山東省旅游業入行門檻低,“好客山東”應如何打造?
齊魯人才網 . 2020-10-25發布

2019年國(guo)慶假日(ri)期(qi)間,山東全(quan)省各(ge)市共(gong)接(jie)待(dai)游客(ke)(ke)6995.6萬(wan)人次(ci),同(tong)比增長7.6%;實現旅(lv)(lv)游收入579.5億元,同(tong)比增長9.5%。在全(quan)國(guo)27省市旅(lv)(lv)游收入名(ming)單中(zhong)排名(ming)第二。好客(ke)(ke)山東也憑借自身良好的旅(lv)(lv)游條(tiao)件在十一黃金(jin)周狠(hen)狠(hen)地圈了一波粉。

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據山東省旅游局2016-2018年的數據統計,山東省的游客接待總量及旅游收益一直呈上升趨勢,兩年間游客增長1.5億人次,收益增加近2000億。旅游業——這個號稱世界第一產業的服務業,如今在山東發展速度也越來越快,而在山東省產業轉型升級的重要階段,旅游業這一重要的服務業也成為省市發展的重點,因此山東本土招聘網站—齊魯人才網根據自身網站數據,通過對旅游行業的人才需求量、意向就業人數、學歷、薪酬方面展開分析,了解山東省旅游行業發展中的優勢與不足。

多方面促發展,山東省旅游業就業難度指數降低

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注(zhu):就業難度指數=申請人數/崗位數量(liang),指數越(yue)高(gao)代表越(yue)難就業,反之則越(yue)容(rong)易。

山(shan)東(dong)省旅游經濟的(de)(de)快(kuai)速發展帶(dai)來的(de)(de)直(zhi)接影(ying)響(xiang)就(jiu)是(shi)旅游行業(ye)對人才需求量的(de)(de)擴大(da)。從(cong)就(jiu)業(ye)難(nan)度(du)指數來看,山(shan)東(dong)省旅游業(ye)一直(zhi)處于供大(da)于求的(de)(de)狀態,指數均(jun)大(da)于1,但是(shi)從(cong)三(san)年的(de)(de)變(bian)化來看,就(jiu)業(ye)難(nan)度(du)指數有所降低,這也表明山(shan)東(dong)省旅游業(ye)的(de)(de)崗位數量有所增多。主(zhu)要原因(yin)有以(yi)下(xia)三(san)點(dian):

首先政(zheng)(zheng)府對旅游(you)(you)業的大(da)力(li)支持,2018年(nian)山(shan)(shan)東省政(zheng)(zheng)府印發(fa)《山(shan)(shan)東省精(jing)(jing)品旅游(you)(you)發(fa)展(zhan)專項計劃(2018-2022年(nian))》,明確(que)表示(shi)通過創新(xin)驅動(dong)增強精(jing)(jing)品旅游(you)(you)新(xin)動(dong)能(neng)、協調推進(jin)提升精(jing)(jing)品旅游(you)(you)品質(zhi)和深化改革(ge)完善精(jing)(jing)品旅游(you)(you)保(bao)障體系等三個方面來為山(shan)(shan)東旅游(you)(you)業制定明確(que)發(fa)展(zhan)方向并給(gei)予發(fa)展(zhan)保(bao)障。

其次山(shan)東省的(de)旅游產業(ye)鏈也(ye)日(ri)益完善(shan),除了(le)旅行(xing)社、交通部(bu)門、餐飲、酒店、景(jing)區(qu)景(jing)點等(deng)旅游核心(xin)企業(ye)這些鏈上要(yao)素,還關(guan)聯到(dao)農業(ye)、園林(lin)、保險、通訊(xun)、廣告媒(mei)體以及(ji)政府和(he)協會組織等(deng)為產業(ye)鏈的(de)動(dong)態鏈接與正(zheng)常運營(ying)提供必要(yao)的(de)保障和(he)支持的(de)輔助產業(ye)和(he)部(bu)門,這也(ye)在一定程度上增加了(le)崗位的(de)空(kong)缺(que)量和(he)求(qiu)職者進入該行(xing)業(ye)的(de)渠(qu)道,因此人才需求(qiu)量及(ji)供給量增多(duo)。

