濟寧市魚臺縣人社局提高社保服務水平
齊魯人才 . 2012-12-16發布
    今年以來,魚臺縣社會勞動保險事業處,堅持為人民服務為原則,以為民省事、省時、省心為理念,確立了”四個強化“,不斷提高社會勞動保險事業處的服務水平。

    一是強化服務程序。為方便辦事群眾,各業務科室都設立專門的簡報并附圖示,保險辦理流程、辦理注意事項一目了然,并嚴格按程序、時限、依據辦理各項業務,設立專門問詢處,既方便了群眾,又提高了工作效率。二是強化自身業務素質,為將各項惠民政策落到實處,把好事辦好,社保處工作人員加強了對社會保險相關的法律法規以及業務知識方面的學習,對新進業務人員進行培訓和考核,極大的提高業務經辦人員的綜合素質。三是強化宣傳。采取集中咨詢宣傳、印發宣傳材料等多種形式廣泛宣傳各項社會保險政策,使社會保險政策做到了家喻戶曉。四是強化制度。通過建立健全各項規章制度,加強內部建設,具體業務專人專事負責,提高了社會保險處服務水平,樹立了良好的社會形象,“四個強化”措施的出臺使得社保處工作上了一個臺階,并獲得了群眾的贊揚。

    今年,共計有130個單位的在職職工26007人參加了基本養老保險,新增擴面參保職工1281人。根據市政府安排,全年計劃收繳養老金13461萬元,今年全年實際收繳養老金14500萬元,完成了全年計劃的 107.72%,超額完成全年計劃的7.72%。全年共凈增退休人員926人,計劃支付5479名離退休職工養老金8762萬元,實際支付養老金8762萬元,支付率和社會化發放率均達到100%。