刷新時間：09-29
山東省濟寧市嘉祥縣
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| ?3-5年? | ?大專? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬(jing)業(ye)、勤懇，樂(le)于思(si)考，具有(you)自我(wo)發展的(de)主觀愿望和自我(wo)學習能力。可適當加班者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省濟寧市(shi)嘉(jia)祥(xiang)縣頤高(gao)電子商務產(chan)業園
展開地圖(tu)
HR信息
張先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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工程(cheng)部資料員 09-29
2-4K 濟寧市-嘉(jia)祥縣(xian) | 年齡不限 | 大專
招商(shang)經理 09-29
6-8K 濟寧市-嘉祥縣 | 年齡不限(xian) | 大專
房地產(chan)營銷策劃 09-29
8-10K 濟寧(ning)市-嘉(jia)祥縣(xian) | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大(da)專
成本造價工程師(shi) 09-29
6-10K 濟寧市(shi)-嘉祥縣 | 26歲(sui)-45歲(sui) | 大專
建(jian)筑設計/制圖(tu) 09-29
10-15K 濟寧市-嘉祥縣(xian) | 年(nian)齡不限 | 大專
結構設計師 09-29
8-15K 濟寧(ning)市(shi)-嘉祥縣 | 30歲-45歲 | 大專
房地產開發 建(jian)筑/建(jian)材/工程 物(wu)業管理(li)/商業中心
私營企業
50~100人
山東省濟寧市嘉祥縣頤高電子(zi)商務產業園
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