刷新時間：10-08
山東省東營市東營區
?
| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大專? |
?20歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動與學員溝通，能夠及時發現學員問題并給到正確和滿意的回復；
2、與學員建立良好的聯系，熟悉及挖掘學員需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高學員滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不(bu)斷(duan)接受(shou)公司的各項(xiang)業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，形象好氣質佳，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“學員為先”的服務精神，一切從幫助學員、滿足學員角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展(zhan)的主觀愿(yuan)望(wang)和自我學習(xi)能力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省東營(ying)市東營(ying)區(qu)匯豐財富中心四樓
展開地圖(tu)
HR信息
王經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍(yue)時段(duan) 潛(qian)水
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
教務老師 10-08
5-15K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 22歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大(da)專
行政(zheng)前(qian)臺 10-08
10-15K 東(dong)營市(shi)-東(dong)營區 | 年齡不限 | 不限
教育/培訓(xun)
私營企業
50~100人
山(shan)東(dong)省(sheng)東(dong)營市東(dong)營區(qu)金(jin)盾(dun)路1號匯豐商業(ye)街辦公樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151