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提起"雙十一(yi)(yi)(yi)"這已成為(wei)一(yi)(yi)(yi)年一(yi)(yi)(yi)度的購(gou)物狂歡節，尤其在(zai)一(yi)(yi)(yi)些喜歡購(gou)物的人眼里(li)，這更(geng)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個不容錯失的購(gou)物良機。而(er)今年的"雙十一(yi)(yi)(yi)"也異常火爆，似(si)乎在(zai)不停(ting)的刷新去年的記(ji)錄(lu)，破(po)100億僅僅用時96秒，更(geng)是(shi)在(zai)短短1小時3分59秒突破(po)1000億交易額，而(er)這一(yi)(yi)(yi)數(shu)字最終定格在(zai)2684億元。

對此(ci)(ci)我們不(bu)禁反(fan)問(wen)，是(shi)(shi)哪些人(ren)群支撐起了(le)如(ru)此(ci)(ci)龐大的(de)(de)(de)消費(fei)額度(du)？據天貓大數據統計，其(qi)實"雙十一"最(zui)大的(de)(de)(de)消費(fei)群體(ti)便是(shi)(shi)職(zhi)場人(ren)，這(zhe)群人(ren)才(cai)是(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)"剁(duo)手黨"，是(shi)(shi)"雙十一"消費(fei)的(de)(de)(de)主力軍，而以(yi)90后為(wei)代表(biao)的(de)(de)(de)年輕化(hua)職(zhi)場人(ren)更是(shi)(shi)占到了(le)超過(guo)(guo)半數的(de)(de)(de)席位。在這(zhe)場全(quan)民購物狂歡的(de)(de)(de)背后，職(zhi)場人(ren)如(ru)此(ci)(ci)高昂的(de)(de)(de)消費(fei)，又暴露了(le)職(zhi)場人(ren)怎樣的(de)(de)(de)生活狀(zhuang)態呢？ 為(wei)此(ci)(ci)山東本土求職(zhi)招聘(pin)網站齊(qi)魯(lu)人(ren)才(cai)網，面向全(quan)省16地市90后職(zhi)場人(ren)發(fa)布問(wen)卷，每一地市問(wen)卷數量均為(wei)5000份(fen)，透過(guo)(guo)大數據視角，為(wei)您(nin)帶來山東90后職(zhi)場人(ren)"雙十一"消費(fei)現狀(zhuang)。

"雙十一"預售提前，90后職場人"剁手"頻繁

今年(nian)是"雙十一"邁入(ru)相對成(cheng)熟的(de)第11年(nian)，為(wei)刺(ci)激(ji)用戶(hu)消費，平臺間也(ye)推出了(le)各類玩法，預售、定金(jin)膨脹金(jin)、湊單(dan)減、直降紅包、滿減紅包、返現(xian)券、優(you)惠券等(deng)讓人(ren)(ren)眼花繚(liao)亂。如上(shang)圖數(shu)(shu)據所示，當前近(jin)6成(cheng)職(zhi)場人(ren)(ren)購(gou)(gou)(gou)買(mai)單(dan)品數(shu)(shu)量超(chao)過(guo)6件(jian)，其中購(gou)(gou)(gou)買(mai)6-10件(jian)人(ren)(ren)數(shu)(shu)最(zui)多，占比(bi)為(wei)31.28%；有20.79%的(de)職(zhi)場人(ren)(ren)購(gou)(gou)(gou)買(mai)件(jian)數(shu)(shu)在3-5件(jian)；購(gou)(gou)(gou)買(mai)件(jian)數(shu)(shu)在11-15件(jian)和3件(jian)以內的(de)人(ren)(ren)數(shu)(shu)也(ye)相對較多，占比(bi)為(wei)12.28%和10.86%；另有5.96%的(de)職(zhi)場人(ren)(ren)為(wei)"重(zhong)度剁手黨"，"雙十一"網購(gou)(gou)(gou)件(jian)數(shu)(shu)超(chao)過(guo)了(le)15件(jian)；除此之外，僅有18.83%的(de)職(zhi)場人(ren)(ren)在"雙十一"期間無任何購(gou)(gou)(gou)物記(ji)錄(lu)。

