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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不(bu)(bu)限? | ?學歷不(bu)(bu)限? |
?18歲-45歲? | ?招(zhao)11~20人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???不加班(ban)
薪資詳情
發放(fang)方式：每(mei)月15日????? 試(shi)用(yong)薪資：無試(shi)用(yong)期????? 底薪：2.2-5K
提成(cheng)方式(shi)：按單提成(cheng)
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理(li)問題(ti)、安(an)排(pai)進(jin)展、跟(gen)進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及疑(yi)難(nan)問題(ti)服務(wu)的(de)意(yi)識跟(gen)能(neng)力，最(zui)大限度的(de)提高(gao)客戶滿意(yi)度。遇(yu)到不能(neng)解決(jue)的(de)問題(ti)按流程(cheng)提交(jiao)相關人員或主管處理(li)，并跟(gen)蹤進(jin)展直至解決(jue)；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱(re)愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂(le)于思考，具有自(zi)我發展的主觀(guan)愿望和自(zi)我學(xue)習能力。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客(ke)服主(zhu)管客服(fu)經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東(dong)省濟南市萊蕪區(qu)龍潭(tan)西大街
展開地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段(duan) 活躍 上午9-10點 最活躍
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4-7K 濟南市-萊(lai)蕪區 | 18歲-45歲 | 不限(xian)
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7-12K 濟南市(shi)-萊(lai)蕪區 | 24歲-45歲 | 不限
互(hu)聯網(wang)/電子商務
私營企業
50~100人(ren)
山東省濟南市萊(lai)蕪區龍潭西大街
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