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2019年國(guo)慶假日期間，山(shan)(shan)東全省(sheng)各市共接待游客(ke)6995.6萬人(ren)次，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長7.6%；實現旅游收入(ru)579.5億(yi)元，同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長9.5%。在(zai)全國(guo)27省(sheng)市旅游收入(ru)名單中排名第二(er)。好客(ke)山(shan)(shan)東也憑借自身良好的旅游條件在(zai)十一(yi)黃金周(zhou)狠(hen)狠(hen)地(di)圈了一(yi)波粉。

據山東省旅游局2016-2018年的數據統計，山東省的游客接待總量及旅游收益一直呈上升趨勢，兩年間游客增長1.5億人次，收益增加近2000億。旅游業——這個號稱世界第一產業的服務業，如今在山東發展速度也越來越快，而在山東省產業轉型升級的重要階段，旅游業這一重要的服務業也成為省市發展的重點，因此山東本土招聘網站—齊魯人才網根據自身網站數據，通過對旅游行業的人才需求量、意向就業人數、學歷、薪酬方面展開分析，了解山東省旅游行業發展中的優勢與不足。

多方面促發展，山東省旅游業就業難度指數降低

注：就(jiu)業難(nan)度指(zhi)數=申請人數/崗位(wei)數量，指(zhi)數越(yue)高代(dai)表越(yue)難(nan)就(jiu)業，反(fan)之則越(yue)容(rong)易。

山東(dong)省(sheng)旅(lv)游(you)(you)經濟(ji)的(de)快速發(fa)展帶來(lai)(lai)的(de)直(zhi)接影響就(jiu)是旅(lv)游(you)(you)行業(ye)對(dui)人才需求(qiu)量(liang)(liang)的(de)擴大。從(cong)就(jiu)業(ye)難度指(zhi)數(shu)來(lai)(lai)看，山東(dong)省(sheng)旅(lv)游(you)(you)業(ye)一(yi)直(zhi)處于供大于求(qiu)的(de)狀態，指(zhi)數(shu)均大于1，但是從(cong)三(san)年的(de)變化來(lai)(lai)看，就(jiu)業(ye)難度指(zhi)數(shu)有(you)所降低，這也表(biao)明山東(dong)省(sheng)旅(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)崗(gang)位數(shu)量(liang)(liang)有(you)所增多。主要原因(yin)有(you)以下三(san)點：

首(shou)先政府對旅(lv)游(you)(you)業的大力支(zhi)持，2018年(nian)山東(dong)省政府印發(fa)(fa)《山東(dong)省精品(pin)旅(lv)游(you)(you)發(fa)(fa)展(zhan)專項計(ji)劃（2018-2022年(nian)）》，明確(que)(que)表示通過(guo)創新驅動增強(qiang)精品(pin)旅(lv)游(you)(you)新動能、協調推進提升精品(pin)旅(lv)游(you)(you)品(pin)質和(he)深化改(gai)革完善精品(pin)旅(lv)游(you)(you)保(bao)障體系等三(san)個方面來為(wei)山東(dong)旅(lv)游(you)(you)業制定明確(que)(que)發(fa)(fa)展(zhan)方向并(bing)給予發(fa)(fa)展(zhan)保(bao)障。

其(qi)次(ci)山東省的旅(lv)游產(chan)業鏈(lian)也(ye)日益完善，除了(le)(le)旅(lv)行(xing)社、交通部門、餐(can)飲、酒店、景(jing)區景(jing)點等(deng)旅(lv)游核心企(qi)業這(zhe)些鏈(lian)上要(yao)素，還關聯到農業、園林(lin)、保(bao)險、通訊、廣(guang)告媒體以(yi)及政府(fu)和(he)(he)協會組織等(deng)為產(chan)業鏈(lian)的動態(tai)鏈(lian)接與正常運(yun)營提(ti)供必要(yao)的保(bao)障和(he)(he)支持的輔助產(chan)業和(he)(he)部門，這(zhe)也(ye)在一(yi)定(ding)程度上增加了(le)(le)崗位的空缺量和(he)(he)求職者進入該行(xing)業的渠(qu)道，因此人才需(xu)求量及供給量增多。

