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山東省棗莊市高新區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)21~50人? | ?全職(zhi)
崗位職責
【工作內容】負責在線處理用戶問題進行正確答疑，通過打字的形式和客戶完成問題溝通和問題解答，無語音壓力。
1、在線服務渠道處理客戶咨詢需求；
2、根據業務流程要求準確提供解決方案；
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級；
4、并做好業務跟進，及時回復客戶跟進結果。。。
崗位要求
1、年齡18周歲-35周歲，性別不限，大專及以上畢業生，優秀者放寬至高中，專業不限；
2、打字速度快，40-50字/分鐘以上；
3、較(jiao)高的服務(wu)意識、良好的應變能力(li)；
晉升機制
客(ke)服代表客服組長客服(fu)經(jing)理
工作地址
山(shan)東省棗莊(zhuang)市高新(xin)區魯南大數據中(zhong)心B1座
展(zhan)開地圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活躍時段(duan) 活躍 上午9-10點 最活(huo)躍(yue)
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通信(設備/運營/增值(zhi)服務)
股(gu)份(fen)制公司
1000人以上
山東省棗莊市高新區興城街(jie)道長白上(shang)路魯(lu)南大數據中心b1座(zuo)
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