問 我(wo)(wo)對現(xian)在(zai)的工作不滿(man)意，經(jing)常在(zai)辦(ban)公室抱(bao)怨，但又怕我(wo)(wo)的抱(bao)怨引(yin)來上(shang)司的不滿(man)，我(wo)(wo)想知道在(zai)職場中抱(bao)怨需(xu)要技巧嗎？

答 盡(jin)可能以贊美(mei)的(de)話語做(zuo)為抱(bao)(bao)怨的(de)開端。這(zhe)樣(yang)一方(fang)面能降低對方(fang)的(de)敵(di)(di)意，同時更重要的(de)是，你(ni)的(de)贊美(mei)已經事(shi)(shi)先為對方(fang)設(she)定了一個遵(zun)循(xun)的(de)標準。記(ji)住(zhu)，聽你(ni)抱(bao)(bao)怨的(de)人也許與你(ni)想抱(bao)(bao)怨的(de)事(shi)(shi)情并不(bu)相關，甚至不(bu)知道情況為何，如果你(ni)一開始就大發雷霆(ting)只會激起對方(fang)敵(di)(di)對、自衛的(de)反應(ying)。