刷新時間：昨天
山東省濟寧市鄒城市
?
| ?經驗不(bu)限? | ?大(da)專? |
?年齡(ling)不(bu)限? | ?招11~20人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的(de)各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂于(yu)思(si)考(kao)，具有自(zi)我發展的(de)主觀(guan)愿(yuan)望和自(zi)我學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧市(shi)鄒(zou)城市(shi)山(shan)東祥(xiang)宇電力(li)器材
展開地圖(tu)
HR信息
張文芳
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛(qian)水 上午10-11點 最(zui)活躍
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
財務會計 昨天
4-10K 濟(ji)寧(ning)市-高新區(qu) | 25歲-38歲 | 大專
審(shen)計 昨天
4-10K 濟寧市-鄒城(cheng)市 | 年齡不限 | 本(ben)科
公關經理 昨天(tian)
5-20K 濟寧市-鄒城市 | 年齡不(bu)限 | 大專
設計員 昨天
4-10K 濟寧市-鄒城市 | 年齡不限 | 大專
電氣性(xing)能試(shi)驗員(yuan) 昨(zuo)天
5-6K 濟寧市-鄒城市 | 年齡不限 | 本科
客戶接待(dai)專員(yuan) 昨天
3.5-10K 濟寧市-鄒(zou)城市 | 年齡不限 | 大專
電力/水利(li) 機械/設備(bei)/重工
私(si)營企(qi)業
101~200人
山東省濟寧市(shi)鄒城市(shi)中(zhong)心(xin)店鎮(zhen)中(zhong)心(xin)機電(dian)產業(ye)園 吉祥(xiang)路西首(shou)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151