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2019年國慶假日期間，山(shan)東(dong)全(quan)省各市共接待游(you)客6995.6萬人次(ci)，同比增長7.6%；實現旅游(you)收入579.5億元(yuan)，同比增長9.5%。在全(quan)國27省市旅游(you)收入名(ming)單(dan)中排名(ming)第二。好客山(shan)東(dong)也憑(ping)借自身(shen)良好的旅游(you)條件在十一黃金周狠狠地圈了一波(bo)粉。

據山東省旅游局2016-2018年的數據統計，山東省的游客接待總量及旅游收益一直呈上升趨勢，兩年間游客增長1.5億人次，收益增加近2000億。旅游業——這個號稱世界第一產業的服務業，如今在山東發展速度也越來越快，而在山東省產業轉型升級的重要階段，旅游業這一重要的服務業也成為省市發展的重點，因此山東本土招聘網站—齊魯人才網根據自身網站數據，通過對旅游行業的人才需求量、意向就業人數、學歷、薪酬方面展開分析，了解山東省旅游行業發展中的優勢與不足。

多方面促發展，山東省旅游業就業難度指數降低

注：就業(ye)難(nan)度指(zhi)(zhi)數(shu)=申請人數(shu)/崗位數(shu)量，指(zhi)(zhi)數(shu)越(yue)高(gao)代表越(yue)難(nan)就業(ye)，反之則(ze)越(yue)容易。

山(shan)東省旅(lv)游(you)經濟(ji)的快速發(fa)展帶來的直接影(ying)響就(jiu)(jiu)是(shi)旅(lv)游(you)行(xing)業(ye)對(dui)人才需求(qiu)量的擴大。從(cong)就(jiu)(jiu)業(ye)難度指數來看，山(shan)東省旅(lv)游(you)業(ye)一直處于供大于求(qiu)的狀態，指數均(jun)大于1，但是(shi)從(cong)三年的變化來看，就(jiu)(jiu)業(ye)難度指數有(you)(you)所降低(di)，這也(ye)表明山(shan)東省旅(lv)游(you)業(ye)的崗位數量有(you)(you)所增(zeng)多。主要原因有(you)(you)以下三點：

首先政府(fu)對旅(lv)游(you)業的大力支持，2018年山(shan)東省(sheng)政府(fu)印(yin)發(fa)《山(shan)東省(sheng)精(jing)(jing)品旅(lv)游(you)發(fa)展(zhan)專項計(ji)劃（2018-2022年）》，明確表示通(tong)過(guo)創新驅動增強精(jing)(jing)品旅(lv)游(you)新動能、協調推進提升精(jing)(jing)品旅(lv)游(you)品質和深化(hua)改革完善精(jing)(jing)品旅(lv)游(you)保(bao)障體系等三個(ge)方面來為山(shan)東旅(lv)游(you)業制(zhi)定(ding)明確發(fa)展(zhan)方向并(bing)給予發(fa)展(zhan)保(bao)障。

其次(ci)山東省的(de)(de)旅(lv)游產(chan)業(ye)鏈也日益完善(shan)，除了旅(lv)行社、交通部門、餐飲、酒店、景(jing)區景(jing)點等旅(lv)游核心(xin)企業(ye)這些鏈上(shang)要(yao)素，還關聯(lian)到農業(ye)、園林、保險(xian)、通訊(xun)、廣告媒體以及政(zheng)府和(he)(he)協會組織等為產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)動態鏈接與正常運營(ying)提供(gong)(gong)必要(yao)的(de)(de)保障和(he)(he)支持的(de)(de)輔(fu)助產(chan)業(ye)和(he)(he)部門，這也在一定程度上(shang)增加了崗(gang)位的(de)(de)空缺量(liang)和(he)(he)求職者進入該行業(ye)的(de)(de)渠(qu)道，因此人才需求量(liang)及供(gong)(gong)給量(liang)增多。

而旅游(you)業的發展(zhan)跟交通業的發展(zhan)相輔(fu)相成，2018年，山東省公路通車(che)(che)里(li)(li)程(cheng)27.6萬公里(li)(li)，其中，高速公路通車(che)(che)里(li)(li)程(cheng)6057.4公里(li)(li)，高速鐵路通車(che)(che)里(li)(li)程(cheng)1747公里(li)(li)，這都有力地促進了山東旅游(you)業的發展(zhan)，因(yin)此人才需求(qiu)持續增加，發展(zhan)規模(mo)也(ye)日益龐大。

16市旅游業人才需求量排名，人才需求與旅游資源成正相關

由圖表來看，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)資源(yuan)的多少在一定程度(du)上(shang)影響了(le)各市(shi)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業人才(cai)需(xu)求量(liang)的占比(bi)高低，青島作為山東經濟(ji)發展最快，知名度(du)最高的城市(shi)，目前(qian)也隨著海洋經濟(ji)和(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)的大力(li)發展而愈發重視旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業，人才(cai)需(xu)求量(liang)占比(bi)全省(sheng)第一，為13%；濟(ji)南、濟(ji)寧和(he)泰(tai)安由于(yu)擁有“天(tian)下(xia)第一泉(quan)”、“孔圣故地”和(he)“天(tian)下(xia)第一山”等良好旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)資源(yuan)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業發展良好，對人才(cai)的需(xu)求量(liang)也相對較高，其需(xu)求量(liang)占比(bi)均在10%以上(shang)，居于(yu)前(qian)四名；棗莊(zhuang)、菏澤、聊城和(he)德州則是由于(yu)深處內陸，知名度(du)較低且(qie)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)資源(yuan)開發不足而使旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)崗位發布量(liang)占比(bi)墊底。

