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山東省東營市東營區?
| ?經驗不限? | ?學歷不限? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、在服務臺處理客戶接待，處理客訴；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責服務臺廣播播報；
5、負責客人購物中應急物品及母嬰物品的提供；
6、完成上級主管交辦(ban)的其它工作(zuo)
崗位要求
1、大專以上學歷，普通話標準、流利、音質清晰
2、有強烈的進取心，具有良好的職業道德
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量
4、有(you)上(shang)進心(xin)和(he)良好的學(xue)習(xi)能力和(he)抗壓(ya)能力。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)東營市(shi)東營區·黃河路(lu)與天(tian)目山(shan)路(lu)交叉(cha)口 王(wang)府井生(sheng)活廣(guang)場營銷中(zhong)心(xin)
HR信息
蔣女士
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿(yuan)
快
回復間隔
3-5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段
活躍(yue)
上(shang)午(wu)10-11點
最活躍(yue)
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中如果遇到扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提(ti)供擔(dan)保、強迫入股集資、解凍資金、詐(zha)騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑中介、人身(shen)攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳(chuan)或其他違法違規行為。請及(ji)時保留證據，立即向平臺舉報(bao)投(tou)訴(su)，必要時可以報(bao)警、起(qi)訴(su)，維護自己的合法權益。
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