問 我(wo)是濟南(nan)一(yi)家公(gong)司的(de)部(bu)門主管，在管理員工(gong)時，我(wo)不知道該如(ru)何掌握好批(pi)評(ping)的(de)方式，我(wo)具(ju)體該怎(zen)么做呢？

答 主管要(yao)(yao)采取(qu)怎樣(yang)的(de)批評(ping)方式，要(yao)(yao)根據員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)具體情況(kuang)和(he)實(shi)踐來定奪，性格內向的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)盡量以鼓勵為主，固執的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)可以采取(qu)直(zhi)接(jie)的(de)方式做出(chu)警(jing)醒，對(dui)于犯(fan)嚴重錯(cuo)誤的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，要(yao)(yao)采取(qu)正式的(de)、公開(kai)的(de)批評(ping)方式;對(dui)于輕微的(de)錯(cuo)誤，則可以私下(xia)里點(dian)到為止。