崗位職責
1、負責辦理業主\使用人的入住、裝修工人出入證等手續;
2、負責管理服務中心業主\使用人檔案、管理服務中心文書檔案,并負責管理服務中心日常文件的打印、發放和管理;
3、負責對業主\使用人投訴的接待、登記、處理和回訪工作,并做好回訪記錄,填寫[回訪工作記錄表],進行統計和總結;
4、做好各項物(wu)業收費工作。
崗位要求
1、普通話標準;
2、接受過物業有關知識、禮儀等方面的培訓;
3、具有良好的溝通、協調能力;
4、熟練使用辦公(gong)軟件。
晉升機制
客服專員客(ke)服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省泰安(an)市岱岳區(qu)碩園售(shou)樓(lou)處
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HR信息
焦先生
3日內活躍
聊天意愿
暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時段 活躍
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