08:00 -16:00 ???雙休 ???不加班(ban)
發放方式:每月15日????? 試(shi)用(yong)薪資:無(wu)試(shi)用(yong)期????? 底(di)薪:3K
提成方式:按單提成
招聘天貓純打字在線客服,無需接打電話, 雙休 雙休 雙休,重要的說三遍!一個月上22天班,8小時工作制,工資每月15號發放,工資及時不拖欠
入職要求需干滿一個月,長期大大的歡迎[抱拳][呲牙]
工作內容:
天貓售前售后 客服,通過旺旺在線形式,靈活運營平臺規則,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1.中專及以上學歷,年齡18-38
2工作積極主動,具有較好的耐心、責任心
工作時間:
8:00-16:00,16:00-24:00
早晚班輪休 晚班有打車補貼
招聘崗位:
崗位一: 一線客服
無責任底薪2600+補貼+績效 綜合工資3500+
崗位二 :質檢
無責任底薪3000+補貼 綜合薪資3500+
崗位三:組長
無責任底薪3000+補貼+績效 綜合薪資4000+
崗位四:培訓師
無責任底薪3300+補貼+績效 綜合薪資4000+
以上崗位 雙休 入職繳納五險 節日福利 帶薪年假 交通補助,工資均為扣完五險拿到手工資
歡迎咨詢
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升(sheng)培(pei)訓。
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工作時間:
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招聘崗位:
崗位一: 一線客服
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崗位二 :質檢
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崗位三:組長
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崗位四:培訓師
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歡迎咨詢
1、中專及以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有自我(wo)發展的主(zhu)觀愿望和自我(wo)學習能力(li)。可適當(dang)加(jia)班者優先。