崗位職責
1、受理及主動電話溝通客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6、本崗(gang)位無業績(ji)考核，不加班(ban)。
崗位要求
1、中專以上學歷，應屆畢業生亦可（入職后公司有相關培訓）。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、普通話良好，有一定的溝通能力。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思(si)考與學習。
工作地址
山東(dong)(dong)省日照市東(dong)(dong)港區(qu)北(bei)京(jing)路277號航(hang)貿(mao)中心A座2002室
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HR信息
董經理
3日內活躍
業務部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 潛水
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綠色節能的海運物流——未來物流的藍海。
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私營(ying)企(qi)業
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山(shan)東省日照市東港(gang)區北京路277號魯南(nan)航貿中心A座24樓(lou)2403室
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