我(wo)們通(tong)過對比(bi)去年"雙十(shi)一(yi)(yi)"不(bu)(bu)難發現，為盡可能通(tong)過拉長促銷時間覆蓋更多(duo)的消(xiao)費者(zhe)，今年天(tian)貓早在(zai)10月(yue)21就上線了預付定金、產品預約(yue)等(deng)搶(qiang)購資格，不(bu)(bu)過京東(dong)則選擇在(zai)11月(yue)1日開始(shi)搶(qiang)購活(huo)動，部分產品的搶(qiang)購時間甚(shen)至不(bu)(bu)足(zu)一(yi)(yi)天(tian)，也為今年的"雙十(shi)一(yi)(yi)"增加(jia)了一(yi)(yi)絲(si)饑餓(e)營(ying)銷的味道。面對這一(yi)(yi)波接(jie)一(yi)(yi)波來勢洶洶的營(ying)銷， 90后職場人(ren)也難免(mian)紛(fen)紛(fen)"剁手"。

電商頭部效應減弱，拼多多已成重要網購渠道

"雙(shuang)十一(yi)(yi)"最早起源于2009年(nian)，是(shi)由(you)淘寶(bao)商城(cheng)最先(xian)舉(ju)辦的網絡(luo)促(cu)銷活動，伴(ban)隨(sui)著近(jin)年(nian)來"雙(shuang)十一(yi)(yi)"購物狂(kuang)歡的愈發火爆，參與(yu)其(qi)中(zhong)的電商平(ping)臺(tai)(tai)也(ye)隨(sui)之增多。據不完全統計，今年(nian) "雙(shuang)十一(yi)(yi)"除了天(tian)貓、京東(dong)等頭部平(ping)臺(tai)(tai)外，還有包括網易嚴選、唯品(pin)會(hui)、小紅書等在(zai)內的超過100余家(jia)各類電商平(ping)臺(tai)(tai)參與(yu)其(qi)中(zhong)。隨(sui)著電商行業整體進入(ru)存量時(shi)代，各大電商平(ping)臺(tai)(tai)間(jian)的競爭也(ye)愈演愈烈。通過對(dui)山(shan)東(dong)90后職(zhi)場人網購平(ping)臺(tai)(tai)使用情(qing)況調查發現，有28.93%的職(zhi)場人網購時(shi)優先(xian)選擇淘寶(bao)/天(tian)貓；24.49%的90后職(zhi)場人會(hui)考慮京東(dong)；拼多多平(ping)臺(tai)(tai)后來居上，其(qi)占比為(wei)19.16%，與(yu)京東(dong)差距逐(zhu)漸減小。

拼(pin)多(duo)多(duo)作為(wei)(wei)近年(nian)來崛起(qi)的(de)電(dian)商平(ping)(ping)臺，"廉價(jia)"、"山寨"一直是該(gai)平(ping)(ping)臺最顯著的(de)兩(liang)個(ge)標簽，雖然飽(bao)受爭議，但是不可否認，拼(pin)多(duo)多(duo)已(yi)逐漸成為(wei)(wei)主流(liu)電(dian)商平(ping)(ping)臺之一，據(ju)極光大(da)數(shu)據(ju)顯示，拼(pin)多(duo)多(duo)APP安裝滲透率(lv)已(yi)達到(dao)26.5%，雖然較第(di)一名淘寶的(de)51.88%有較大(da)差(cha)距，但已(yi)經(jing)超(chao)過京東(dong)的(de)23.52%，在所有電(dian)商APP排名中位列(lie)第(di)二。伴(ban)隨(sui)著下沉市場(chang)的(de)崛起(qi)，拼(pin)團購物這(zhe)一模式更能走進(jin)下沉市場(chang)的(de)消費者(zhe)。因(yin)此當(dang)傳統電(dian)商將戰場(chang)定位于一二線城(cheng)市中產階級人群時(shi)，拼(pin)多(duo)多(duo)反其道(dao)而行，將目光瞄準數(shu)量更為(wei)(wei)龐大(da)、對價(jia)格更為(wei)(wei)敏感的(de)三四線城(cheng)市以下消費群體，這(zhe)也(ye)與當(dang)前山東(dong)地(di)域狀況相符。

