濱州市打造“微笑服務和諧就業”服務品牌
齊魯人才 . 2012-11-26發布
    日前,記者從市人力資源和社會保障局獲悉,全市公共就業服務機構“微笑服務·和諧就業”主題活動啟動。該項活動將進一步完善服務標準,提升服務質量,規范公共就業行為,努力打造公共就業優質服務品牌。

   據悉,該主題活動分為部署啟動、組織實施、階段評估、品牌推廣四個階段,歷時4年。在活動中,全市公共就業服務機構工作人員統一佩戴“微笑服務·和諧就業”服務標識,全面樹立標志性的服務理念和服務形象。全市公共就業服務機構制定規范的就業服務崗位標準,完善就業服務承諾制度,實行政務公開、首問責任制、一次性告知、AB角、限時辦結等多項制度,打造標準化、精細化和科學化的就業服務流程,創新服務方式方法,打造全國、全省知名就業服務品牌。