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“民生(sheng)無小(xiao)事(shi)，一枝(zhi)一葉總關(guan)情”。目前國(guo)內的(de)(de)人(ren)口老齡化(hua)及(ji)全面實施(shi)三胎(tai)的(de)(de)大(da)環(huan)境(jing)下(xia)，民生(sheng)需求關(guan)注度(du)增長，而家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務業(ye)(ye)對滿足人(ren)民日益增長的(de)(de)美好(hao)生(sheng)活愿景有著積(ji)極(ji)作用，因此(ci)家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務業(ye)(ye)出(chu)現了井噴式的(de)(de)行業(ye)(ye)缺口，展現出(chu)蓬勃(bo)的(de)(de)市(shi)場(chang)生(sheng)命力與廣(guang)(guang)(guang)闊再就業(ye)(ye)前景。日前家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務業(ye)(ye)的(de)(de)就業(ye)(ye)市(shi)場(chang)現狀(zhuang)是什么樣的(de)(de)？未來的(de)(de)市(shi)場(chang)趨勢走向又是什么樣的(de)(de)？對廣(guang)(guang)(guang)大(da)對家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務行業(ye)(ye)感(gan)興趣的(de)(de)求職者(zhe)又提出(chu)了哪些新(xin)的(de)(de)職業(ye)(ye)要(yao)求？山(shan)東本土招(zhao)聘(pin)求職網站(zhan)齊魯人(ren)才網結(jie)合平臺(tai)數據，就家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務業(ye)(ye)的(de)(de)人(ren)才需求現狀(zhuang)詳實的(de)(de)分析，供廣(guang)(guang)(guang)大(da)求職者(zhe)進(jin)行參(can)考。

注(zhu)：文(wen)中所展示數據僅對齊魯(lu)人才(cai)網的用(yong)戶(hu)樣(yang)本數據負責(ze)，時間截止日期為(wei)2021年8月(yue)31日

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一個健康(kang)有序的(de)家(jia)政服務業不斷地得到大眾的(de)認可，甚至成為了很多家(jia)庭的(de)剛(gang)性需求。據(ju)齊(qi)魯人才網數(shu)據(ju)顯示，2019-2021年同(tong)期家(jia)政服務業人才的(de)需求呈現“三(san)連漲”態勢，總體規模保持在20%左(zuo)右的(de)增速，發展前景越(yue)來越(yue)廣闊，其人才缺口較大。

中國家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)市(shi)場規模(mo)從(cong)2019年(nian)(nian)6975億(yi)元一(yi)路上升至2020年(nian)(nian)的(de)(de)(de)8782億(yi)元，增長趨勢向好，預(yu)(yu)計到2021年(nian)(nian)市(shi)場規模(mo)將(jiang)達到10149億(yi)元；從(cong)業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)人(ren)數不斷攀(pan)增，從(cong)2019年(nian)(nian)的(de)(de)(de)3271萬人(ren)增長到2020年(nian)(nian)3504萬人(ren)，預(yu)(yu)計2021年(nian)(nian)將(jiang)突破4000萬大關(guan)。隨著社(she)會發(fa)(fa)展，空巢老人(ren)與(yu)三胎(tai)家(jia)(jia)(jia)庭對(dui)家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求量(liang)增加，家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展潛力(li)巨大。2020年(nian)(nian)國務(wu)(wu)院(yuan)針(zhen)對(dui)家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)出(chu)(chu)臺一(yi)系(xi)列相關(guan)政策，補齊家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)短板并提出(chu)(chu)更高的(de)(de)(de)標(biao)準，至此(ci)家(jia)(jia)(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)以高質(zhi)量(liang)發(fa)(fa)展為(wei)要求，促進(jin)行(xing)業(ye)(ye)提質(zhi)擴容，完善(shan)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)政行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)標(biao)準體(ti)系(xi)行(xing)的(de)(de)(de)更穩走得(de)更遠，對(dui)人(ren)才的(de)(de)(de)需求也(ye)是(shi)與(yu)日俱增。

市場細化，崗位需求明確

家政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業經過(guo)近幾年的(de)(de)快(kuai)速(su)發展，從(cong)業者從(cong)最(zui)簡單(dan)(dan)的(de)(de)體力(li)勞動演(yan)變(bian)成現在(zai)體力(li)腦力(li)心(xin)力(li)三力(li)合(he)一的(de)(de)形態。社會需求的(de)(de)多元化(hua)、個性化(hua)，家政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業趨向多樣化(hua)、專(zhuan)業化(hua)。現在(zai)市(shi)場(chang)細分為(wei)：簡單(dan)(dan)勞務(wu)(wu)型、知識(shi)技能(neng)型、專(zhuan)家管理(li)型。簡單(dan)(dan)勞務(wu)(wu)型的(de)(de)市(shi)場(chang)需求占比最(zui)大(da)，占市(shi)場(chang)份額(e)的(de)(de)59.85%，但因為(wei)科技的(de)(de)發展智能(neng)家居的(de)(de)使用影響了(le)簡單(dan)(dan)勞務(wu)(wu)型市(shi)場(chang)規(gui)模的(de)(de)增(zeng)(zeng)速(su)，增(zeng)(zeng)速(su)越來越緩(huan)慢。根(gen)據齊魯人才網數據顯(xian)示，其中知識(shi)技能(neng)型的(de)(de)市(shi)場(chang)增(zeng)(zeng)速(su)最(zui)快(kuai)約25%。

