刷新時間：08-02
上海市浦東新區?
| ?1-2年(nian)? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、聽電話，答復住客咨詢或要求；
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、 房狀；
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求，對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品；
4、負責工作鑰匙的收發、保管，做好鑰匙領用記錄，嚴格執行借出和歸還制度；
5、了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄；
6、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛生，保持樓層整潔；
7、做好設備報修工作，服務員首先到現場了解損壞情況，后報修，維修人員進入客房修理應有服務員在場；
8、做好設施的使用和日常保養；
9、認真聽取(qu)賓客的意見，并將(jiang)客人的信息及(ji)建議及(ji)時反饋(kui)給(gei)客房經(jing)理；
崗位要求
1、有一定英語基礎 英語口語流利 形象氣質佳；
2、道德品質端正，樂于從事客房服務工作；
3、熱情、勤奮、誠實；
工作地址
上海市浦東新區·上海郵輪母港(gang)
HR信息
鄧老師
3日內活躍
船員部
|
主管
與HR聊聊
聊天(tian)意愿
快
回(hui)復間隔
3-5分鐘
活躍時(shi)段(duan)
潛(qian)水(shui)
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程(cheng)中如果遇到扣(kou)押(ya)證件、收取押(ya)金(jin)、提(ti)供擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐(zha)騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑(hei)中介(jie)、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷(xiao)、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其(qi)他(ta)違法違規(gui)行為。請及時保留(liu)證據，立即向平臺舉報投(tou)訴(su)，必要(yao)時可(ke)以報警(jing)、起(qi)訴(su)，維(wei)護自己的合(he)法權益。
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