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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?學歷不(bu)限? |
?18歲-45歲? | ?招11~20人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發放方式：每(mei)月15日????? 試用(yong)薪資：無試用(yong)期????? 底薪：2.2-5K
提成(cheng)方式：按單提成(cheng)
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備(bei)處(chu)理問題、安(an)排(pai)進展(zhan)、跟進進程、溝通及疑難問題服(fu)務的(de)意(yi)識(shi)跟能力(li)，最大限(xian)度(du)的(de)提高客戶滿意(yi)度(du)。遇到不能解決的(de)問題按(an)流程提交(jiao)相(xiang)關人員或(huo)主管處(chu)理，并跟蹤進展(zhan)直至解決；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工(gong)作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自我(wo)(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)(wo)學習能力。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客(ke)服(fu)經(jing)理客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市萊蕪區(qu)龍(long)潭西大街
展開地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回(hui)復(fu)間(jian)隔(ge)
大(da)于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 活躍 上午9-10點 最活躍
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互(hu)聯(lian)網/電子商務
私(si)營企業
50~100人(ren)
山東省濟南(nan)市萊蕪區(qu)龍(long)潭西大(da)街
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