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網商(shang)推廣客服專(zhuan)員(yuan) 2.5-5K 參考工資
山東省濟寧市任城區 ? | ?應(ying)屆畢業(ye)生? | ?大(da)專? | ?22歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
五險(xian)獎(jiang)金提(ti)成節日福利8小(xiao)時工(gong)作(zuo)制通訊補貼提供住(zhu)宿餐(can)補/工作餐(can)班(ban)車接(jie)送
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薪資詳情

提(ti)成方式:按單提(ti)成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受(shou)公(gong)司的各項業務和技能提升培(pei)訓。

崗位要求

應屆生優先錄用
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作(zuo),敬(jing)業、勤懇,樂于(yu)思(si)考,具有自我發展的主觀愿望(wang)和(he)自我學習(xi)能力。可適(shi)當加班者優先。

晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟寧(ning)市任城區二(er)十里鋪工(gong)業園(yuan) 山(shan)東滑孚石化股份有限公司 展開地圖

HR信息
劉經理
剛剛活躍
辦公室 | 經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答(da)復 答復(fu)率 95%
聊(liao)天意愿(yuan) 暫無
活躍時段 活躍 上午(wu)9-10點 最活躍
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4-6K 濟寧市(shi)-任城(cheng)區 | 25歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限(xian)
財務/會計 30分(fen)鐘(zhong)
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會計(ji)/財(cai)務人員 30分鐘
4-6K 濟寧市(shi)-任城區 | 22歲-52歲 | 大專(zhuan)
車(che)間(jian)主(zhu)任(ren)(車(che)間(jian)管理人員) 30分鐘
3.5-6K 濟(ji)寧市-任(ren)城區 | 28歲(sui)-40歲(sui) | 大專
石(shi)油/石(shi)化/化工
私營企業(ye)
50~100人
山東省濟寧市任城區二十(shi)里鋪工(gong)業園
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