le)十(shi)幾年保險代(dai)理的(de)(de)同(tong)事不(bu)幸辭世。

這位同事平時(shi)與(yu)彭女士(shi)(shi)交集不多,但偶有接(jie)觸。她的離(li)世讓彭女士(shi)(shi)開始關注自身(shen)(shen)的健(jian)康問題(ti)。平時(shi)不關心(xin),也沒覺得(de)哪(na)里(li)不適,真正靜下心(xin)來反省(sheng),卻發現渾身(shen)(shen)是問題(ti)。彭女士(shi)(shi)越想越害怕,放(fang)下大部分工作去醫院做了系(xi)統檢查。

長(chang)期勞累(lei)的人,多少會有些疾病(bing)。“說我保命也(ye)好,膽小(xiao)也(ye)好,反正我花了很長(chang)時間在體檢治療。”

因為(wei)治(zhi)療消耗的(de)時(shi)間較長(chang),那段時(shi)間,彭女(nv)士(shi)的(de)業(ye)(ye)績(ji)受(shou)(shou)(shou)了(le)極(ji)大影響,收入(ru)也明顯(xian)縮水(shui)。更(geng)讓她郁悶的(de)是,因為(wei)很(hen)早知(zhi)道沒有社(she)保,她在公(gong)司里買了(le)商業(ye)(ye)保險,享(xiang)受(shou)(shou)(shou)待遇(yu)時(shi)卻經常受(shou)(shou)(shou)條件限制。這時(shi)候,她才明顯(xian)感受(shou)(shou)(shou)到沒有醫療保險的(de)種種不(bu)便(bian)。

“我以(yi)前沒關(guan)(guan)注過勞動(dong)權益,后來慢慢接觸了才感覺到(dao)我們代(dai)理人和他們有勞動(dong)關(guan)(guan)系(xi)的業務員之(zhi)間的差(cha)別。”彭女士說(shuo),看(kan)病(bing)期間沒有工作業務,就自然沒有收入。看(kan)病(bing)全款靠自費(fei),商業保險(xian)報(bao)銷理賠門檻高,而且(qie)還要(yao)走各個流程,只(zhi)后悔當(dang)初(chu)“太傻太天(tian)真”。

有過這段經歷,彭(peng)女士(shi)有了找一份新工作(zuo)(zuo)的(de)打算(suan)。即便新工作(zuo)(zuo)也是保險行業(ye)(ye)業(ye)(ye)務員,她希望能成(cheng)為與公司簽訂勞動合(he)同的(de)“正式工”。

投訴三

崗位沒保障

張(zhang)先生原先是一(yi)名(ming)有豐富經(jing)驗的(de)(de)銷售員,以往的(de)(de)業績不俗。由于(yu)產(chan)(chan)業更新(xin),他所銷售的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)逐漸被(bei)市場淘汰(tai),于(yu)是,他決定換一(yi)個(ge)有前景的(de)(de)行(xing)業去發展。當時,他看(kan)周圍很多人開(kai)始關注養老問題,購買保(bao)險(xian)產(chan)(chan)品(pin)成(cheng)為一(yi)個(ge)重要選擇,于(yu)是,2018年5月,他跳槽(cao)到了一(yi)家(jia)人壽保(bao)險(xian)公司,并簽訂了一(yi)份《保(bao)險(xian)代理合(he)同書》。

該(gai)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)書上約(yue)定(ding),張(zhang)先(xian)生作(zuo)為該(gai)保(bao)險(xian)公司的(de)(de)(de)(de)代(dai)理員,每月(yue)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)(ji)需要達到(dao)保(bao)險(xian)公司要求的(de)(de)(de)(de)最低業(ye)績(ji)(ji)。相比魏小姐幸(xing)運的(de)(de)(de)(de)是(shi),張(zhang)先(xian)生的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)書里明(ming)確約(yue)定(ding)了他每月(yue)的(de)(de)(de)(de)“底(di)薪”是(shi)1000元,績(ji)(ji)效報酬根據(ju)他實際完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務量,按合(he)(he)(he)同(tong)(tong)約(yue)定(ding)比例核(he)算。若代(dai)理員在1年(nian)(nian)時(shi)間內,有4個月(yue)未完成(cheng)規定(ding)的(de)(de)(de)(de)最低業(ye)績(ji)(ji),保(bao)險(xian)公司有權(quan)解除合(he)(he)(he)同(tong)(tong)。雖然保(bao)險(xian)產品(pin)與張(zhang)先(xian)生之前銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)產品(pin)相去甚遠,但他相信,憑借(jie)自己多年(nian)(nian)積累(lei)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗,完成(cheng)業(ye)績(ji)(ji)應該(gai)不成(cheng)問(wen)題,于是(shi)爽快地簽下(xia)了合(he)(he)(he)同(tong)(tong)書。

