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網絡/在線客服 3.5-5K（可面議）參考工資

山東省泰安市泰山區 ? | ?經驗不限? | ?大專? | ?18歲(sui)-28歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職

五險節日福(fu)利(li)8小時工作(zuo)制公費旅游通(tong)訊補貼(tie)提供住(zhu)宿

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崗位職責

1、通過在線聊天工具，對客戶進行有效跟蹤，做好售前指導和服務工作；
2、熟練了解并運用公司產品，為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
3、維護客戶關系，有良好的服務意識，同理心；
4、協助相關團隊管理(li)和(he)維(wei)護在線(xian)商品(pin)，配合執行各種店鋪活動；

崗位要求

1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
2、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
3、電腦(nao)使(shi)用熟(shu)(shu)練(lian)，打字速度(du)快，熟(shu)(shu)悉辦公軟(ruan)件(jian)和網(wang)絡(luo)工具；

晉升機制

客服專員客(ke)服組長客(ke)服(fu)主管客服負責(ze)人

運(yun)營(ying)專員運(yun)營經理運營總監

工作地址

山(shan)東省泰安市泰山(shan)區泰山(shan)大街326號(hao)金華(hua)商貿(mao)城(cheng)B座4樓展開地圖

HR信息

莫離

3日內活躍

人資部 | 人事主管 | 自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復高答復率 90%

聊天意愿較慢(man) 回復(fu)間(jian)隔(ge) 大于5分(fen)鐘

活(huo)躍時段潛水