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山東省棗莊市高新區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)21~50人? | ?全職
崗位職責
【工作內容】負責在線處理用戶問題進行正確答疑,通過打字的形式和客戶完成問題溝通和問題解答,無語音壓力。
1、在線服務渠道處理客戶咨詢需求;
2、根據業務流程要求準確提供解決方案;
3、對于超出權限的客戶問題,及時升級;
4、并做好業務跟進,及時回復客戶(hu)跟進結果。。。
崗位要求
1、年齡18周歲-35周歲,性別不限,大專及以上畢業生,優秀者放寬至高中,專業不限;
2、打字速度快,40-50字/分鐘以上;
3、較高的(de)服務(wu)意識(shi)、良好的(de)應(ying)變能力;
晉升機制
客服代表客服組(zu)長客服經理
工作地址
山(shan)東省棗莊市高新區魯(lu)南大數據中心B1座(zuo)
展(zhan)開地圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復聊天意愿
暫無
活躍時段 活(huo)躍 上午(wu)9-10點 最活躍(yue)
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通信(設(she)備(bei)/運(yun)營/增值服務)
股份制(zhi)公司
1000人以上
山東(dong)省棗莊市高(gao)新(xin)區興城街道長白(bai)上路魯南(nan)大數(shu)據中心b1座
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