90后消費升級，近7成"雙十一"網購超3K

據齊魯人(ren)(ren)才網(wang)調查顯示，山東90后職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)在(zai)"雙十一"網(wang)購的(de)(de)花(hua)費上格外(wai)"大方"，絕(jue)大多(duo)(duo)數職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)花(hua)費金(jin)(jin)額(e)在(zai)3k元(yuan)以(yi)(yi)上，其中(zhong)花(hua)費在(zai)3-4k元(yuan)的(de)(de)人(ren)(ren)數最多(duo)(duo)，占比為(wei)35.51%；花(hua)費在(zai)4-5k元(yuan)是人(ren)(ren)數也相(xiang)對(dui)較多(duo)(duo)，占比為(wei)24.23%；有18.11%的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)花(hua)費在(zai)2-3k元(yuan)；11.74%的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)花(hua)費金(jin)(jin)額(e)在(zai)1-2k元(yuan)；更有6.54%的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)花(hua)費在(zai)10K元(yuan)以(yi)(yi)上；另外(wai)僅有3.87%的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)花(hua)費在(zai)1k元(yuan)以(yi)(yi)下。

通過(guo)上圖(tu)數(shu)據(ju)不(bu)難發(fa)現(xian)，"雙(shuang)十一"的(de)(de)確帶動了消(xiao)費(fei)升級(ji)。通過(guo)深(shen)入調查可知，高(gao)品(pin)質大(da)牌和進(jin)口商品(pin)廣受90后(hou)(hou)職場人(ren)歡迎，新(xin)品(pin)及(ji)反向定制商品(pin)熱銷(xiao)，表(biao)明90后(hou)(hou)職場人(ren)對個性化(hua)消(xiao)費(fei)的(de)(de)需(xu)求日益增長，這也(ye)顯示出中(zhong)國經濟持續開放的(de)(de)格局和消(xiao)費(fei)品(pin)質升級(ji)態勢。而從(cong)年(nian)(nian)(nian)齡(ling)(ling)來看，當前年(nian)(nian)(nian)齡(ling)(ling)最(zui)大(da)的(de)(de)90后(hou)(hou)已經29歲(sui)，而年(nian)(nian)(nian)齡(ling)(ling)最(zui)小(xiao)的(de)(de)90后(hou)(hou)則是20歲(sui)，絕大(da)多數(shu)的(de)(de)90后(hou)(hou)都已經開始步入職場，在面(mian)對新(xin)興的(de)(de)互(hu)聯(lian)網消(xiao)費(fei)浪潮面(mian)前，更愿意(yi)(yi)花(hua)費(fei)較多金額(e)去滿足自(zi)身(shen)的(de)(de)消(xiao)費(fei)意(yi)(yi)愿。

3C數碼成第一支出，90后更愿為"品質生活"買單

上圖為(wei)(wei)山東(dong)90后職場人"雙十一(yi)"網購品(pin)類花(hua)費占比，當前3C數碼作為(wei)(wei)最(zui)大(da)支出(chu)項目(mu)，占比高達30.87%；美(mei)容護理排名第二，占比為(wei)(wei)21.27%；醫藥健康和服(fu)飾(shi)鞋包位列三四(si)，占比分別為(wei)(wei)19.18%和18.16%；而日用百(bai)貨和母嬰童裝(zhuang)占比相對較低，僅(jin)為(wei)(wei)6.28%和4.24%。而同比往(wang)年(nian)(nian)"雙十一(yi)"數據發現(xian)，服(fu)飾(shi)鞋包一(yi)直是大(da)家在線上消費中花(hua)費最(zui)多的大(da)類目(mu)。但在今年(nian)(nian)的"雙十一(yi)"中，這一(yi)品(pin)類的占比呈現(xian)下降(jiang)趨勢，更(geng)多的成交金額分配(pei)到了3C數碼、美(mei)容護理、醫藥健康等細分品(pin)類上。

