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“民(min)(min)(min)生無小事，一枝一葉總(zong)關(guan)情(qing)”。目(mu)前國內的(de)(de)(de)人口老齡化及全面實施三胎的(de)(de)(de)大(da)環(huan)境下，民(min)(min)(min)生需求(qiu)關(guan)注度(du)增長，而(er)家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)對滿足(zu)人民(min)(min)(min)日益增長的(de)(de)(de)美好生活愿景(jing)有著積極(ji)作用，因此(ci)家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)出現(xian)了(le)井噴(pen)式的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)缺口，展現(xian)出蓬勃的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)生命力與廣(guang)闊(kuo)再就業(ye)(ye)(ye)前景(jing)。日前家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)就業(ye)(ye)(ye)市(shi)場(chang)現(xian)狀(zhuang)是(shi)什么樣的(de)(de)(de)？未來的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)趨(qu)勢走向又是(shi)什么樣的(de)(de)(de)？對廣(guang)大(da)對家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)行業(ye)(ye)(ye)感興趣(qu)的(de)(de)(de)求(qiu)職者又提出了(le)哪(na)些新的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)要(yao)求(qiu)？山東本(ben)土招聘(pin)求(qiu)職網站齊魯人才網結合平(ping)臺數據，就家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人才需求(qiu)現(xian)狀(zhuang)詳實的(de)(de)(de)分(fen)析，供廣(guang)大(da)求(qiu)職者進行參考。

注：文(wen)中所展示數據僅對齊魯人(ren)才網的用(yong)戶樣(yang)本數據負責，時間截止日期為2021年8月(yue)31日

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一(yi)個健康有序的家政(zheng)服務業不斷地得到大(da)眾的認可，甚(shen)至成為了很多(duo)家庭的剛(gang)性(xing)需求。據(ju)齊魯(lu)人才(cai)網數據(ju)顯示，2019-2021年同(tong)期家政(zheng)服務業人才(cai)的需求呈現“三連(lian)漲”態勢，總體規模保持在20%左右的增速，發展前景越來越廣闊，其(qi)人才(cai)缺口較大(da)。

中國(guo)(guo)家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)市場規模(mo)從2019年(nian)(nian)(nian)6975億元(yuan)一路上升至2020年(nian)(nian)(nian)的8782億元(yuan)，增(zeng)長趨(qu)勢向好(hao)，預計(ji)到2021年(nian)(nian)(nian)市場規模(mo)將達到10149億元(yuan)；從業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)員人(ren)(ren)(ren)數(shu)不斷攀增(zeng)，從2019年(nian)(nian)(nian)的3271萬人(ren)(ren)(ren)增(zeng)長到2020年(nian)(nian)(nian)3504萬人(ren)(ren)(ren)，預計(ji)2021年(nian)(nian)(nian)將突破4000萬大關。隨著(zhu)社會發展(zhan)，空巢老(lao)人(ren)(ren)(ren)與(yu)三(san)胎家(jia)(jia)庭對家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務需求量(liang)(liang)增(zeng)加，家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)潛(qian)力巨(ju)大。2020年(nian)(nian)(nian)國(guo)(guo)務院(yuan)針(zhen)對家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)出(chu)臺一系(xi)列(lie)相關政(zheng)策，補(bu)齊家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)的短板并(bing)提出(chu)更(geng)高的標準(zhun)，至此家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)以高質量(liang)(liang)發展(zhan)為要求，促進行(xing)業(ye)(ye)(ye)提質擴容，完(wan)善(shan)的家(jia)(jia)政(zheng)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的標準(zhun)體系(xi)行(xing)的更(geng)穩走得更(geng)遠，對人(ren)(ren)(ren)才的需求也是與(yu)日俱增(zeng)。

市場細化，崗位需求明確

家政服務(wu)(wu)業經過近幾年的(de)快(kuai)速發展，從業者從最簡(jian)單(dan)的(de)體(ti)力(li)勞(lao)(lao)動演變(bian)成現(xian)在(zai)體(ti)力(li)腦力(li)心力(li)三力(li)合一的(de)形態。社(she)會需求(qiu)的(de)多元化(hua)、個性化(hua)，家政服務(wu)(wu)業趨(qu)向多樣化(hua)、專業化(hua)。現(xian)在(zai)市(shi)(shi)場(chang)細分為：簡(jian)單(dan)勞(lao)(lao)務(wu)(wu)型、知識技(ji)能型、專家管理型。簡(jian)單(dan)勞(lao)(lao)務(wu)(wu)型的(de)市(shi)(shi)場(chang)需求(qiu)占比最大(da)，占市(shi)(shi)場(chang)份額的(de)59.85%，但因為科技(ji)的(de)發展智(zhi)能家居(ju)的(de)使用影響(xiang)了簡(jian)單(dan)勞(lao)(lao)務(wu)(wu)型市(shi)(shi)場(chang)規模(mo)的(de)增速，增速越(yue)來越(yue)緩慢。根(gen)據齊(qi)魯人才網(wang)數據顯示(shi)，其中知識技(ji)能型的(de)市(shi)(shi)場(chang)增速最快(kuai)約25%。

