崗位職責
1、負責接待工作,做好來訪登記;
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
5、全面(mian)掌(zhang)握區域物業公共設施、設備的使用(yong)過(guo)程。
崗位要求
1、40歲以下,大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、二年以上高檔物業服務或星級酒店行業客服工作經驗;
3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力;
4、持有物業(ye)管理上崗證,有品(pin)牌物業(ye)企業(ye)工作經歷優先(xian)考慮(lv)。
工作地址
山東省日照市東港區黃海二(er)路45號海洋國際.財富中心
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