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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專? |
?年(nian)齡(ling)不限? | ?招1人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1.接受并及時回復客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內容,按照相應流程及操作標準給予客戶反饋;
2.對公司服務過程中所出現的問題,及時協調相關部門予以解決,并形成有效記錄;
3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作;
4.與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
5.完成日常倉庫出入庫系統錄入、打單工作,保證出入庫數據的及時性和準確性;
6.協助做好(hao)退(tui)(tui)/換(huan)貨工作,并及時處理好(hao)客戶的退(tui)(tui)換(huan)貨申請及退(tui)(tui)款(kuan)流程(cheng)
崗位要求
1、學歷高中/中專及以上,歡迎大專/本科畢業生,應屆生亦可;
2、經驗不限,有相關客服經驗者更佳;
3、樂于溝通、腳踏(ta)實(shi)地(di)、充滿(man)激情、敢闖(chuang)敢拼(pin)。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管(guan)客服(fu)經理(li)客(ke)服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山(shan)區(qu)上高街道魏家莊村
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
馮經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水
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人力資源專員/助理 09-30
3-6K 泰安市-岱岳(yue)區 | 22歲-35歲 | 大專
直營店(dian)店(dian)員(yuan) 09-30
3.5-5K 泰安市(shi)-泰山(shan)區 | 18歲-35歲 | 高(gao)中
電商(shang)運(yun)營 09-30
5-10K 泰安(an)市-泰山區 | 年齡不(bu)限(xian) | 大專
銷(xiao)售經理 09-30
8-10K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限(xian) | 大(da)專
平面(mian)設計 09-30
3-5K 泰(tai)安(an)市-泰(tai)山區(qu) | 年齡不限 | 大(da)專
農/林/牧/漁(yu)
私(si)營企業(ye)
201~500人
山東(dong)省泰安(an)市高新區徂徠山舊縣橋(qiao)南2公里(泰良(liang)路東(dong)500米)
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