崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與(yu)客戶(hu)在線交流(liu)，了(le)解客戶(hu)需求，妥善(shan)處理客戶(hu)投訴，保證客戶(hu)滿(man)意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒(dao)班，白(bai)班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，一(yi)周一(yi)倒(dao)班
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服組(zu)長客(ke)服主管店(dian)長運營總監(jian)
工作地址
山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區尊岳智(zhi)慧谷
展(zhan)開地圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 活躍(yue) 下午(wu)2-3點(dian) 最(zui)活躍
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互聯網(wang)/電(dian)子商務
私營企業
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山(shan)東(dong)省(sheng)泰安(an)市泰山(shan)區尊岳(yue)智(zhi)慧谷(gu)
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