從單單地依(yi)靠日(ri)(ri)常(chang)生(sheng)活的(de)(de)經驗進行(xing)家政(zheng)服(fu)務，從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員技能(neng)(neng)(neng)參差不齊。隨(sui)著對家政(zheng)服(fu)務行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)不斷要求，增速最(zui)快(kuai)的(de)(de)知識技能(neng)(neng)(neng)型的(de)(de)市場(chang)，對從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員提出了一定(ding)的(de)(de)標準先培訓再(zai)上崗，學(xue)習專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)服(fu)務技能(neng)(neng)(neng)，提升自(zi)身職業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)含金量(liang)，提高(gao)消費(fei)者的(de)(de)滿(man)意度(du)，也可獲得更多的(de)(de)就業(ye)(ye)(ye)機會及豐厚的(de)(de)薪資待遇。注(zhu)重高(gao)品(pin)質(zhi)生(sheng)活的(de)(de)家庭想擁有(you)優質(zhi)的(de)(de)服(fu)務、規范的(de)(de)禮儀，尊貴(gui)的(de)(de)體驗，專(zhuan)(zhuan)家管理型的(de)(de)市場(chang)日(ri)(ri)益緊俏，既能(neng)(neng)(neng)發揮自(zi)己的(de)(de)才能(neng)(neng)(neng)又能(neng)(neng)(neng)滿(man)足市場(chang)需求的(de)(de)高(gao)學(xue)歷人(ren)才缺口(kou)大(da)，優質(zhi)的(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者成為剛需。

家政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業作(zuo)為朝陽產(chan)業，服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)專業化、細(xi)分(fen)化，使得服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)范圍越來(lai)越寬(kuan)泛，不只是單單的(de)(de)(de)簡單家務(wu)勞(lao)動。濟南(nan)某家政(zheng)(zheng)公司(si)主管張女士說：“家政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)業領域(yu)的(de)(de)(de)不斷擴(kuo)展，現在細(xi)分(fen)產(chan)業已有20個門類、200多種服(fu)務(wu)項目。細(xi)分(fen)后(hou)的(de)(de)(de)崗位更(geng)加的(de)(de)(de)明確(que)，更(geng)能滿足民生的(de)(de)(de)需要，準確(que)對(dui)接(jie)居民的(de)(de)(de)需求。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯人才網數據顯示，山東就業(ye)(ye)市(shi)場家政服(fu)務業(ye)(ye)人才需(xu)求(qiu)(qiu)年(nian)齡(ling)段出(chu)現(xian)兩個(ge)小高峰：70后以及95后兩個(ge)群(qun)體占(zhan)比(bi)高。70后群(qun)體占(zhan)比(bi)31.18%，95后占(zhan)比(bi)24.78%。70后以上的從(cong)業(ye)(ye)人員有一定的家庭生活(huo)經驗，閱(yue)歷豐厚，從(cong)事(shi)護工(gong)、保潔(jie)占(zhan)比(bi)居多。整理師，寵物(wu)美容等(deng)新鮮(xian)崗(gang)位(wei)的出(chu)現(xian)對于90后、95后的人才需(xu)求(qiu)(qiu)迅速增長。如今市(shi)場趨于年(nian)輕化，滿足新需(xu)求(qiu)(qiu)延伸出(chu)新崗(gang)位(wei)，這些新的崗(gang)位(wei)需(xu)要(yao)更多新鮮(xian)血液的注入。市(shi)場的接納度(du)提(ti)高，職業(ye)(ye)認可度(du)有所提(ti)升，產業(ye)(ye)年(nian)齡(ling)化結構體系日趨完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過(guo)齊(qi)魯人才(cai)網(wang)，我們截取到2021年8月山東就業(ye)(ye)市(shi)場家政服務業(ye)(ye)的(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)資水(shui)平的(de)(de)數據。數據表明：月薪(xin)(xin)(xin)5-8k從業(ye)(ye)人員(yuan)數量最多(duo)占比53.11%，8-10k的(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)資水(shui)平占比6.18%。3.25%的(de)(de)從業(ye)(ye)者薪(xin)(xin)(xin)資突破10k。

