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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?學歷不限? |
?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不斷接受(shou)公司的各項業(ye)務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作(zuo),敬業、勤懇,樂于思考,具(ju)有自(zi)我發(fa)展的主觀愿望和自(zi)我學(xue)習(xi)能力(li)。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省濟寧市任城(cheng)區美恒汽配城(cheng)
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
呂先生
3日內活躍
人力行政部
自投遞起2個工作日內答復聊天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段 潛水 下午4-5點 最活(huo)躍
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行(xing)政經理/辦公室主任 今天
5-6K 濟寧市-任城區 | 年齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
車間機修 今(jin)天
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東風本田4S店財務主管 今天
6-7K 濟寧市(shi)-任(ren)城區(qu) | 年齡不限 | 大專
配件主管(guan) 昨天
3.5-5K 濟寧市-任城(cheng)區 | 18歲-35歲 | 大專(zhuan)
倉(cang)庫管理(li) 昨天(tian)
3-4K 濟寧市-任城(cheng)區 | 18歲-35歲 | 不限
東風本田(tian)4S店收銀員(鄒城店) 昨天(tian)
3-4K 濟寧市-鄒城市 | 年(nian)齡不限(xian) | 不限(xian)
汽(qi)車(che)及零配件
私營企業
50~100人(ren)
山東省(sheng)濟寧市任城區美恒國(guo)際(ji)汽車博覽城東片區6號
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