沒(mei)想到的(de)(de)是(shi),隔行(xing)如隔山,保險(xian)產品的(de)(de)銷(xiao)售遠沒(mei)有張先生想得那么(me)容(rong)易,光是(shi)不(bu)同(tong)產品之間的(de)(de)細微(wei)差別就讓他傷透了(le)腦筋,而且,由(you)于他之前銷(xiao)售積累下(xia)的(de)(de)人脈大多不(bu)涉及保險(xian)領域,資源發揮的(de)(de)作(zuo)用(yong)十(shi)分(fen)有限。2018年8月(yue)至12月(yue),張先生連續5個月(yue)未能(neng)完成保險(xian)公司規定(ding)的(de)(de)最(zui)低業績,因此,保險(xian)公司便依據約定(ding),解(jie)除了(le)與張先生簽訂(ding)的(de)(de)合同(tong)。

本來,能力不(bu)及怪不(bu)得別人(ren),對(dui)于解除合同,張先生能夠接受(shou)。讓(rang)他難以(yi)接受(shou)的(de)是(shi),公(gong)司與他解除合同卻沒(mei)有任何補償(chang)。張先生記(ji)得,在原單位有過(guo)同事因為表現不(bu)佳被公(gong)司解除或者合同到期終止的(de),但是(shi)當時公(gong)司還拿出(chu)了一筆補償(chang)金給對(dui)方,為何他換一個地方做銷售員,遇(yu)到相似的(de)情況就一分錢補償(chang)都(dou)沒(mei)有了呢?

張(zhang)(zhang)先(xian)生因此與(yu)公(gong)司(si)爭(zheng)執不下(xia),打算(suan)向勞(lao)(lao)動(dong)爭(zheng)議(yi)仲裁(cai)委員會申請(qing)仲裁(cai)。因為心里沒底,他在(zai)申請(qing)仲裁(cai)前,也在(zai)多(duo)方(fang)打聽。有的(de)律師認為,張(zhang)(zhang)先(xian)生與(yu)企(qi)業已經訂立了代(dai)理合同,就明確了雙(shuang)方(fang)為代(dai)理關(guan)系,不存在(zai)勞(lao)(lao)動(dong)關(guan)系,那么解除或終止自然都不會有補償金;然而(er),也有一(yi)些法律工作(zuo)者提出(chu)了不同的(de)看法。“他們跟(gen)我說(shuo),我和公(gong)司(si)到底屬于什么關(guan)系不能僅憑(ping)簽(qian)訂的(de)合同書的(de)名稱(cheng),還要(yao)看工作(zuo)實(shi)質是否構(gou)成了事實(shi)勞(lao)(lao)動(dong)關(guan)系。”

張先(xian)生強調,只有標準(zhun)的(de)勞(lao)動(dong)(dong)關系(xi)(xi)才有底薪(xin)一說(shuo)。他認為,《保(bao)險(xian)(xian)代理合(he)同書》的(de)底薪(xin)約(yue)定(ding)(ding),實質上是保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)同意向(xiang)其(qi)發放固定(ding)(ding)勞(lao)動(dong)(dong)報酬,那么雙方建立了勞(lao)動(dong)(dong)關系(xi)(xi),而非代理關系(xi)(xi)。并(bing)且(qie),在(zai)日常(chang)工(gong)作中,保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)對他實施管(guan)理、還(huan)有績效要求(qiu),這些都證明保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)作為用(yong)人單(dan)位對其(qi)實施具有約(yue)束力的(de)勞(lao)動(dong)(dong)制度。所以(yi),張先(xian)生還(huan)是向(xiang)當地(di)勞(lao)動(dong)(dong)人事爭議仲裁委(wei)員會申(shen)請,確認與保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)存在(zai)勞(lao)動(dong)(dong)關系(xi)(xi),要求(qiu)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)支付其(qi)在(zai)職(zhi)期間(jian)低于當地(di)最低工(gong)資標準(zhun)的(de)工(gong)資差額、違法解除勞(lao)動(dong)(dong)合(he)同賠償金共(gong)計8000元,并(bing)要求(qiu)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)繳(jiao)納其(qi)入(ru)職(zhi)之日起的(de)各(ge)項社會保(bao)險(xian)(xian)金。

張先(xian)生(sheng)一直(zhi)說,人家是(shi)真(zhen)(zhen)派(pai)遣假外包,他是(shi)真(zhen)(zhen)勞(lao)動關系假代理。話雖如此,當記者詢問(wen)張先(xian)生(sheng)認(ren)為自己有幾成(cheng)勝算時,他仍然透(tou)露心里沒(mei)底(di),畢竟,相(xiang)較于(yu)存在勞(lao)動關系的(de)保險業務員,保險代理隊伍占比更大(da),且已經被很(hen)多人所接受(shou)了,要想打破一個行業普遍存在的(de)共識還是(shi)有難度的(de)。

