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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?18歲-30歲? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
工作時間
09:00 -18:00
薪資詳情
發放方式:每月20日????? 底薪(xin):1.8-2.5K
提成(cheng)方式(shi):按件提成(cheng)
崗位職責
1、負責接聽客戶電話,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合(he)理安排服(fu)務(wu)資源,投訴處理、客戶(hu)咨詢(xun)等相關業(ye)務(wu),并及時反饋客戶(hu)信息;記錄客戶(hu)反饋信息;
崗位要求
(1)全日制中專及以上學歷,性別不限,專業不限;
(2)具備Word、Excel等辦公軟件操作能力,打字速度35字/分鐘以上;
(3)普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
(4)愿意從事BPO行業,有志成為行業精英和專家型人才;
(5)具有良好的服務意識,抗壓力以及自我調整能力;
(6)有很好的團隊意識、激情向上的心態;
(7)年齡18-36歲.
晉升(sheng)機制:客(ke)服專員 客(ke)服班長 客(ke)服培訓(xun)師 客(ke)服主管(guan) 客(ke)服經理 客(ke)服總監(jian)
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管客服經理客服(fu)總(zong)監
工作地址
山(shan)東(dong)(dong)省泰安市泰山(shan)區山(shan)東(dong)(dong)服裝學(xue)院
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HR信息
王從從
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