而旅游(you)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展跟交通(tong)(tong)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展相輔(fu)相成(cheng),2018年,山(shan)東(dong)省公(gong)路通(tong)(tong)車(che)里(li)(li)程27.6萬公(gong)里(li)(li),其(qi)中,高速(su)公(gong)路通(tong)(tong)車(che)里(li)(li)程6057.4公(gong)里(li)(li),高速(su)鐵路通(tong)(tong)車(che)里(li)(li)程1747公(gong)里(li)(li),這都(dou)有力地促進了山(shan)東(dong)旅游(you)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展,因此人才需求持續增(zeng)加,發(fa)展規模也日益(yi)龐(pang)大。

16市旅游業人才需求量排名,人才需求與旅游資源成正相關

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由(you)圖表來看(kan),旅游(you)(you)(you)資源的(de)多少在一(yi)(yi)定程(cheng)度上(shang)影響了各市旅游(you)(you)(you)業人(ren)才需(xu)求量(liang)的(de)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)高低,青(qing)島(dao)作(zuo)為山東經濟發(fa)(fa)展(zhan)最快,知(zhi)名度最高的(de)城市,目前也隨著海洋經濟和(he)旅游(you)(you)(you)的(de)大力(li)發(fa)(fa)展(zhan)而(er)愈發(fa)(fa)重視旅游(you)(you)(you)業,人(ren)才需(xu)求量(liang)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)全省第一(yi)(yi),為13%;濟南、濟寧和(he)泰安由(you)于擁有“天(tian)下第一(yi)(yi)泉(quan)”、“孔圣故(gu)地”和(he)“天(tian)下第一(yi)(yi)山”等(deng)良(liang)好旅游(you)(you)(you)資源,旅游(you)(you)(you)業發(fa)(fa)展(zhan)良(liang)好,對人(ren)才的(de)需(xu)求量(liang)也相(xiang)對較高,其需(xu)求量(liang)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)均在10%以上(shang),居于前四名;棗莊(zhuang)、菏澤、聊(liao)城和(he)德州則是由(you)于深處內陸(lu),知(zhi)名度較低且旅游(you)(you)(you)資源開(kai)發(fa)(fa)不足而(er)使旅游(you)(you)(you)崗位發(fa)(fa)布量(liang)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)墊底。

旅游業入行高門檻低,專科人才成從業主力軍

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從(cong)旅(lv)(lv)(lv)游(you)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)人才(cai)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)來(lai)看(kan),該(gai)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)入行(xing)(xing)(xing)(xing)門檻相對(dui)(dui)(dui)較(jiao)低,發布的(de)(de)崗位主要(yao)(yao)面向專科(ke)(ke)學(xue)(xue)歷(li)人才(cai),需求(qiu)(qiu)量占比超七成,不過與2018年同期相比,旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)人才(cai)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)有所提(ti)高,針(zhen)對(dui)(dui)(dui)專科(ke)(ke)學(xue)(xue)歷(li)發布的(de)(de)崗位量略(lve)有下(xia)降。本科(ke)(ke)生需求(qiu)(qiu)量上(shang)漲較(jiao)為明顯,由去年的(de)(de)17.42上(shang)升到21.79,該(gai)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)構成在一(yi)定(ding)程度(du)上(shang)也(ye)(ye)顯示(shi)了山(shan)東(dong)省(sheng)對(dui)(dui)(dui)外(wai)展示(shi)的(de)(de)形象和(he)(he)素質,在今年國(guo)慶周(zhou)結束之后,山(shan)東(dong)省(sheng)文化和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)廳就出手對(dui)(dui)(dui)4家(jia)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)摘牌(pai)、2家(jia)降級(ji)、21家(jia)4A級(ji)景(jing)區(qu)重拳整治,意在加(jia)強旅(lv)(lv)(lv)游(you)景(jing)區(qu)質量管理,提(ti)升旅(lv)(lv)(lv)游(you)景(jing)區(qu)品質,凈化旅(lv)(lv)(lv)游(you)消費環(huan)境,而這些問題的(de)(de)出現與行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)學(xue)(xue)歷(li)構成也(ye)(ye)有一(yi)定(ding)關系,通(tong)過圖表也(ye)(ye)可以看(kan)到未(wei)來(lai)山(shan)東(dong)省(sheng)的(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)人才(cai)選擇上(shang)要(yao)(yao)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)把控(kong)和(he)(he)換血,以促進(jin)山(shan)東(dong)旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)(ye)快(kuai)、優(you)、強的(de)(de)發展態勢(shi)。

