問 我是一個性格比較內向的人，但是身為部門的主管(guan)，又必須跟員(yuan)工多溝(gou)通交(jiao)流，我該怎么做才能(neng)調動員(yuan)工的情緒呢？

答 優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)主管一定要善于(yu)學(xue)習，讀(du)書(shu)學(xue)習不僅能增強和啟發人的(de)(de)(de)(de)智(zhi)力，而(er)且(qie)還(huan)可以(yi)激發人的(de)(de)(de)(de)創新思維，在(zai)不斷(duan)學(xue)習中把(ba)自己的(de)(de)(de)(de)才(cai)智(zhi)運用(yong)到帶(dai)領團隊中去(qu)，并在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)上充分調動大(da)家的(de)(de)(de)(de)熱(re)情。為(wei)開拓更加廣闊的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)，壯大(da)自己的(de)(de)(de)(de)隊伍，優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)主管知(zhi)道只有職(zhi)場(chang)(chang)氛圍好(hao)，士氣才(cai)能高。為(wei)達到成功的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，眼睛必須牢牢地盯在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)結合(he)、影響、效果上，把(ba)屬員的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)長處(chu)融合(he)起來，不去(qu)揭露挑剔別人的(de)(de)(de)(de)弱點，鼓(gu)勵所有積極因素的(de)(de)(de)(de)聯合(he)。