而旅游業(ye)的(de)發展跟交(jiao)通(tong)業(ye)的(de)發展相(xiang)輔(fu)相(xiang)成(cheng)，2018年，山東(dong)(dong)省公(gong)路通(tong)車(che)里程(cheng)27.6萬公(gong)里，其中，高(gao)速公(gong)路通(tong)車(che)里程(cheng)6057.4公(gong)里，高(gao)速鐵路通(tong)車(che)里程(cheng)1747公(gong)里，這都有力地(di)促(cu)進了山東(dong)(dong)旅游業(ye)的(de)發展，因此人才需求持(chi)續增加(jia)，發展規模也日益龐大。

16市旅游業人才需求量排名，人才需求與旅游資源成正相關

由圖表來看，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資(zi)源(yuan)的(de)(de)多(duo)少在一定程度上影(ying)響了各市旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)人才(cai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)的(de)(de)占(zhan)比(bi)(bi)高(gao)低，青島作為山(shan)東經濟發展最快，知名度最高(gao)的(de)(de)城市，目前(qian)也隨著海洋經濟和(he)(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)大力發展而愈發重視旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)，人才(cai)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)(bi)全(quan)省第一，為13%；濟南、濟寧和(he)(he)(he)泰(tai)安由于擁有“天下(xia)第一泉”、“孔圣故地”和(he)(he)(he)“天下(xia)第一山(shan)”等良好旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資(zi)源(yuan)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)發展良好，對(dui)人才(cai)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)也相對(dui)較(jiao)高(gao)，其需(xu)(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)(bi)均在10%以上，居于前(qian)四名；棗莊(zhuang)、菏澤、聊(liao)城和(he)(he)(he)德州則是由于深(shen)處內陸，知名度較(jiao)低且(qie)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)資(zi)源(yuan)開發不足而使(shi)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)崗(gang)位發布量(liang)(liang)占(zhan)比(bi)(bi)墊(dian)底。

旅游業入行高門檻低，專科人才成從業主力軍

從(cong)(cong)旅(lv)(lv)游(you)行(xing)(xing)(xing)(xing)業對(dui)(dui)人(ren)才需求(qiu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)歷要(yao)求(qiu)來看，該行(xing)(xing)(xing)(xing)業的(de)(de)(de)入行(xing)(xing)(xing)(xing)門檻相(xiang)對(dui)(dui)較低，發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)(de)崗位主要(yao)面向專科(ke)(ke)學(xue)(xue)歷人(ren)才，需求(qiu)量占比超七成(cheng)，不過與(yu)2018年(nian)同期相(xiang)比，旅(lv)(lv)游(you)業對(dui)(dui)行(xing)(xing)(xing)(xing)業人(ren)才的(de)(de)(de)學(xue)(xue)歷要(yao)求(qiu)有(you)所提(ti)高(gao)，針對(dui)(dui)專科(ke)(ke)學(xue)(xue)歷發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)(de)崗位量略有(you)下(xia)降。本科(ke)(ke)生需求(qiu)量上漲較為明顯(xian)，由去年(nian)的(de)(de)(de)17.42上升到21.79，該行(xing)(xing)(xing)(xing)業從(cong)(cong)業者的(de)(de)(de)學(xue)(xue)歷構(gou)成(cheng)在(zai)一定程度上也(ye)(ye)顯(xian)示(shi)了山東(dong)省(sheng)對(dui)(dui)外展示(shi)的(de)(de)(de)形象和素質(zhi)(zhi)，在(zai)今年(nian)國慶周結(jie)束之后，山東(dong)省(sheng)文化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)廳就出手對(dui)(dui)4家(jia)進行(xing)(xing)(xing)(xing)摘牌、2家(jia)降級(ji)、21家(jia)4A級(ji)景(jing)區重拳整(zheng)治，意在(zai)加強(qiang)旅(lv)(lv)游(you)景(jing)區質(zhi)(zhi)量管理，提(ti)升旅(lv)(lv)游(you)景(jing)區品質(zhi)(zhi)，凈化(hua)旅(lv)(lv)游(you)消費(fei)環境，而這些問題的(de)(de)(de)出現與(yu)行(xing)(xing)(xing)(xing)業從(cong)(cong)業者的(de)(de)(de)學(xue)(xue)歷構(gou)成(cheng)也(ye)(ye)有(you)一定關系，通(tong)過圖表也(ye)(ye)可以看到未來山東(dong)省(sheng)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)行(xing)(xing)(xing)(xing)業對(dui)(dui)人(ren)才選擇上要(yao)進行(xing)(xing)(xing)(xing)把控(kong)和換(huan)血，以促進山東(dong)旅(lv)(lv)游(you)業快、優、強(qiang)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展態勢(shi)。

