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提起(qi)"雙(shuang)十一(yi)"這(zhe)已成為一(yi)年一(yi)度的購物(wu)狂歡(huan)節，尤(you)其在一(yi)些喜歡(huan)購物(wu)的人眼里(li)，這(zhe)更(geng)是(shi)一(yi)個不(bu)容錯失(shi)的購物(wu)良機。而今(jin)年的"雙(shuang)十一(yi)"也異常火爆(bao)，似乎在不(bu)停的刷新去年的記錄，破100億僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)用時(shi)96秒，更(geng)是(shi)在短(duan)短(duan)1小時(shi)3分(fen)59秒突破1000億交易額，而這(zhe)一(yi)數(shu)字最終(zhong)定格在2684億元。

對此我們不(bu)禁反問，是(shi)(shi)哪些人(ren)(ren)(ren)(ren)群支(zhi)撐起了(le)如此龐大(da)的(de)消(xiao)費(fei)額度？據天(tian)貓大(da)數據統計，其實"雙十(shi)一(yi)"最大(da)的(de)消(xiao)費(fei)群體便是(shi)(shi)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)，這(zhe)群人(ren)(ren)(ren)(ren)才是(shi)(shi)真正(zheng)的(de)"剁手(shou)黨"，是(shi)(shi)"雙十(shi)一(yi)"消(xiao)費(fei)的(de)主力(li)軍，而以(yi)90后(hou)為(wei)代表的(de)年輕化(hua)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)更(geng)是(shi)(shi)占到了(le)超過半數的(de)席位(wei)。在這(zhe)場(chang)(chang)全(quan)民購(gou)物狂歡(huan)的(de)背后(hou)，職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)如此高昂(ang)的(de)消(xiao)費(fei)，又(you)暴露了(le)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)怎樣的(de)生活(huo)狀(zhuang)(zhuang)態呢？ 為(wei)此山(shan)(shan)東(dong)本土(tu)求職(zhi)(zhi)招聘網(wang)站(zhan)齊魯人(ren)(ren)(ren)(ren)才網(wang)，面向全(quan)省16地市90后(hou)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)發布(bu)問卷(juan)，每一(yi)地市問卷(juan)數量均為(wei)5000份，透(tou)過大(da)數據視角(jiao)，為(wei)您(nin)帶來山(shan)(shan)東(dong)90后(hou)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)(ren)"雙十(shi)一(yi)"消(xiao)費(fei)現狀(zhuang)(zhuang)。

"雙十一"預售提前，90后職場人"剁手"頻繁

今年(nian)是"雙十一"邁入相(xiang)對成(cheng)(cheng)熟的(de)第11年(nian)，為(wei)刺激用戶消費，平臺間也(ye)推出了各(ge)類玩(wan)法(fa)，預售(shou)、定金膨脹(zhang)金、湊單減(jian)、直降(jiang)紅(hong)包(bao)、滿減(jian)紅(hong)包(bao)、返現券、優惠券等讓人(ren)眼(yan)花繚亂(luan)。如(ru)上(shang)圖數(shu)據所示，當前近6成(cheng)(cheng)職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)購(gou)(gou)買(mai)單品(pin)數(shu)量(liang)超過6件(jian)，其中購(gou)(gou)買(mai)6-10件(jian)人(ren)數(shu)最多，占(zhan)比(bi)為(wei)31.28%；有(you)20.79%的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)購(gou)(gou)買(mai)件(jian)數(shu)在3-5件(jian)；購(gou)(gou)買(mai)件(jian)數(shu)在11-15件(jian)和3件(jian)以(yi)內(nei)的(de)人(ren)數(shu)也(ye)相(xiang)對較(jiao)多，占(zhan)比(bi)為(wei)12.28%和10.86%；另有(you)5.96%的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)為(wei)"重度剁手黨"，"雙十一"網購(gou)(gou)件(jian)數(shu)超過了15件(jian)；除此之外，僅有(you)18.83%的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)在"雙十一"期間無任何購(gou)(gou)物記錄。

