刷新時間：09-30
山東省泰安市泰山區
?
| ?經驗不限? | ?大(da)專? |
?18歲(sui)-40歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
工作時間
08:00 -17:30 ???單休 ???不加(jia)班
薪資詳情
發放方式(shi)：每月(yue)15日?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處(chu)理(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)、安排進(jin)展、跟(gen)進(jin)進(jin)程、溝通及疑難問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)服務的意(yi)(yi)識跟(gen)能(neng)力，最大限度(du)的提高客戶滿意(yi)(yi)度(du)。遇到(dao)不能(neng)解(jie)決的問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)按流程提交相(xiang)關人員或主(zhu)管處(chu)理(li)，并跟(gen)蹤進(jin)展直至解(jie)決；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考(kao)，具有自我(wo)發展的主(zhu)觀愿(yuan)望和自我(wo)學習能力。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經(jing)理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區(qu)泰(tai)山區(qu)明堂(tang)路56號
展開地圖
HR信息
周女士
3日內活躍
行政部
|
行政經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段(duan) 潛水(shui)
公(gong)司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
接待前臺 09-30
4-5K 泰安(an)市(shi)-泰山區 | 年齡不限 | 大專
銷售顧問 09-30
5-6K 泰安市-泰山區 | 年齡不限 | 大專
售后服務顧問(wen) 09-30
10-15K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限 | 大專
車間機修技師 09-30
10-15K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
鈑金(jin)噴漆 09-30
10-15K 泰安市-泰山區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
客服 09-30
6-8K 泰安市(shi)-泰山(shan)區 | 年齡不限 | 大專
汽(qi)車及零配(pei)件 零售/批發 其他(ta)行業(ye)
私營企(qi)業
101~200人
山東省(sheng)泰安市泰山區明(ming)堂路中段(duan)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151