對此(ci)不難理(li)解，90后職(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)開始為(wei)提高個(ge)人(ren)生(sheng)活(huo)品(pin)質投資，因此(ci)也讓美容護理(li)和(he)(he)醫藥健康品(pin)類(lei)(lei)占比上(shang)升；而隨(sui)著房地產(chan)的(de)(de)(de)降(jiang)溫(wen)，大家(jia)電的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費也隨(sui)之降(jiang)溫(wen)；此(ci)外，今年5g網絡的(de)(de)(de)正(zheng)式(shi)商(shang)用和(he)(he)眾多5g手機(ji)(ji)的(de)(de)(de)發布，使得用戶(hu)換(huan)手機(ji)(ji)的(de)(de)(de)周(zhou)期(qi)縮短，越來越多的(de)(de)(de)職(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)也在"雙(shuang)十一(yi)"期(qi)間(jian)完成換(huan)機(ji)(ji)。通過進一(yi)步深入分析發現，消(xiao)(xiao)(xiao)費支出比例如何分配，與生(sheng)活(huo)需求密切(qie)相(xiang)關，這(zhe)個(ge)變化說明90后職(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)從愿(yuan)意為(wei)"面(mian)子(zi)(zi)"買單正(zheng)轉為(wei)愿(yuan)為(wei)"里子(zi)(zi)"花錢。健康化、家(jia)庭化、追(zhui)求精神消(xiao)(xiao)(xiao)費等新(xin)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費理(li)念正(zheng)在形成，因此(ci)山東90后職(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)更加關注能提升生(sheng)活(huo)品(pin)質的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費品(pin)類(lei)(lei)。

渠道下沉+消費升級，"小鎮青年"購買力不輸"都市白領"

如上(shang)圖16地(di)市(shi)(shi)90后職(zhi)場人(ren)"雙十一"花費(fei)(fei)排名所(suo)示，青島(dao)人(ren)最舍得花錢、濟(ji)南(nan)(nan)人(ren)緊(jin)隨(sui)其后，兩市(shi)(shi)職(zhi)場人(ren)花費(fei)(fei)金(jin)額(e)分(fen)(fen)別(bie)(bie)為(wei)6149元和(he)6027元；濰坊、臨沂分(fen)(fen)別(bie)(bie)位列二三，人(ren)均(jun)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額(e)分(fen)(fen)別(bie)(bie)為(wei)6014元和(he)6005元，僅以(yi)上(shang)4市(shi)(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)額(e)超過(guo)6000元；淄博、濟(ji)寧兩市(shi)(shi)職(zhi)場人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)能(neng)力(li)也相對較強，均(jun)在(zai)5700元以(yi)上(shang)。總(zong)體來(lai)看，濟(ji)青兩地(di)90后職(zhi)場人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)能(neng)力(li)依(yi)然最強，但以(yi)濰坊、臨沂為(wei)代表的(de)(de)三四線(xian)城市(shi)(shi)以(yi)逐漸崛起，當地(di)職(zhi)場人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)能(neng)力(li)以(yi)逐漸趨近(jin)濟(ji)南(nan)(nan)、青島(dao)。伴隨(sui)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級和(he)渠(qu)道急速下沉(chen)，曾經集中(zhong)在(zai)一、二線(xian)城市(shi)(shi)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力(li)，正(zheng)在(zai)被三四線(xian)城市(shi)(shi)逐步替代。

近年(nian)來隨著居民收入不(bu)斷(duan)增加，三(san)線(xian)以(yi)下城(cheng)市(shi)的居民消(xiao)費(fei)(fei)(fei)能力也大(da)大(da)增強。此(ci)外，不(bu)少90后選擇回到生(sheng)活(huo)壓力相(xiang)對較小的三(san)、四(si)線(xian)城(cheng)市(shi)生(sheng)活(huo)，新(xin)的消(xiao)費(fei)(fei)(fei)理念也由(you)此(ci)在(zai)當(dang)地(di)得到進一步(bu)的擴散。因(yin)此(ci)生(sheng)活(huo)在(zai)三(san)四(si)線(xian)城(cheng)市(shi)的"小鎮青(qing)年(nian)"已(yi)逐漸成為(wei)既有消(xiao)費(fei)(fei)(fei)能力又(you)有消(xiao)費(fei)(fei)(fei)意愿(yuan)的群體，他(ta)們通過消(xiao)費(fei)(fei)(fei)表達(da)訴求、彰顯個性，自然也成為(wei)"雙(shuang)十一"消(xiao)費(fei)(fei)(fei)的主力。