我們(men)通過對(dui)比去(qu)年(nian)"雙(shuang)十(shi)一(yi)(yi)"不難發現，為盡可能(neng)通過拉(la)長促銷時(shi)間(jian)覆蓋更(geng)多的消費(fei)者(zhe)，今年(nian)天(tian)貓早(zao)在(zai)10月(yue)21就(jiu)上線(xian)了預(yu)付定金、產(chan)(chan)品(pin)預(yu)約等(deng)搶購(gou)資格(ge)，不過京東(dong)則選擇(ze)在(zai)11月(yue)1日開(kai)始搶購(gou)活(huo)動，部分產(chan)(chan)品(pin)的搶購(gou)時(shi)間(jian)甚至不足一(yi)(yi)天(tian)，也為今年(nian)的"雙(shuang)十(shi)一(yi)(yi)"增加(jia)了一(yi)(yi)絲饑(ji)餓營(ying)銷的味道。面對(dui)這一(yi)(yi)波接一(yi)(yi)波來勢洶洶的營(ying)銷， 90后職場人也難免紛(fen)紛(fen)"剁手(shou)"。

電商頭部效應減弱，拼多多已成重要網購渠道

"雙十一"最早起源于2009年(nian)，是由淘寶(bao)(bao)商(shang)城(cheng)最先(xian)舉(ju)辦的(de)(de)(de)(de)網絡促銷活(huo)動(dong)，伴隨(sui)著(zhu)近(jin)年(nian)來"雙十一"購(gou)物狂歡的(de)(de)(de)(de)愈(yu)(yu)發火爆，參與(yu)(yu)其中的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)也(ye)隨(sui)之增多。據不完全統計(ji)，今年(nian) "雙十一"除(chu)了(le)天貓、京東(dong)(dong)等頭部平(ping)(ping)臺(tai)外，還有包括網易嚴選、唯品會(hui)、小紅(hong)書等在內的(de)(de)(de)(de)超過(guo)100余家(jia)各(ge)類電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)參與(yu)(yu)其中。隨(sui)著(zhu)電(dian)(dian)商(shang)行業(ye)整體(ti)進入存(cun)量時(shi)(shi)代，各(ge)大電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)間的(de)(de)(de)(de)競爭也(ye)愈(yu)(yu)演愈(yu)(yu)烈。通過(guo)對山東(dong)(dong)90后(hou)職場(chang)人(ren)網購(gou)平(ping)(ping)臺(tai)使用(yong)情(qing)況調查發現(xian)，有28.93%的(de)(de)(de)(de)職場(chang)人(ren)網購(gou)時(shi)(shi)優先(xian)選擇淘寶(bao)(bao)/天貓；24.49%的(de)(de)(de)(de)90后(hou)職場(chang)人(ren)會(hui)考慮京東(dong)(dong)；拼多多平(ping)(ping)臺(tai)后(hou)來居上，其占(zhan)比為19.16%，與(yu)(yu)京東(dong)(dong)差距(ju)逐漸減(jian)小。

拼(pin)多(duo)多(duo)作為(wei)(wei)近年(nian)來崛起(qi)的(de)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺，"廉價"、"山寨"一直是(shi)該平(ping)臺最顯(xian)著的(de)兩個標簽，雖然飽(bao)受爭議，但是(shi)不可(ke)否(fou)認(ren)，拼(pin)多(duo)多(duo)已逐漸成為(wei)(wei)主流電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺之一，據(ju)極光(guang)大數據(ju)顯(xian)示，拼(pin)多(duo)多(duo)APP安裝滲透率已達(da)到(dao)26.5%，雖然較(jiao)第一名淘寶的(de)51.88%有(you)(you)較(jiao)大差距，但已經超過京東的(de)23.52%，在所(suo)有(you)(you)電(dian)商(shang)(shang)APP排(pai)名中位(wei)列第二。伴隨著下(xia)沉(chen)市場的(de)崛起(qi)，拼(pin)團(tuan)購物(wu)這(zhe)一模式更(geng)(geng)能走進下(xia)沉(chen)市場的(de)消費者(zhe)。因(yin)此當(dang)傳統(tong)電(dian)商(shang)(shang)將戰場定位(wei)于一二線(xian)(xian)城(cheng)市中產階(jie)級人(ren)群時，拼(pin)多(duo)多(duo)反(fan)其道(dao)而(er)行，將目光(guang)瞄準數量更(geng)(geng)為(wei)(wei)龐大、對價格更(geng)(geng)為(wei)(wei)敏感的(de)三四線(xian)(xian)城(cheng)市以下(xia)消費群體，這(zhe)也與(yu)當(dang)前(qian)山東地(di)域狀況相(xiang)符。

