崗位職責
在線解答買家的咨詢及后臺處理。
售前：導購，主要解決買家對于產品信息、價格優惠等方面的問題，引導下單付款，并對未付款訂單完成催付。
售后：主要(yao)處理后臺退(tui)款及(ji)商品寄出后的問(wen)題，如：物流(liu)信息(xi)查不到、產品質量問(wen)題以及(ji)買家要(yao)求(qiu)退(tui)換貨等。
崗位要求
中專及以上學歷，年齡19-26歲優先考慮。
1、電腦熟，打字快。
2、客戶至上，耐心和細心
3、工作輕松，需要有一定的抗壓能力，積極的心態和工作態度
4、有(you)無經(jing)驗(yan)均可，入(ru)職前公司提(ti)供(gong)免費培訓。
晉升機制
助理(li)客(ke)服星級客服客服組(zu)長客服經理
工作地址
山(shan)東(dong)省濱州市(shi)濱城(cheng)區(qu)黃河(he)十路(lu)(lu)渤(bo)海(hai)十二路(lu)(lu)雙泰建大城(cheng)1號(hao)寫字樓四樓-山(shan)東(dong)十方云服電子(zi)商(shang)務(wu)有限公司
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HR信息
倪女士
3日內活躍
總經辦
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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電商客(ke)服(fu)專(zhuan)員 08-26
3-6K 濱(bin)州市-濱(bin)城區(qu) | 19歲(sui)-29歲(sui) | 高中
短期(qi)工 08-26
15元/小時 濱(bin)州(zhou)市-濱(bin)城區(qu) | 年齡不限 | 高中
互(hu)聯網/電子商務
私營企業(ye)
少于50人
山東省濱州(zhou)市濱城區黃河十二(er)路(lu)渤海九路(lu)廿里堡廿里堡居委會辦公樓7樓南(nan)
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