女性為主,山東旅游業備受女性青睞

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從(cong)(cong)意向旅(lv)游業(ye)(ye)(ye)人群的性(xing)別來看,該行業(ye)(ye)(ye)更受女(nv)性(xing)歡迎(ying),人數(shu)(shu)占比近六成,為58.5%。旅(lv)游業(ye)(ye)(ye)作為服務業(ye)(ye)(ye)的重要組成部分(fen)(fen),工(gong)作內(nei)容(rong)和(he)強度較其(qi)他產業(ye)(ye)(ye)相對(dui)(dui)輕松,而(er)且旅(lv)游作為形象產業(ye)(ye)(ye),對(dui)(dui)接待人員及部分(fen)(fen)工(gong)作人員的儀(yi)表儀(yi)態也有(you)一定要求,因此針對(dui)(dui)女(nv)性(xing)發布的崗位數(shu)(shu)量也不在(zai)(zai)少數(shu)(shu),另外旅(lv)游作為一個具有(you)時節性(xing)的行業(ye)(ye)(ye),忙碌與閑(xian)暇的界限也十分(fen)(fen)清(qing)楚(chu),可以(yi)在(zai)(zai)旅(lv)游淡(dan)季(ji)時給從(cong)(cong)業(ye)(ye)(ye)者更多的時間自(zi)由,因此也備受女(nv)性(xing)青睞。

每年山東省(sheng)的旅(lv)游收益都高達數千億以上,那(nei)各(ge)個(ge)城市(shi)旅(lv)游業從業者的平(ping)均化市(shi)場(chang)薪酬有(you)多少呢?

16市旅游行業薪酬排名,經濟、旅游資源雙作用

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據齊魯(lu)人才網(wang)統計(ji)的三(san)季(ji)度山東16市旅游(you)業平均薪酬(chou)來看,各市之間差距(ju)較大,跨度差異近1500元,其(qi)中青島收益最高,平均薪酬(chou)為(wei)5335元;菏(he)澤最低,只有3972元。

旅(lv)游行業從業者的平(ping)(ping)均薪(xin)酬主(zhu)要受(shou)當地經濟(ji)發展(zhan)水(shui)平(ping)(ping)和(he)旅(lv)游資源(yuan)的影響,青(qing)島、煙(yan)臺、濟(ji)南(nan)作為(wei)我省(sheng)三個經濟(ji)發展(zhan)核心,其(qi)消費水(shui)平(ping)(ping)和(he)經濟(ji)水(shui)平(ping)(ping)相對(dui)較高,而且青(qing)島和(he)煙(yan)臺作為(wei)沿海城(cheng)市,接(jie)納的游客數(shu)量一直領先其(qi)他城(cheng)市,濟(ji)南(nan)作為(wei)省(sheng)會也因為(wei)擁有“天下第一泉”而備(bei)受(shou)關注,因此在經濟(ji)水(shui)平(ping)(ping)和(he)旅(lv)游資源(yuan)兩者綜合作用下,三市的行業平(ping)(ping)均薪(xin)酬也高于(yu)其(qi)他城(cheng)市。

綜合以上數據(ju),山東(dong)省(sheng)的(de)旅游(you)業還擁有良好的(de)發展前景,但也存在一些(xie)不足,在未來(lai)發展中,應(ying)當重視行(xing)業人才的(de)學歷把(ba)控及素質培養,以全面打造“文化圣(sheng)境·健康福地(di)”國際旅游(you)休閑度假目的(de)地(di),向國內國際展示(shi)“好客山東(dong)”的(de)良好形象。