崗位職責
1、受理客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、為進店用戶提供受理登記、故障咨詢、產品介紹等;
4、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
5、不(bu)斷(duan)接受公(gong)司(si)的各項業(ye)務和技(ji)能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有手機銷售經驗者優(you)先
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濰(wei)坊(fang)市(shi)壽(shou)光市(shi)·渤海(hai)路與圣城街交叉(cha)口(kou)
HR信息
徐明霞
3日內活躍
與HR聊聊
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無(wu)
活(huo)躍(yue)時段
潛水
下午2-3點(dian)
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程中(zhong)如果(guo)遇到扣押(ya)證(zheng)(zheng)件、收取押(ya)金(jin)、提供擔(dan)保、強(qiang)迫入股集(ji)資、解凍(dong)資金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視(shi)、黑中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾(rao)、惡意營銷、虛(xu)假(jia)宣傳或(huo)其(qi)他違法違規行(xing)為。請(qing)及時保留證(zheng)(zheng)據,立即向平(ping)臺舉(ju)報(bao)投訴,必要(yao)時可以報(bao)警、起訴,維護自己的合法權益(yi)。
公(gong)司(si)其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
商務庫管(guan)
4-6K
青島(dao)市(shi)-平度市(shi) | 23歲-35歲 | 大專
儲備干部
4-6K
濰坊市-壽(shou)光市 | 25歲-35歲 | 大專
壽(shou)光華為客服前臺(tai)服務(wu)顧問
3.5-6K
濰(wei)坊市-壽光市 | 22歲-30歲 | 大專
體驗(yan)顧問
3-5K
青島市(shi)-平度市(shi) | 30歲以下 | 中專
店長(五蓮店)
4-6K
日照市(shi)-五蓮縣 | 35歲以下 | 大專
華為(wei)手機售后前臺受理(li)
3-5K
濰坊市-奎文區 | 年齡不(bu)限 | 中技
通信(設(she)備(bei)/運營/增(zeng)值服務)
股份制公(gong)司
201~500人
濰坊市奎文(wen)區四平路福(fu)壽街
感興趣的職位