問 人(ren)總(zong)有憤怒(nu)時(shi)(shi)刻(ke)，那么當(dang)憤怒(nu)的時(shi)(shi)候(hou)，合(he)格的職場人(ren)是怎樣(yang)處理(li)的呢？

答 首先降低聲音、放慢語速、挺直胸膛。這樣做可以讓自己在短時間內恢(hui)復(fu)到理智(zhi)狀態(tai)，注(zhu)意自己的(de)一言一行(xing)，維(wei)護(hu)好形象。其次確定(ding)行(xing)為(wei)背(bei)后(hou)(hou)的(de)感受(shou)發現隱藏在行(xing)為(wei)背(bei)后(hou)(hou)的(de)情緒，并正確的(de)描(miao)述(shu)它(ta)。