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客(ke)服專員 4-8K 參考工資
山東省淄博市張店區 ? | ?經(jing)驗不限? | ?大專? | ?30歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
五險一金節日(ri)福利8小時工作制帶薪(xin)年假通(tong)訊補貼餐補/工作餐交通補(bu)貼(tie)
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薪資詳情

試用(yong)薪資:4K?????

提(ti)成(cheng)方式:按(an)利潤提(ti)成(cheng)

崗位職責

崗位職責:
1、售前客服-引導客戶下單購買、售后客服-解決客戶使用過程中產生的問題
2、負責電商平臺及時回復客戶的咨詢,解答客戶疑問,促成交易;
3、處理客戶異常,并跟進解決問題,確保客戶滿意度,解決客戶的中差評;
4、統計客戶檔案,開發新客戶,維護老客戶;
5、負責訂單的推送和及時發貨,主動跟蹤訂單的處理;
6、根據(ju)銷(xiao)售(shou)(shou)計劃(hua),與團隊協作完(wan)成銷(xiao)售(shou)(shou)任務;

崗位要求

1、思維敏捷,普通話標準,具有良好的溝通能力;
2、熟練運用辦公軟件
3、能夠靈活有效的處理客戶反饋的異常和投訴;
4、有強烈的團隊合作意識,遵守公司規章制度;
5、專(zhuan)科以上學歷(li),應(ying)屆畢(bi)業生,經驗不限。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省淄博市張(zhang)店區(qu)山東(dong)(dong)省淄博市張(zhang)店區(qu)匯美領域(淄博市新(xin)材料交易中(zhong)心) 展(zhan)開(kai)地圖

HR信息
張新業
3日內活躍
人力資源部 | 經理 | 自約面起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 一般(ban) 答復率 64%
聊(liao)天意愿 暫無(wu)
活(huo)躍時段(duan) 潛水
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
機械工程師 10-01
5-10K 淄博市(shi)-文昌湖區(qu) | 22歲(sui)-45歲(sui) | 本科
客(ke)戶(hu)經理(銷售(shou)業(ye)務(wu)員) 10-01
4-8K 淄博市-文昌湖區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
裝配鉗工(機械) 10-01
6-7K 淄博市-文(wen)昌湖區 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 不限
數控(kong)加(jia)工中心(xin) 10-01
6-7K 淄博(bo)市(shi)-文昌(chang)湖區 | 20歲-40歲 | 中(zhong)專
體系管理(li)員 09-30
3.5-5K 淄博市-文昌湖區 | 22歲-35歲 | 大專
機械工藝員 30分鐘
4-8K 淄博(bo)市-文昌湖區(qu) | 25歲-45歲 | 大專
名企
機(ji)械/設(she)備/重工
股(gu)份制(zhi)公司
501~1000人
山東省淄博市文(wen)昌(chang)湖區萌水鎮中心大街288號
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客服 3.5-5K
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