刷新時間：09-26
山東省日照市東港區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專(zhuan)? |
?18歲-25歲? | ?招聘人數不(bu)限? | ?全職
崗位職責
1.負責受理和妥善處理游客投訴，并記錄整理匯報；
2.負責接聽客服咨詢熱線，快速解決游客提出的合理問題，對于不能現場立即解決的問題，及時跟蹤上報；
3.負責每日檢查員工員儀容儀表，面客區域衛生，辦公用品擺放，培訓服務禮儀；
4.遇有不能處理的醫療方面情況，負責通知上級領導和其他部門解決；
5.負責為進(jin)入(ru)館內需(xu)要(yao)幫助(zhu)的(de)游客提供其(qi)所(suo)需(xu)服務。
崗位要求
1.大專以上學歷，播音主持空乘、旅游等相關專業優先，條件優秀者可放寬要求；
2.具有1年以上景區講解員、客服工作經驗、有一定的外語基礎優先；
3.熱愛旅(lv)游行業，團隊(dui)協(xie)調能(neng)(neng)力強，自控能(neng)(neng)力強，有敏銳的(de)判斷力和(he)掌控能(neng)(neng)力。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省日照市東(dong)港區碧海(hai)路88號日照海(hai)洋(yang)公(gong)園
展開地(di)圖
HR信息
陳女士
3日內活躍
系統管理部
|
人力主辦
| 自投遞起4個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
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娛(yu)樂/休閑/體(ti)育
股(gu)份制(zhi)公(gong)司
201~500人(ren)
山東省日照市(shi)東港區碧(bi)海路88號
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