從單(dan)(dan)單(dan)(dan)地依靠(kao)日常生活的(de)經驗(yan)進行(xing)家政服(fu)務(wu)，從業(ye)(ye)(ye)人員(yuan)技(ji)能參(can)差不齊。隨著(zhu)對家政服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)不斷要求，增速最快的(de)知識技(ji)能型(xing)的(de)市(shi)場，對從業(ye)(ye)(ye)人員(yuan)提出了一定的(de)標準先培訓(xun)再上崗，學習專業(ye)(ye)(ye)的(de)服(fu)務(wu)技(ji)能，提升自身職業(ye)(ye)(ye)的(de)含金量，提高(gao)(gao)消費者的(de)滿意度，也可(ke)獲(huo)得更多的(de)就業(ye)(ye)(ye)機(ji)會及豐(feng)厚的(de)薪(xin)資待(dai)遇。注重高(gao)(gao)品質生活的(de)家庭(ting)想擁有優質的(de)服(fu)務(wu)、規范的(de)禮儀(yi)，尊貴的(de)體驗(yan)，專家管(guan)理(li)型(xing)的(de)市(shi)場日益(yi)緊俏(qiao)，既能發(fa)揮自己的(de)才(cai)能又能滿足市(shi)場需求的(de)高(gao)(gao)學歷人才(cai)缺口(kou)大，優質的(de)從業(ye)(ye)(ye)者成為剛需。

家(jia)政(zheng)服務(wu)業作為朝陽產(chan)業，服務(wu)的專業化、細(xi)分化，使得(de)服務(wu)的范圍(wei)越來越寬(kuan)泛(fan)，不只是單(dan)單(dan)的簡單(dan)家(jia)務(wu)勞(lao)動。濟南某家(jia)政(zheng)公(gong)司主管張女士說：“家(jia)政(zheng)服務(wu)業領域的不斷擴展(zhan)，現在(zai)細(xi)分產(chan)業已有20個門類、200多種服務(wu)項(xiang)目。細(xi)分后的崗位更加(jia)的明(ming)確，更能滿足民(min)生(sheng)的需(xu)要，準(zhun)確對接居民(min)的需(xu)求。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯(lu)人(ren)才(cai)網數據顯示(shi)，山東就業(ye)(ye)市場家(jia)政(zheng)服務業(ye)(ye)人(ren)才(cai)需(xu)求(qiu)年齡(ling)段出(chu)(chu)現兩(liang)個小高(gao)峰：70后以(yi)及95后兩(liang)個群體占比(bi)高(gao)。70后群體占比(bi)31.18%，95后占比(bi)24.78%。70后以(yi)上的(de)(de)從(cong)業(ye)(ye)人(ren)員(yuan)有一定的(de)(de)家(jia)庭生活經驗，閱歷豐厚，從(cong)事(shi)護(hu)工、保潔占比(bi)居多。整理師，寵物美容等(deng)新(xin)鮮崗(gang)位的(de)(de)出(chu)(chu)現對(dui)于(yu)90后、95后的(de)(de)人(ren)才(cai)需(xu)求(qiu)迅速增長(chang)。如(ru)今市場趨(qu)于(yu)年輕化，滿足(zu)新(xin)需(xu)求(qiu)延伸出(chu)(chu)新(xin)崗(gang)位，這些(xie)新(xin)的(de)(de)崗(gang)位需(xu)要更多新(xin)鮮血液的(de)(de)注入。市場的(de)(de)接納度提高(gao)，職(zhi)業(ye)(ye)認可度有所提升(sheng)，產業(ye)(ye)年齡(ling)化結(jie)構體系(xi)日(ri)趨(qu)完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過齊魯人(ren)(ren)才網，我(wo)們(men)截取(qu)到2021年8月(yue)山東就(jiu)業(ye)市(shi)場家政服務業(ye)的薪(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)水(shui)平的數(shu)據。數(shu)據表明：月(yue)薪(xin)(xin)(xin)5-8k從(cong)業(ye)人(ren)(ren)員數(shu)量最多占比(bi)53.11%，8-10k的薪(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)水(shui)平占比(bi)6.18%。3.25%的從(cong)業(ye)者薪(xin)(xin)(xin)資(zi)(zi)突破10k。