除此(ci)之外，渠(qu)道下沉(chen)也是不(bu)可(ke)忽視的(de)(de)重(zhong)(zhong)要因(yin)(yin)素。當前三至六線城(cheng)市(shi)及縣級農村(cun)市(shi)場擁有大量人口，存在(zai)巨大的(de)(de)市(shi)場潛力。隨著(zhu)低(di)線城(cheng)市(shi)居民消費(fei)(fei)(fei)能力提升，如今已(yi)經(jing)可(ke)以(yi)看到，低(di)線城(cheng)市(shi)的(de)(de)消費(fei)(fei)(fei)場景和下沉(chen)人群已(yi)經(jing)成為(wei)絕大多數電(dian)商(shang)甚至電(dian)商(shang)巨頭的(de)(de)重(zhong)(zhong)要消費(fei)(fei)(fei)增長點(dian)。因(yin)(yin)此(ci)電(dian)商(shang)龍頭企業也開(kai)始(shi)在(zai)三線及以(yi)下城(cheng)市(shi)的(de)(de)紛紛布局，以(yi)更加快捷方(fang)便的(de)(de)購(gou)物體(ti)驗刺激當地(di)居民消費(fei)(fei)(fei)。因(yin)(yin)此(ci)當地(di)90后職場人會出現較高的(de)(de)網購(gou)花(hua)費(fei)(fei)(fei)。

"假精致"與透支消費，平臺分期已成首要支付方式

通過分析(xi)山東90后職場人(ren)(ren)"雙十一"支(zhi)付方式不難發(fa)現(xian)，當前90后透支(zhi)消(xiao)費狀況凸顯，平臺分期支(zhi)付成(cheng)為(wei)(wei)其首要支(zhi)付方式，占比(bi)(bi)高達36.81%；而選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)在線全款(kuan)支(zhi)付人(ren)(ren)數為(wei)(wei)33.17%；選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)信用(yong)卡支(zhi)付占比(bi)(bi)為(wei)(wei)19.91%；另有5.99%和4.12%的職場人(ren)(ren)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)他人(ren)(ren)代(dai)付或(huo)其他方式支(zhi)付。當前大多數90后為(wei)(wei)"月光族"，這也使螞(ma)蟻花唄、借貸、京東白條等各種(zhong)各樣的超前消(xiao)費的軟件或(huo)項目興起，因此"先花再還"對于90后的人(ren)(ren)來說已經(jing)逐漸成(cheng)為(wei)(wei)常(chang)態(tai)。

與(yu)其(qi)他(ta)代(dai)際消費者(zhe)不同，90后特點是(shi)特立(li)獨行、個性鮮明，身上(shang)沒有父輩(bei)倡導的勤儉節約等觀(guan)念，加上(shang)很多的90后都是(shi)獨生子女，在家庭消費觀(guan)念的寵溺之(zhi)下也養成了追求品牌(pai)價(jia)值和精致(zhi)生活的觀(guan)念，讓自己的生活不將就。但是(shi)他(ta)們的收入水平(ping)難以滿足較高的消費水平(ping)，因此(ci)這種(zhong)"先消費、后付款"的分期購物(wu)，正好契(qi)合了他(ta)們的購物(wu)滿足感(gan)需求。

消費(fei)沒有(you)錯，但是(shi)更(geng)希望大家成為一名理性消費(fei)者，尤其是(shi)90后職場人，過(guo)度的(de)消費(fei)會(hui)讓你沒有(you)自己(ji)的(de)世(shi)界(jie)觀，喪失自己(ji)的(de)初(chu)衷。因此在這個(ge)物欲橫流的(de)世(shi)界(jie)里面，我們還是(shi)應(ying)該抱有(you)自己(ji)的(de)初(chu)心，這樣我們才不會(hui)透支未來(lai)。