專業要求
市場營銷
公共關系學
餐(can)飲(yin)管(guan)理
酒(jiu)店管理(li)
旅游管理
崗位職責
1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實；
2、詳細做好預訂記錄；
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導；
4、以規范(fan)的(de)(de)服(fu)(fu)務禮(li)節，樹立公司品牌優質(zhi)，文雅的(de)(de)服(fu)(fu)務形象。
崗位要求
1、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅；
2、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養，具備一定的英語水平。
3、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
6、根據部門要求，針對重要顧客進行電話(hua)回訪。
晉升機制
預定(ding)主(zhu)管
工作地址
山東省淄博市(shi)周(zhou)村區·新建(jian)西路236號
HR信息
董曉曉
3日內活躍
人力資源部
|
經理
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活躍時(shi)段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)(zhong)如果遇到扣押證件、收(shou)取押金、提供擔保、強迫入股集資、解(jie)凍(dong)資金、詐騙(pian)傳銷、求職歧視、黑中(zhong)(zhong)介(jie)、人(ren)身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳或(huo)其他(ta)違(wei)法違(wei)規行為。請及(ji)時(shi)保留證據，立即(ji)向(xiang)平臺舉報投(tou)訴(su)，必要時(shi)可以報警、起訴(su)，維護自己的合(he)法權(quan)益。
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