崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理(li)安排服務(wu)資源，投(tou)訴處理(li)、客(ke)戶咨(zi)詢等相關業務(wu)，并及時反饋客(ke)戶信息(xi)；記錄客(ke)戶反饋信息(xi)；
崗位要求
（1）全日制大專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升(sheng)機(ji)制：客(ke)(ke)服(fu)(fu)專(zhuan)員 客(ke)(ke)服(fu)(fu)班長(chang) 客(ke)(ke)服(fu)(fu)培訓師(shi) 客(ke)(ke)服(fu)(fu)主管 客(ke)(ke)服(fu)(fu)經理 客(ke)(ke)服(fu)(fu)總監(jian)
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主管(guan)客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區高鐵廣場o-box共享中心寫字樓(lou)
展(zhan)開地圖
HR信息
王從從
今日活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 活(huo)躍 上午9-10點(dian) 最活躍
公(gong)司(si)其他職位(wei) 查看本公司更多職位
管理會(hui)計 今(jin)天
3-5K 泰安市-高新區 | 20歲-30歲 | 本科
校企合(he)作(zuo)招聘專員 今(jin)天(tian)
4-10K 泰安(an)市-高新(xin)區 | 20歲(sui)-30歲(sui) | 大專
客服專(zhuan)員(非銷售) 今天(tian)
4-8K 泰安市(shi)-高新區 | 年(nian)齡(ling)不限 | 高中
長白(bai)班(ban)客(ke)服 今天
3-5K 泰安市-高新區(qu) | 年齡(ling)不限 | 中專
售后咨詢 今天
4-8K 泰安市-泰山區 | 年齡不限(xian) | 高(gao)中(zhong)
小夜班客(ke)服 今天
4-8K 泰安市(shi)-高(gao)新區 | 年齡不限 | 大專
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151