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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中(zhong)專(zhuan)? |
?18歲-26歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與客(ke)戶(hu)在(zai)線交流,了解客(ke)戶(hu)需求(qiu),妥善處理客(ke)戶(hu)投訴,保(bao)證客(ke)戶(hu)滿意
崗位要求
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班,白班08:00-17:00,晚班17:00-00:00,一周(zhou)一倒班
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服(fu)經(jing)理客(ke)服總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省泰安市(shi)泰山(shan)區尊岳(yue)智慧谷
展開地圖
HR信息
董女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回(hui)復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段 潛水
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山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區尊岳智慧(hui)谷
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