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山東省濟寧市汶上縣
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學(xue)歷(li)不(bu)限(xian)? |
?18歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
09:00 -06:00 ???單休
薪資詳情
發放方式：每月20日????? 底薪：2.5-5K
崗位職責
1、受理及主動電話及微信學員，能夠及時發現學員問題并給到正確和滿意的回復；
2、與學員建立良好的聯系，熟悉學員需求；
3、具備處(chu)理(li)(li)問(wen)題(ti)、安排進展、跟進進程、溝通及(ji)疑難(nan)問(wen)題(ti)服務的意識(shi)跟能(neng)力，提高學員(yuan)滿意度。遇(yu)到不能(neng)解決的問(wen)題(ti)按流程提交相(xiang)關人員(yuan)或主(zhu)管處(chu)理(li)(li)，并跟蹤(zong)進展直至解決；
崗位要求
1、無學歷經驗限制，有一定的學員服務意識和能力 。
2、電腦簡單操作，有一定的網絡知識基礎。
3、以幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格(ge)樂觀、積極。普通話標準。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主管客服(fu)經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省濟寧市汶上縣(xian)好(hao)好(hao)學(xue)教育云課匯(hui)中心
展開(kai)地圖
HR信息
張女士
3日內活躍
行政
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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