90后消費升級，近7成"雙十一"網購超3K

據齊魯(lu)人才網調查顯(xian)示，山(shan)東(dong)90后職(zhi)(zhi)(zhi)場人在(zai)"雙十一"網購的花(hua)費(fei)(fei)上(shang)格(ge)外(wai)"大(da)方"，絕大(da)多(duo)(duo)數(shu)(shu)職(zhi)(zhi)(zhi)場人花(hua)費(fei)(fei)金額在(zai)3k元(yuan)以(yi)上(shang)，其中花(hua)費(fei)(fei)在(zai)3-4k元(yuan)的人數(shu)(shu)最(zui)多(duo)(duo)，占比為35.51%；花(hua)費(fei)(fei)在(zai)4-5k元(yuan)是人數(shu)(shu)也(ye)相(xiang)對較多(duo)(duo)，占比為24.23%；有(you)(you)18.11%的職(zhi)(zhi)(zhi)場人花(hua)費(fei)(fei)在(zai)2-3k元(yuan)；11.74%的職(zhi)(zhi)(zhi)場人花(hua)費(fei)(fei)金額在(zai)1-2k元(yuan)；更有(you)(you)6.54%的職(zhi)(zhi)(zhi)場人花(hua)費(fei)(fei)在(zai)10K元(yuan)以(yi)上(shang)；另外(wai)僅有(you)(you)3.87%的職(zhi)(zhi)(zhi)場人花(hua)費(fei)(fei)在(zai)1k元(yuan)以(yi)下。

通過上(shang)圖數據不難(nan)發現(xian)，"雙十一"的(de)(de)確帶(dai)動了(le)消費(fei)(fei)升級。通過深入調查(cha)可知，高品(pin)質大牌和進口商品(pin)廣(guang)受(shou)90后職場人歡迎，新(xin)品(pin)及(ji)反向定(ding)制商品(pin)熱銷，表明90后職場人對個性(xing)化消費(fei)(fei)的(de)(de)需求日益增(zeng)長，這也(ye)顯示出(chu)中國經濟持續開放的(de)(de)格局和消費(fei)(fei)品(pin)質升級態勢。而從年齡(ling)(ling)來(lai)看，當前(qian)年齡(ling)(ling)最大的(de)(de)90后已經29歲(sui)，而年齡(ling)(ling)最小的(de)(de)90后則(ze)是(shi)20歲(sui)，絕(jue)大多數的(de)(de)90后都已經開始步(bu)入職場，在(zai)面(mian)對新(xin)興的(de)(de)互聯網消費(fei)(fei)浪潮面(mian)前(qian)，更愿意(yi)花(hua)費(fei)(fei)較多金(jin)額(e)去滿足自身的(de)(de)消費(fei)(fei)意(yi)愿。

3C數碼成第一支出，90后更愿為"品質生活"買單

上(shang)圖為(wei)山東90后職(zhi)場人"雙(shuang)(shuang)十(shi)一"網購品類花費占(zhan)比(bi)，當前3C數(shu)碼作為(wei)最大支(zhi)出(chu)項目，占(zhan)比(bi)高達30.87%；美(mei)容(rong)護理(li)排名第二(er)，占(zhan)比(bi)為(wei)21.27%；醫(yi)藥(yao)(yao)健(jian)(jian)康(kang)和服飾鞋包(bao)位列三四，占(zhan)比(bi)分別為(wei)19.18%和18.16%；而(er)日用(yong)百(bai)貨和母嬰童(tong)裝(zhuang)占(zhan)比(bi)相對較低，僅為(wei)6.28%和4.24%。而(er)同比(bi)往(wang)年(nian)"雙(shuang)(shuang)十(shi)一"數(shu)據發現，服飾鞋包(bao)一直是大家(jia)在線上(shang)消(xiao)費中(zhong)花費最多的大類目。但在今年(nian)的"雙(shuang)(shuang)十(shi)一"中(zhong)，這(zhe)一品類的占(zhan)比(bi)呈現下(xia)降趨勢，更多的成交金(jin)額分配到(dao)了(le)3C數(shu)碼、美(mei)容(rong)護理(li)、醫(yi)藥(yao)(yao)健(jian)(jian)康(kang)等(deng)細分品類上(shang)。

