崗位職責
1、對庫內網銷寶（數字營銷）客戶按照服務標準良好服務及支持，對網銷寶后臺及軟件的操作培訓，提高客戶滿意度；
2、庫內客戶投訴及時安撫解決，老客戶相關資料內容維護及更新，及時解決客戶的操作相關問題并及時做好客戶的服務回訪工作；
3、了解并熟(shu)知網銷寶后臺的操作流程，熟(shu)知并能傳遞給(gei)客戶，幫助并引導客戶做出推廣規劃
崗位要求
1、20-35歲 男女不限，學歷中專及以上?可接受應屆畢業生
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主(zhu)觀(guan)愿望(wang)和自(zi)我學習能力(li)。可適(shi)當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省臨沂市蘭山區臨沂市蘭山區蒙山大(da)道與育才路交匯處(chu)東南角
展(zhan)開(kai)地(di)圖
HR信息
彭女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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