經過平臺(tai)的數據搜索(suo)，使用家政服(fu)務業(ye)的家庭多(duo)為(wei)中(zhong)產家庭，常(chang)以(yi)保(bao)潔、搬運，維修類為(wei)主。這類以(yi)小時工為(wei)主，時間在2小時不等，每(mei)單200元(yuan)左右。這類從業(ye)者占比多(duo)月收入在5-8k區(qu)間，薪酬(chou)多(duo)勞多(duo)得(de)(de)。萬元(yuan)薪資當屬(shu)金牌月嫂(sao)，隨著(zhu)三(san)胎政策(ce)的出臺(tai)，月嫂(sao)的需求量越來越大(da)，金牌月嫂(sao)薪資節節攀升，從業(ye)人員掌握技能多(duo)，取得(de)(de)相關的護(hu)理證書，專業(ye)的產婦護(hu)理及寶(bao)寶(bao)護(hu)理，用著(zhu)放心，顧客反饋(kui)滿意(yi)度高(gao)。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊魯人(ren)才網(wang)數據顯(xian)示當前家政(zheng)服(fu)務行業(ye)從業(ye)人(ren)員學(xue)(xue)歷(li)(li)從過去單一的高(gao)(gao)中及(ji)以下(xia)學(xue)(xue)歷(li)(li)演變到大專(zhuan)、本科和研究(jiu)生多學(xue)(xue)歷(li)(li)層次。2019年從業(ye)人(ren)員主(zhu)要(yao)以高(gao)(gao)中及(ji)以下(xia)學(xue)(xue)歷(li)(li)為主(zhu)，2021年學(xue)(xue)歷(li)(li)在(zai)高(gao)(gao)中及(ji)以下(xia)的從業(ye)人(ren)員占(zhan)比(bi)(bi)79.65%，大專(zhuan)緊跟其后占(zhan)比(bi)(bi)14.91%，本科占(zhan)比(bi)(bi)4.93%居于第(di)三，研究(jiu)生占(zhan)比(bi)(bi)0.51%。

近日，“如何(he)看待清(qing)華畢業(ye)(ye)(ye)生做保姆”引發熱議。高(gao)(gao)學歷(li)(li)人(ren)才(cai)不(bu)斷涌(yong)入(ru)家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)，一(yi)(yi)系列的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)端(duan)家(jia)政(zheng)也悄然(ran)興起。他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)學歷(li)(li)代表他(ta)們擁有一(yi)(yi)些更專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)能，可以(yi)把家(jia)政(zheng)+家(jia)教(jiao)融為(wei)一(yi)(yi)體；學歷(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)面代表著他(ta)們接受能力強，可以(yi)不(bu)斷地(di)學習和掌握新(xin)知識及新(xin)技(ji)能，滿(man)足雇主的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性化(hua)需求(qiu)。雖然(ran)現在學歷(li)(li)高(gao)(gao)中及以(yi)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者居(ju)多(duo)(duo)(duo)，但(dan)越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)學歷(li)(li)人(ren)才(cai)也開始不(bu)斷地(di)加入(ru)，年齡也越(yue)來越(yue)年輕化(hua)。社會的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)需求(qiu)增速，新(xin)需求(qiu)孕(yun)育新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)，新(xin)職業(ye)(ye)(ye)需要更多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)鮮血液的(de)(de)(de)(de)(de)加入(ru)。早在2019年教(jiao)育部等七個(ge)部門發布：每(mei)個(ge)省份至少有一(yi)(yi)所本科高(gao)(gao)校開設家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)、養(yang)老服(fu)務(wu)、托育服(fu)務(wu)相關(guan)專業(ye)(ye)(ye)。將來市場會有更多(duo)(duo)(duo)高(gao)(gao)學歷(li)(li)專業(ye)(ye)(ye)人(ren)才(cai)加入(ru)，他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)加入(ru)也會促使(shi)家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)進行(xing)變革，提(ti)升(sheng)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體素質水平，推動行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)良性發展(zhan)，服(fu)務(wu)內容更加匹配，家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)大有可為(wei)。

聚(ju)焦“小切口(kou)”，服務“大民(min)生(sheng)”。家(jia)(jia)政服務業(ye)(ye)這項愛心工程(cheng)發展市場廣闊(kuo)，既能(neng)拓(tuo)寬就業(ye)(ye)渠道幫助下(xia)崗(gang)失業(ye)(ye)人(ren)員實現再就業(ye)(ye)，增加(jia)經濟(ji)收(shou)入(ru)。又能(neng)滿足人(ren)民(min)對美好生(sheng)活(huo)的向往(wang)。未來你是否會(hui)使(shi)用(yong)家(jia)(jia)政服務呢？更(geng)多求(qiu)職信息(xi)請關注齊魯人(ren)才網(wang)。