專家觀點

何種用工關系需多方考量

以上三(san)(san)起(qi)投(tou)訴(su),其爭議的(de)(de)內容雖有不同,包括薪資(zi)、醫療待遇、補償等(deng),但其考量的(de)(de)根源在(zai)(zai)于這三(san)(san)位投(tou)訴(su)人(ren)與保險公司(si)之(zhi)間,是否存在(zai)(zai)勞動關(guan)系(xi)。按照公司(si)的(de)(de)說(shuo)法,他們(men)簽訂的(de)(de)都(dou)是保險代理(li)協議,并非標準的(de)(de)勞動關(guan)系(xi),他們(men)所要(yao)爭取的(de)(de)權益卻(que)是依附(fu)于勞動關(guan)系(xi)之(zhi)上。而(er)投(tou)訴(su)人(ren)認為,企業是想用代理(li)協議掩(yan)蓋事(shi)實勞動關(guan)系(xi)。

對(dui)此(ci),有學者(zhe)(zhe)認(ren)(ren)為(wei)(wei)是保險代理合(he)(he)(he)(he)同(tong),即委托合(he)(he)(he)(he)同(tong)關系(xi)。只要(yao)從事保險代理,簽訂(ding)的是保險代理合(he)(he)(he)(he)同(tong),均應被視為(wei)(wei)委托合(he)(he)(he)(he)同(tong)。也(ye)有學者(zhe)(zhe)結合(he)(he)(he)(he)實際案例提出了不同(tong)意見,認(ren)(ren)為(wei)(wei)當事人(ren)雙方(fang)簽訂(ding)的保險個人(ren)代理合(he)(he)(he)(he)同(tong)書并不必然排除(chu)勞(lao)(lao)動(dong)合(he)(he)(he)(he)同(tong)關系(xi),還是要(yao)從合(he)(he)(he)(he)同(tong)主體(ti)雙方(fang)的法律身份、勞(lao)(lao)動(dong)過程、管理監督方(fang)式(shi)等方(fang)面進行判定(ding)。

首先,委(wei)(wei)托(tuo)代理協議屬(shu)于勞務合同(tong)(tong)(tong):受托(tuo)人辦理委(wei)(wei)托(tuo)事(shi)(shi)務時,產生的費用(yong)是(shi)委(wei)(wei)托(tuo)人支付的,委(wei)(wei)托(tuo)合同(tong)(tong)(tong)以當(dang)事(shi)(shi)人的互信為前(qian)提。委(wei)(wei)托(tuo)合同(tong)(tong)(tong)可(ke)以是(shi)有(you)償的,也(ye)可(ke)以是(shi)無償的。委(wei)(wei)托(tuo)合同(tong)(tong)(tong)的雙方不存在(zai)(zai)法(fa)律(lv)上的從屬(shu)關系,勞動力(li)作(zuo)為一(yi)種產品(pin)而非生產要(yao)素而存在(zai)(zai)。

而(er)勞動(dong)合同約定的(de)(de)勞動(dong)過程(cheng)的(de)(de)實現必須同時具備(bei)生產(chan)資(zi)料和勞動(dong)力(li),且(qie)二者(zhe)(zhe)在實現過程(cheng)中必須進(jin)行合法結(jie)合。這是(shi)勞動(dong)關系(xi)的(de)(de)一個(ge)重要特征。勞動(dong)關系(xi)的(de)(de)另外一個(ge)重要特征是(shi),勞動(dong)者(zhe)(zhe)與用人(ren)單(dan)位(wei)之間(jian)的(de)(de)關系(xi)是(shi)既平(ping)等(deng)又(you)不平(ping)等(deng)的(de)(de)人(ren)身關系(xi)和財產(chan)關系(xi)的(de)(de)結(jie)合。二者(zhe)(zhe)具有平(ping)等(deng)的(de)(de)法律地位(wei),但是(shi)勞動(dong)者(zhe)(zhe)又(you)在人(ren)身上從屬于用人(ren)單(dan)位(wei),接受用人(ren)單(dan)位(wei)的(de)(de)管理、指揮甚(shen)至(zhi)制裁(cai)。從事保(bao)險(xian)產(chan)品銷售是(shi)否形成勞動(dong)關系(xi),關系(xi)到雙方(fang)一系(xi)列的(de)(de)權利和義(yi)務,對雙方(fang)利益意義(yi)重大。因此,應當細(xi)致了(le)解(jie)兩者(zhe)(zhe)之間(jian)的(de)(de)區別(bie),進(jin)行確定。

勞動(dong)關系與保險代(dai)理關系在(zai)法(fa)律(lv)特征上主要(yao)存(cun)在(zai)以(yi)下區別:

從主體(ti)上看(kan),勞動法律(lv)關系中的(de)勞動者主要是以職工(gong)身份(fen)從事(shi)勞動,除特殊部門和(he)特殊崗位外(wai),一般不作(zuo)資質限制,勞動者屬于單位編制內職工(gong)。保險代(dai)理人是以代(dai)理人的(de)身份(fen)從事(shi)業務(wu)活動,應當具備法律(lv)規定的(de)條件,經過(guo)考核和(he)政府主管部門的(de)批準(zhun),方能取得代(dai)理資格,不屬于保險公司職工(gong)編制之列。

從依(yi)據的(de)法(fa)律(lv)上看,勞動(dong)(dong)合同(tong)(tong)是(shi)根據《勞動(dong)(dong)法(fa)》和其他有關勞動(dong)(dong)法(fa)規而簽(qian)訂(ding)的(de),權利(li)義務(wu)集中于勞動(dong)(dong)的(de)付出(獲取)和工資、福利(li)待(dai)遇的(de)獲得(支(zhi)出);在違約(yue)(yue)責任(ren)方(fang)面,規定的(de)是(shi)獲得(解(jie)除)勞動(dong)(dong)的(de)權利(li)或賠償相(xiang)關對(dui)應(ying)(ying)(ying)的(de)損(sun)失;在合同(tong)(tong)爭(zheng)議(yi)處理(li)上,明(ming)確規定需到(dao)本企業主管(guan)(guan)部門或當地(di)勞動(dong)(dong)仲(zhong)裁(cai)機構申(shen)請仲(zhong)裁(cai),不服仲(zhong)裁(cai)可(ke)到(dao)法(fa)院起(qi)訴。保險代(dai)理(li)合同(tong)(tong)是(shi)依(yi)據《保險法(fa)》和《保險代(dai)理(li)人管(guan)(guan)理(li)暫行規定》簽(qian)訂(ding)的(de),在違約(yue)(yue)責任(ren)方(fang)面,規定的(de)也只是(shi)一(yi)方(fang)給予另一(yi)方(fang)造成經濟(ji)損(sun)失時(shi),應(ying)(ying)(ying)為對(dui)方(fang)承(cheng)擔經濟(ji)損(sun)失責任(ren);發生爭(zheng)議(yi)時(shi),雙(shuang)方(fang)應(ying)(ying)(ying)協商解(jie)決,若協商不成時(shi),可(ke)直(zhi)接到(dao)當地(di)法(fa)院提起(qi)訴訟。

從取(qu)得(de)報酬的(de)(de)(de)方式上看,在勞(lao)動(dong)(dong)(dong)合同中,勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者只需要按(an)規定(ding)(ding)參加(jia)用人(ren)(ren)(ren)單位的(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong),完成了規定(ding)(ding)的(de)(de)(de)工作量(liang),而不論單位的(de)(de)(de)經營成果如(ru)何,勞(lao)動(dong)(dong)(dong)者都應享(xiang)受(shou)規定(ding)(ding)的(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)報酬和福利待遇。保險代(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)報酬是按(an)所收(shou)取(qu)保費的(de)(de)(de)一(yi)定(ding)(ding)比例提取(qu)手續費(傭金),收(shou)入的(de)(de)(de)高(gao)低完全(quan)取(qu)決(jue)于自己完成的(de)(de)(de)保費數額(e),即使(shi)代(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)業務(wu)下滑,保險公司也無權降低代(dai)理(li)手續費的(de)(de)(de)支付標準。

最后,從管(guan)理(li)方式(shi)上(shang)看,在勞動(dong)法律關系中,同一(yi)單位盡管(guan)每個(ge)勞動(dong)者(zhe)的(de)職責可能(neng)不同,但(dan)其工作(zuo)時間、規章制(zhi)度、勞動(dong)紀律等都(dou)具(ju)有相同性(xing),工作(zuo)中需要互(hu)相配合、協作(zuo),其管(guan)理(li)是(shi)有章可尋的(de)。保險(xian)代(dai)(dai)理(li)人拓展業務一(yi)般(ban)實行(xing)單兵作(zuo)戰的(de)形式(shi),代(dai)(dai)理(li)人可自由掌握(wo)(wo)工作(zuo)時間,保險(xian)公(gong)司(si)唯(wei)一(yi)能(neng)夠掌握(wo)(wo)和考(kao)核的(de)就(jiu)是(shi)其工作(zuo)業績,即收取保費(fei)的(de)數額。盡管(guan)各家保險(xian)公(gong)司(si)強調加強對保險(xian)代(dai)(dai)理(li)人的(de)管(guan)理(li),例如實行(xing)早會制(zhi)、夕會制(zhi),強化業務培訓,實行(xing)團(tuan)隊(dui)編制(zhi)等等,但(dan)目前(qian)還沒有形成一(yi)套完(wan)整(zheng)、規范的(de)管(guan)理(li)模式(shi)。