問 最(zui)近我們部門的(de)員工業績很好，我想要給他們一些適當(dang)的(de)表揚或者獎勵，但(dan)又(you)怕他們驕傲自(zi)滿，我該(gai)怎么辦呢？

答 管理者(zhe)必(bi)須掌握和運用好的(de)(de)(de)最(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)領導藝(yi)術。下屬有了成(cheng)績(ji)，管理者(zhe)就(jiu)應(ying)(ying)及時加(jia)以肯定和贊揚，促其再(zai)接(jie)再(zai)厲不(bu)(bu)斷進(jin)步(bu)；當一個人因工(gong)(gong)作(zuo)上的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)受到(dao)表揚時，就(jiu)會(hui)產生一種成(cheng)就(jiu)感、榮(rong)譽感和自豪感，這種積極的(de)(de)(de)心理反應(ying)(ying)不(bu)(bu)僅(jin)會(hui)使其感到(dao)心情愉快(kuai)，還能(neng)使其自信(xin)心大增。所以要經常(chang)表揚你的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，讓他們對工(gong)(gong)作(zuo)充(chong)滿自信(xin)。