經過(guo)平臺的(de)數(shu)據搜索，使用家(jia)政(zheng)服(fu)務業(ye)的(de)家(jia)庭多(duo)為中產家(jia)庭，常以保潔、搬運，維修類為主(zhu)(zhu)。這(zhe)類以小(xiao)時工(gong)為主(zhu)(zhu)，時間(jian)在2小(xiao)時不等，每單200元左右。這(zhe)類從業(ye)者占(zhan)比(bi)多(duo)月(yue)(yue)收入在5-8k區間(jian)，薪酬多(duo)勞多(duo)得(de)(de)。萬(wan)元薪資當屬金牌月(yue)(yue)嫂，隨著三胎政(zheng)策的(de)出臺，月(yue)(yue)嫂的(de)需(xu)求量越(yue)來越(yue)大，金牌月(yue)(yue)嫂薪資節(jie)節(jie)攀升(sheng)，從業(ye)人員掌(zhang)握技能多(duo)，取得(de)(de)相關的(de)護理證書，專業(ye)的(de)產婦護理及(ji)寶(bao)寶(bao)護理，用著放心，顧(gu)客(ke)反饋滿意度高(gao)。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊魯人才(cai)網數據顯示(shi)當前家政服務行業(ye)從(cong)業(ye)人員學(xue)歷從(cong)過去單一的(de)高(gao)(gao)中(zhong)及(ji)以(yi)(yi)下(xia)(xia)學(xue)歷演變到大專(zhuan)、本科和研究(jiu)生多學(xue)歷層(ceng)次。2019年(nian)從(cong)業(ye)人員主要以(yi)(yi)高(gao)(gao)中(zhong)及(ji)以(yi)(yi)下(xia)(xia)學(xue)歷為主，2021年(nian)學(xue)歷在高(gao)(gao)中(zhong)及(ji)以(yi)(yi)下(xia)(xia)的(de)從(cong)業(ye)人員占(zhan)比(bi)79.65%，大專(zhuan)緊跟其(qi)后占(zhan)比(bi)14.91%，本科占(zhan)比(bi)4.93%居于第三，研究(jiu)生占(zhan)比(bi)0.51%。

近日，“如(ru)何(he)看待清華畢業(ye)生做保姆”引發熱(re)議。高學(xue)(xue)歷人(ren)(ren)才不(bu)斷涌入(ru)家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務行(xing)(xing)(xing)業(ye)，一(yi)(yi)(yi)系列的(de)(de)高端家(jia)政(zheng)(zheng)也(ye)悄然興起。他(ta)(ta)們的(de)(de)學(xue)(xue)歷代表(biao)他(ta)(ta)們擁有(you)一(yi)(yi)(yi)些更專業(ye)的(de)(de)技(ji)能(neng)，可以(yi)把家(jia)政(zheng)(zheng)+家(jia)教(jiao)融(rong)為(wei)一(yi)(yi)(yi)體；學(xue)(xue)歷的(de)(de)另一(yi)(yi)(yi)面代表(biao)著他(ta)(ta)們接受能(neng)力強，可以(yi)不(bu)斷地(di)學(xue)(xue)習和掌握新(xin)(xin)知識及(ji)新(xin)(xin)技(ji)能(neng)，滿足雇主的(de)(de)個(ge)性(xing)化需(xu)求。雖然現在學(xue)(xue)歷高中及(ji)以(yi)下的(de)(de)從業(ye)者居多(duo)，但越來(lai)越多(duo)的(de)(de)高學(xue)(xue)歷人(ren)(ren)才也(ye)開(kai)始(shi)不(bu)斷地(di)加(jia)(jia)入(ru)，年齡也(ye)越來(lai)越年輕(qing)化。社會的(de)(de)發展(zhan)需(xu)求增速，新(xin)(xin)需(xu)求孕(yun)育(yu)(yu)新(xin)(xin)的(de)(de)職業(ye)，新(xin)(xin)職業(ye)需(xu)要更多(duo)的(de)(de)新(xin)(xin)鮮血(xue)液的(de)(de)加(jia)(jia)入(ru)。早(zao)在2019年教(jiao)育(yu)(yu)部(bu)(bu)等七個(ge)部(bu)(bu)門發布：每個(ge)省份至少有(you)一(yi)(yi)(yi)所本(ben)科高校開(kai)設家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務、養(yang)老服(fu)務、托育(yu)(yu)服(fu)務相關(guan)專業(ye)。將(jiang)來(lai)市場會有(you)更多(duo)高學(xue)(xue)歷專業(ye)人(ren)(ren)才加(jia)(jia)入(ru)，他(ta)(ta)們的(de)(de)加(jia)(jia)入(ru)也(ye)會促(cu)使家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務行(xing)(xing)(xing)業(ye)進行(xing)(xing)(xing)變革，提升從業(ye)人(ren)(ren)員的(de)(de)整體素(su)質(zhi)水平，推(tui)動行(xing)(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)良性(xing)發展(zhan)，服(fu)務內容更加(jia)(jia)匹配，家(jia)政(zheng)(zheng)服(fu)務業(ye)大有(you)可為(wei)。

聚焦(jiao)“小切口”，服(fu)務(wu)“大民生”。家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)這項愛心(xin)工程發(fa)展(zhan)市場(chang)廣闊，既能拓寬就(jiu)業(ye)渠道幫助(zhu)下崗失業(ye)人(ren)員(yuan)實(shi)現再就(jiu)業(ye)，增加(jia)經濟(ji)收入。又能滿足人(ren)民對美好生活的向往。未來(lai)你是否會使用家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)呢？更多求職信息請關注齊(qi)魯人(ren)才網。