崗位職責
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問；
2、負責介紹店鋪產品，能用心服(fu)務，指導買家操(cao)作(zuo)購物，促(cu)成交易(yi)(yi)，完成銷(xiao)售(shou)目標(biao)；熟悉(xi)產品知識，了解(jie)客戶需求，通過在(zai)線聊天工(gong)具能夠接待咨詢客戶，為其解(jie)疑答惑，及(ji)時(shi)催付購藏(zang)加購，促(cu)進成交易(yi)(yi)；
崗位要求
1、大專及以上學歷，打字速度60/分鐘以上，熟悉網絡購物，有客服相關經驗者優先考慮；
2、具備良好(hao)的(de)服(fu)務(wu)意(yi)識，適應售前早晚(wan)班倒(dao)班的(de)工作要求(qiu)；
晉升機制
客服(fu)主管(guan)經理(li)
工作地址
山(shan)(shan)東省泰安市泰山(shan)(shan)區泰山(shan)(shan)金(jin)華(hua)大廈
展開(kai)地圖
HR信息
毛女士
今日活躍
人資
|
招聘
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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互聯(lian)網(wang)/電子(zi)商務(wu)
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山東省泰(tai)安市泰(tai)山區泰(tai)山大街326號(hao)金(jin)華商貿(mao)城B座4樓(lou)
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