對此不難理(li)解，90后職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)開始(shi)為(wei)提(ti)高(gao)個人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)活品(pin)質(zhi)投資，因(yin)此也(ye)讓美容護理(li)和醫藥健(jian)康品(pin)類占(zhan)比上升(sheng)；而隨(sui)著房地(di)產(chan)的降溫(wen)，大家(jia)電的消(xiao)費(fei)也(ye)隨(sui)之降溫(wen)；此外，今年5g網絡(luo)的正(zheng)式商(shang)用(yong)和眾多5g手機(ji)的發(fa)布，使得(de)用(yong)戶換手機(ji)的周期縮短，越來越多的職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)也(ye)在"雙十一"期間完成(cheng)換機(ji)。通過進一步深入分(fen)析發(fa)現(xian)，消(xiao)費(fei)支出比例如(ru)何分(fen)配，與生(sheng)(sheng)活需求密切相關，這個變(bian)化說明90后職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)從愿意為(wei)"面子"買單正(zheng)轉為(wei)愿為(wei)"里子"花錢。健(jian)康化、家(jia)庭化、追求精神消(xiao)費(fei)等新的消(xiao)費(fei)理(li)念正(zheng)在形成(cheng)，因(yin)此山東90后職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)更加關注能提(ti)升(sheng)生(sheng)(sheng)活品(pin)質(zhi)的消(xiao)費(fei)品(pin)類。

渠道下沉+消費升級，"小鎮青年"購買力不輸"都市白領"

如上圖(tu)16地市(shi)(shi)90后(hou)職場(chang)(chang)人(ren)(ren)"雙(shuang)十一(yi)"花費(fei)排名所示(shi)，青(qing)島(dao)人(ren)(ren)最(zui)舍得花錢、濟南(nan)人(ren)(ren)緊隨其后(hou)，兩市(shi)(shi)職場(chang)(chang)人(ren)(ren)花費(fei)金額(e)分別為6149元和6027元；濰坊、臨沂分別位列二三(san)，人(ren)(ren)均消(xiao)費(fei)金額(e)分別為6014元和6005元，僅以上4市(shi)(shi)消(xiao)費(fei)金額(e)超(chao)過6000元；淄博、濟寧(ning)兩市(shi)(shi)職場(chang)(chang)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)能力(li)也相對較(jiao)強(qiang)，均在5700元以上。總體來看，濟青(qing)兩地90后(hou)職場(chang)(chang)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)能力(li)依然最(zui)強(qiang)，但以濰坊、臨沂為代表(biao)的(de)三(san)四線城市(shi)(shi)以逐(zhu)(zhu)漸崛起，當地職場(chang)(chang)人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)能力(li)以逐(zhu)(zhu)漸趨近(jin)濟南(nan)、青(qing)島(dao)。伴(ban)隨消(xiao)費(fei)升級和渠道急速下沉，曾(ceng)經集中在一(yi)、二線城市(shi)(shi)的(de)消(xiao)費(fei)力(li)，正在被三(san)四線城市(shi)(shi)逐(zhu)(zhu)步替(ti)代。

近(jin)年來隨(sui)著居民收入不斷增加，三線以下城市的(de)(de)(de)(de)居民消(xiao)費(fei)(fei)能力(li)(li)也大(da)大(da)增強。此(ci)外，不少90后(hou)選擇回(hui)到生活(huo)壓(ya)力(li)(li)相對較(jiao)小的(de)(de)(de)(de)三、四(si)線城市生活(huo)，新的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)理念(nian)也由此(ci)在當地得到進一步的(de)(de)(de)(de)擴散(san)。因此(ci)生活(huo)在三四(si)線城市的(de)(de)(de)(de)"小鎮青(qing)年"已逐漸成為(wei)既(ji)有消(xiao)費(fei)(fei)能力(li)(li)又有消(xiao)費(fei)(fei)意愿的(de)(de)(de)(de)群體，他(ta)們通過消(xiao)費(fei)(fei)表達(da)訴求、彰顯個(ge)性，自然也成為(wei)"雙十一"消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)主力(li)(li)。

