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山東省日照市東港區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?20歲(sui)-40歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???單休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放(fang)方(fang)式(shi)：每(mei)月10日?????
提成方式：銷售(shou)額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公(gong)司(si)的(de)各項業務(wu)和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我(wo)發展的主觀愿望和自(zi)我(wo)學習能(neng)力。可(ke)適當(dang)加(jia)班者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服(fu)經理(li)客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省日照(zhao)市東港區國際大廈A座
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
丁小月
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 冒泡(pao) 上午(wu)9-10點(dian) 最(zui)活躍
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市場營銷/推(tui)廣 昨天
10-20K 日照市(shi)-東(dong)港區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
銷售主(zhu)管 昨天
10-20K 日照市-東港區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 高中
銷售代表 昨(zuo)天(tian)
5-10K 日照(zhao)市-東港區(qu) | 20歲(sui)-40歲(sui) | 高(gao)中
財稅顧(gu)問 昨天
5-10K 日照市-東港區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 高中(zhong)
銷售人(ren)員 昨天(tian)
5-10K 日(ri)照市(shi)-東港(gang)區(qu) | 20歲-35歲 | 大(da)專
實習(xi)會計 昨天(tian)
3-6K 日照(zhao)市-東港(gang)區 | 20歲-25歲 | 大(da)專(zhuan)
銀行/證(zheng)券/基金/期貨
私(si)營企(qi)業(ye)
50~100人
山(shan)東(dong)(dong)省(sheng)日(ri)照市東(dong)(dong)港區國際大廈A座
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