女性為主，山東旅游業備受女性青睞

從意向旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)人(ren)群的(de)(de)(de)性別來看，該行業(ye)(ye)更受(shou)女(nv)性歡迎(ying)，人(ren)數占(zhan)比近六成，為58.5%。旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)作(zuo)(zuo)為服(fu)務業(ye)(ye)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)組成部分，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容和強度較其他產(chan)業(ye)(ye)相對輕松，而且旅(lv)游(you)(you)(you)(you)作(zuo)(zuo)為形(xing)象產(chan)業(ye)(ye)，對接待人(ren)員及部分工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員的(de)(de)(de)儀表(biao)儀態也有(you)一定要(yao)(yao)求，因(yin)此(ci)針對女(nv)性發布的(de)(de)(de)崗位數量也不在(zai)(zai)少(shao)數，另外旅(lv)游(you)(you)(you)(you)作(zuo)(zuo)為一個具有(you)時節性的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)，忙碌與閑暇的(de)(de)(de)界限也十分清楚，可以在(zai)(zai)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)淡季時給(gei)從業(ye)(ye)者(zhe)更多的(de)(de)(de)時間自(zi)由，因(yin)此(ci)也備受(shou)女(nv)性青睞。

每年(nian)山東省的旅游(you)收益都高達數千億以上，那各(ge)個城市旅游(you)業(ye)(ye)從業(ye)(ye)者的平均(jun)化(hua)市場(chang)薪(xin)酬有多少(shao)呢(ni)？

16市旅游行業薪酬排名，經濟、旅游資源雙作用

據齊魯人才網統計的三季度(du)山東(dong)16市旅游業平(ping)(ping)均薪酬來看，各市之間(jian)差距較大(da)，跨度(du)差異近(jin)1500元，其中(zhong)青島收益(yi)最高，平(ping)(ping)均薪酬為5335元；菏澤最低，只有3972元。

旅(lv)游(you)行業從業者(zhe)的平(ping)均(jun)薪酬主要受當地經濟發展(zhan)水(shui)平(ping)和旅(lv)游(you)資(zi)源(yuan)的影響，青(qing)島、煙(yan)臺(tai)、濟南作(zuo)為我省(sheng)(sheng)三個經濟發展(zhan)核心，其(qi)消(xiao)費水(shui)平(ping)和經濟水(shui)平(ping)相對(dui)較高，而(er)且青(qing)島和煙(yan)臺(tai)作(zuo)為沿海(hai)城市(shi)，接納的游(you)客數量一直領先其(qi)他城市(shi)，濟南作(zuo)為省(sheng)(sheng)會(hui)也因(yin)為擁有(you)“天下第(di)一泉”而(er)備受關注，因(yin)此在(zai)經濟水(shui)平(ping)和旅(lv)游(you)資(zi)源(yuan)兩者(zhe)綜(zong)合作(zuo)用下，三市(shi)的行業平(ping)均(jun)薪酬也高于其(qi)他城市(shi)。

綜合以上數(shu)據，山東省(sheng)的(de)旅游(you)業還(huan)擁(yong)有良(liang)好的(de)發展前景(jing)，但也存(cun)在一些不足(zu)，在未來發展中，應(ying)當重視行業人才(cai)的(de)學歷把控及素質培(pei)養(yang)，以全(quan)面打造“文(wen)化圣境·健康福地(di)”國際(ji)旅游(you)休閑度(du)假目的(de)地(di)，向(xiang)國內國際(ji)展示“好客山東”的(de)良(liang)好形象。