刷新時間：今天
山東省臨沂市蘭山區
?
| ?1-2年? | ?中技? |
?20歲(sui)-40歲(sui)? | ?招1人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受公司的各項業(ye)務(wu)和(he)技(ji)能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具(ju)有(you)自(zi)我(wo)發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自(zi)我(wo)學習(xi)能力。可(ke)適(shi)當(dang)加(jia)班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服(fu)主管(guan)客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東省臨沂市蘭山區華強家裝市場C座
展開地(di)圖
HR信息
卞忠海
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
公司其他職位 查看本公司更多職位
銷售(shou)代表 今天
6-10K 臨沂市-蘭山(shan)區 | 22歲-45歲 | 中(zhong)技
司機 今天
5-8K 臨(lin)沂市(shi)-蘭山(shan)區 | 20歲-50歲 | 初中(zhong)
車間普工 今天
6-8K 臨(lin)沂(yi)市-蘭(lan)山區 | 20歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui) | 初中(zhong)
倉庫文員 今(jin)天(tian)
3.5-5K 臨(lin)沂市-蘭山區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 高中
區域經(jing)理 今天
5-15K 臨沂市-蘭山(shan)區 | 40歲(sui)以下 | 不限
內勤(qin)/后勤(qin) 今(jin)天(tian)
4-6K 臨沂市-蘭山區 | 20歲-40歲 | 中(zhong)專
石(shi)油/石(shi)化/化工
私營企業(ye)
少(shao)于50人
山東省臨沂(yi)市(shi)蘭山區馬場湖鎮(zhen)前桃園村
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151