旅游業入行高門檻低，專科人才成從業主力軍

從(cong)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)行業對人才需(xu)(xu)求的(de)(de)學(xue)歷要求來看，該行業的(de)(de)入行門檻相對較(jiao)低，發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)崗(gang)位主要面向(xiang)專科(ke)學(xue)歷人才，需(xu)(xu)求量(liang)(liang)占比(bi)超七成(cheng)(cheng)，不過與2018年同期相比(bi)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業對行業人才的(de)(de)學(xue)歷要求有所提高(gao)，針對專科(ke)學(xue)歷發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)崗(gang)位量(liang)(liang)略有下降(jiang)。本科(ke)生(sheng)需(xu)(xu)求量(liang)(liang)上(shang)(shang)漲較(jiao)為明顯，由去年的(de)(de)17.42上(shang)(shang)升到21.79，該行業從(cong)業者(zhe)的(de)(de)學(xue)歷構成(cheng)(cheng)在一定程(cheng)度上(shang)(shang)也(ye)顯示了山(shan)東省(sheng)(sheng)對外展(zhan)示的(de)(de)形象和素(su)質(zhi)，在今年國慶周結束(shu)之后，山(shan)東省(sheng)(sheng)文(wen)化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)廳就(jiu)出手對4家進行摘牌、2家降(jiang)級(ji)、21家4A級(ji)景(jing)區重拳整治，意在加強(qiang)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)景(jing)區質(zhi)量(liang)(liang)管理，提升旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)景(jing)區品質(zhi)，凈化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)消費環境(jing)，而這些問題的(de)(de)出現(xian)與行業從(cong)業者(zhe)的(de)(de)學(xue)歷構成(cheng)(cheng)也(ye)有一定關系，通過圖(tu)表也(ye)可以看到未來山(shan)東省(sheng)(sheng)的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)行業對人才選擇上(shang)(shang)要進行把控和換血，以促進山(shan)東旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業快、優、強(qiang)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)態勢。

女性為主，山東旅游業備受女性青睞

從(cong)意向旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人群(qun)的(de)(de)性(xing)別(bie)來看，該行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)更(geng)受女性(xing)歡迎，人數(shu)占比近六成，為58.5%。旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)作(zuo)為服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)重要組成部分，工作(zuo)內容和強(qiang)度較其他產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)相對(dui)輕松，而且旅(lv)(lv)(lv)游作(zuo)為形象(xiang)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，對(dui)接待(dai)人員(yuan)及部分工作(zuo)人員(yuan)的(de)(de)儀表儀態也(ye)(ye)有一(yi)定(ding)要求(qiu)，因(yin)此針對(dui)女性(xing)發布(bu)的(de)(de)崗位數(shu)量也(ye)(ye)不在(zai)少數(shu)，另外旅(lv)(lv)(lv)游作(zuo)為一(yi)個具有時節性(xing)的(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，忙碌與閑暇的(de)(de)界限也(ye)(ye)十分清楚，可(ke)以在(zai)旅(lv)(lv)(lv)游淡季時給從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者更(geng)多的(de)(de)時間(jian)自由(you)，因(yin)此也(ye)(ye)備(bei)受女性(xing)青睞。

每年山東省的旅游(you)收益(yi)都高達數千億以上，那各(ge)個城市(shi)(shi)旅游(you)業從(cong)業者的平均化(hua)市(shi)(shi)場(chang)薪酬有(you)多少呢？

16市旅游行業薪酬排名，經濟、旅游資源雙作用

據齊魯(lu)人(ren)才網統計的三季度(du)(du)山東(dong)16市旅游業平(ping)均薪(xin)酬(chou)來看，各市之間(jian)差距較大(da)，跨度(du)(du)差異近1500元(yuan)(yuan)(yuan)，其中青島收益最(zui)高，平(ping)均薪(xin)酬(chou)為5335元(yuan)(yuan)(yuan)；菏澤最(zui)低，只(zhi)有(you)3972元(yuan)(yuan)(yuan)。

旅(lv)游(you)行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)者的(de)平(ping)(ping)均薪酬主要受當(dang)地經(jing)(jing)濟(ji)發展水(shui)平(ping)(ping)和旅(lv)游(you)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)影(ying)響，青島、煙臺、濟(ji)南作為(wei)(wei)我(wo)省三個經(jing)(jing)濟(ji)發展核心(xin)，其(qi)消費水(shui)平(ping)(ping)和經(jing)(jing)濟(ji)水(shui)平(ping)(ping)相對較高，而且青島和煙臺作為(wei)(wei)沿海城(cheng)市，接納的(de)游(you)客數(shu)量(liang)一直領先(xian)其(qi)他城(cheng)市，濟(ji)南作為(wei)(wei)省會(hui)也因(yin)為(wei)(wei)擁(yong)有“天下第一泉”而備受關注(zhu)，因(yin)此在經(jing)(jing)濟(ji)水(shui)平(ping)(ping)和旅(lv)游(you)資(zi)(zi)源(yuan)兩者綜合作用(yong)下，三市的(de)行業(ye)(ye)平(ping)(ping)均薪酬也高于其(qi)他城(cheng)市。

綜合以(yi)上(shang)數據，山(shan)東省的旅游(you)(you)業還(huan)擁有良(liang)好(hao)的發(fa)展(zhan)前景(jing)，但(dan)也存在一(yi)些不足，在未來發(fa)展(zhan)中，應當重視(shi)行業人才的學歷把控及(ji)素(su)質培養，以(yi)全(quan)面(mian)打造“文(wen)化圣境·健康福地”國(guo)際(ji)旅游(you)(you)休閑(xian)度假目(mu)的地，向國(guo)內國(guo)際(ji)展(zhan)示(shi)“好(hao)客山(shan)東”的良(liang)好(hao)形(xing)象。