除此(ci)(ci)之外(wai)，渠道下沉也是不可忽視的(de)重(zhong)要因(yin)素。當(dang)前(qian)三(san)至六線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)及縣級農村市(shi)(shi)場(chang)擁(yong)有(you)大量人(ren)口，存在(zai)巨(ju)大的(de)市(shi)(shi)場(chang)潛(qian)力。隨著低線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)居(ju)(ju)民消(xiao)(xiao)費能(neng)力提升，如今(jin)已(yi)經(jing)可以看到，低線(xian)城(cheng)市(shi)(shi)的(de)消(xiao)(xiao)費場(chang)景和下沉人(ren)群已(yi)經(jing)成為絕大多數電商甚至電商巨(ju)頭的(de)重(zhong)要消(xiao)(xiao)費增長點(dian)。因(yin)此(ci)(ci)電商龍頭企(qi)業也開(kai)始(shi)在(zai)三(san)線(xian)及以下城(cheng)市(shi)(shi)的(de)紛紛布局，以更(geng)加快捷方便的(de)購物體驗刺激當(dang)地居(ju)(ju)民消(xiao)(xiao)費。因(yin)此(ci)(ci)當(dang)地90后職(zhi)場(chang)人(ren)會出現較高的(de)網購花費。

"假精致"與透支消費，平臺分期已成首要支付方式

通過分析山(shan)東90后(hou)(hou)職場(chang)人"雙(shuang)十(shi)一(yi)"支(zhi)付(fu)(fu)方式不難發(fa)現，當前90后(hou)(hou)透支(zhi)消費(fei)狀況凸顯，平臺分期支(zhi)付(fu)(fu)成為(wei)其首(shou)要(yao)支(zhi)付(fu)(fu)方式，占(zhan)比高達36.81%；而選擇在線全款支(zhi)付(fu)(fu)人數為(wei)33.17%；選擇信用卡支(zhi)付(fu)(fu)占(zhan)比為(wei)19.91%；另(ling)有5.99%和4.12%的職場(chang)人選擇他(ta)人代付(fu)(fu)或其他(ta)方式支(zhi)付(fu)(fu)。當前大(da)多數90后(hou)(hou)為(wei)"月光族"，這也使螞蟻花唄、借貸、京東白條(tiao)等各(ge)種各(ge)樣(yang)的超(chao)前消費(fei)的軟件或項目興(xing)起，因此(ci)"先花再還"對于90后(hou)(hou)的人來說已(yi)經逐漸成為(wei)常態。

與其他代際消費(fei)者不同，90后特點是(shi)(shi)特立(li)獨(du)行、個性鮮明，身上(shang)沒有父輩(bei)倡導的(de)勤儉節(jie)約(yue)等觀(guan)念，加上(shang)很多的(de)90后都是(shi)(shi)獨(du)生(sheng)(sheng)子(zi)女，在家庭消費(fei)觀(guan)念的(de)寵溺之(zhi)下也養成了(le)追求(qiu)品牌(pai)價(jia)值和精致生(sheng)(sheng)活的(de)觀(guan)念，讓自己(ji)的(de)生(sheng)(sheng)活不將就(jiu)。但是(shi)(shi)他們(men)的(de)收(shou)入水(shui)(shui)平難以(yi)滿足較高的(de)消費(fei)水(shui)(shui)平，因(yin)此這種"先消費(fei)、后付款"的(de)分期購物，正(zheng)好契合了(le)他們(men)的(de)購物滿足感(gan)需(xu)求(qiu)。

消費沒有(you)錯，但是更希望大家成(cheng)為一名(ming)理性消費者(zhe)，尤其是90后(hou)職場人，過度的(de)消費會讓你沒有(you)自己(ji)的(de)世界(jie)觀，喪(sang)失自己(ji)的(de)初(chu)衷。因此(ci)在這個物欲橫(heng)流的(de)世界(jie)里(li)面，我們還(huan)是應該抱有(you)自己(ji)的(de)初(chu)心，這樣我們才不會透支未(wei)來(lai)。