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山東省日照市東港區
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| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?22歲-35歲? | ?招(zhao)1人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的 問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷(duan)接受公(gong)司的各項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的(de)主觀愿望(wang)和(he)自我學習(xi)能力。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東省日(ri)照市(shi)東港區濟南(nan)路興(xing)業財富廣場B座6樓
展開地圖(tu)
HR信息
匡經理
3日內活躍
人事部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 冒泡 上(shang)午9-10點 最活躍
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家(jia)居助理 昨天
2.5-6K 日照市-東港區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
網絡運營 昨天(tian)
4-6K 日照市-東港區 | 18歲-35歲 | 大專
銷售管理(li) 昨天
6-15K 日照(zhao)市-東(dong)港(gang)區(qu) | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大專
前臺(tai)文員 昨天
3-5K 日照市-東(dong)港區(qu) | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
市場專員 昨天
5-10K 日照市-東港區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
設計師 昨天
6-10K 日(ri)照市(shi)-東港(gang)區(qu) | 年齡不限 | 大專
家居(ju)/室內(nei)設計(ji)/裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢
私(si)營企業
少于50人
山東(dong)省日照市東(dong)港區濟南路興業(ye)財富廣(guang)場B座6樓
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