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山東省濟寧市曲阜市
?
| ?經驗不限? | ?學歷不限? |
?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、掌握基本的電腦操作；
2、接聽售后電話，解決問題；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、最好是具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷；
5、對于(yu)沒有(you)工作經驗的，公司進行(xing)免費的培訓，上崗以后，公司也會(hui)不(bu)定期培訓，提升個人能力(li)
崗位要求
1.工作積極主動、適應性強，做事聰明靈活；
2.靈活運用基本辦公軟件操作，公司會提供崗前培訓；
3.對客戶進行電話回訪，客戶軟件操作講解，解決客戶問題，承受壓力,愿意和客戶面對面交流；
4.坦誠自(zi)信，高度的工作熱情，思路清(qing)楚、有良好的溝通(tong)技巧和語言(yan)表達(da)能力(li)，性格開朗。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧(ning)市(shi)曲阜市(shi)星光天地寫字樓A座905室
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
馮海濱
3日內活躍
管理部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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少于50人
山東省濟寧市曲阜市圣城廣場5號樓1610室
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