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山東省泰安市高新區
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| ?經(jing)驗不(bu)限(xian)? | ?中專? |
?年(nian)齡不(bu)限(xian)? | ?招6~10人(ren)? | ?全(quan)職
工作時間
07:00 -07:00 ???排(pai)班輪休 ???不加班
薪資詳情
提成(cheng)(cheng)方式：按件提成(cheng)(cheng)
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答航空訂票改簽等服務；
2、合理(li)安(an)排服(fu)務資源，投訴處(chu)理(li)、客(ke)(ke)戶(hu)咨詢等相關業務，并及時反饋客(ke)(ke)戶(hu)信息；記錄客(ke)(ke)戶(hu)反饋信息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉(jin)升機制：客(ke)(ke)服(fu)專員 客(ke)(ke)服(fu)班長 客(ke)(ke)服(fu)培訓師(shi) 客(ke)(ke)服(fu)主管 客(ke)(ke)服(fu)經理 客(ke)(ke)服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市高(gao)新(xin)區泰安(an)市高(gao)新(xin)區星(xing)火科技園1366號
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HR信息
王從從
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人事經理
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